Fehler: Der Meeting-Service ist vorübergehend nicht verfügbar. Versuchen Sie es später noch einmal. Fehler 403."
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PROBLEM
Benutzer, die versuchen, einem Webex-Meeting beizutreten, erhalten möglicherweise die Fehlermeldung „Der Meeting-Dienst ist vorübergehend nicht verfügbar. Versuchen Sie es später erneut. Fehler 403.“ Dieser Fehler verhindert, dass Benutzer auf das Meeting zugreifen und kann angesetzte Sitzungen unterbrechen.
LÖSUNG
Schritte zur Lösung des Problems:
- Verlassen Sie das Meeting, indem Sie zum Menü Datei wechseln und Meeting verlassen oder Meeting beenden auswählen.
- Dem Meeting erneut teilnehmen.
- Geben Sie den Benutzernamen und das Kennwort Ihres Arbeitsplatznetzwerks ein, wenn ein Authentifizierungsfenster angezeigt wird.
- Wenn das Problem weiterhin besteht, erlauben Sie Webex-Datenverkehr in Ihrem Netzwerk. Hilfe finden Sie unter WBX264 – Webex Meetings-Datenverkehr in meinem Netzwerk zulassen.
Die Meldung „Fehler 403“ tritt normalerweise aus einem der folgenden Gründe auf:
- Webex-Datenverkehr ist im Netzwerk nicht zulässig.
- Im Fenster für die Proxy-Authentifizierung wurden ein falscher Benutzername und ein falsches Kennwort eingegeben.
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