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Fehler: Der Meeting-Service ist vorübergehend nicht verfügbar. Versuchen Sie es später noch einmal. Fehler 403."

PROBLEM
Bei Benutzern, die versuchen, einem Webex-Meeting beizutreten, wird möglicherweise die Fehlermeldung „Der Meeting-Dienst ist vorübergehend nicht verfügbar. Versuchen Sie es später noch einmal. Fehler 403.“ Dieser Fehler verhindert den Zugriff von Benutzern auf das Meeting und kann angesetzte Sitzungen unterbrechen.

AUFLÖSUNG
Schritte zum Beheben des Problems:

  1. Verlassen Sie das Meeting, indem Sie zum Menü Datei gehen und Meeting verlassen oder Meeting beenden auswählen .
  2. Treten Sie dem Meeting erneut bei.
  3. Geben Sie den Benutzernamen und das Kennwort Ihres Arbeitsplatznetzwerks ein, wenn ein Authentifizierungsfenster angezeigt wird.
  4. Wenn das Problem weiterhin besteht, erlauben Sie Webex-Datenverkehr in Ihrem Netzwerk. Hilfe finden Sie unter    WBX264 – Webex Meetings-Datenverkehr in meinem Netzwerk zulassen
URSACHE
Die Meldung „Fehler 403“ wird normalerweise aus einem der folgenden Gründe ausgegeben:
  • Webex-Datenverkehr ist im Netzwerk nicht zulässig.
  • Im Fenster für die Proxy-Authentifizierung wurden falscher Benutzername und falsches Kennwort eingegeben.

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