Ďakujeme za vašu spätnú väzbu.

PROBLÉM
Používateľom, ktorí sa pokúšajú pripojiť k schôdzi Webex, sa môže zobraziť chybové hlásenie: „Služba schôdze je dočasne nedostupná. Skúste to znova neskôr. Chyba 403." Táto chyba bráni používateľom v prístupe k schôdzi a môže narušiť plánované relácie.

RESOLUTION
Kroky na vyriešenie problému:

1. Opustite schôdzu tak, že prejdete do ponuky Súbor a vyberiete možnosť Opustiť schôdzu alebo Ukončiť schôdzu.
2. Znova sa pripojte k schôdzi.
3. Ak sa zobrazí okno na overenie, zadajte používateľské meno a heslo siete na pracovisku.
4. Ak problém pretrváva, povoľte vo svojej sieti prevádzku Webexu. Pomoc nájdete v časti WBX264 – Ako povolím návštevnosť schôdzí Webex v mojej sieti?

• Prevádzka Webexu nie je v sieti povolená.
• Do okna overenia proxy servera bolo zadané nesprávne používateľské meno a heslo.