Благодарим за обратната връзка.

ПРОБЛЕМ
Потребителите, които се опитват да се присъединят към среща в Webex, може да срещнат съобщение за грешка, заявяващо: "Услугата за срещи е временно недостъпна. Опитайте отново по-късно. Грешка 403.“ Тази грешка не позволява на потребителите достъп до срещата и може да прекъсне планираните сесии.

РАЗРЕШАВАНЕ
Стъпки за разрешаване на проблема:

1. Напуснете срещата, като отидете в менюто Файл и изберете Напускане на срещата или Прекратяване на срещата.
2. Присъедете се към срещата.
3. Въведете потребителското име и паролата за мрежата на вашето работно място, ако се появи прозорец за удостоверяване.
4. Ако проблемът продължава, разрешете Webex трафик във вашата мрежа. За помощ вижте WBX264 – Как да разреша трафика на Webex Meetings в моята мрежа?

• Трафикът на Webex не е разрешен в мрежата.
• В прозореца за удостоверяване на прокси са въведени неправилно потребителско име и парола.