Errore: 'Servizio riunioni temporaneamente non disponibile. Riprovare più tardi. Errore 403.'
PROBLEMA
Gli utenti che tentano di accedere a una riunione Webex potrebbero riscontrare un messaggio di errore che indica "Il servizio di riunione è temporaneamente non disponibile. Riprovare in seguito. Errore 403." Questo errore impedisce agli utenti di accedere alla riunione e può interrompere le sessioni pianificate.
RISOLUZIONE
Procedura per risolvere il problema:
- Abbandonare la riunione andando al menu File e selezionando Abbandona riunione o Termina riunione.
- Unirsi nuovamente alla riunione.
- Inserire il nome utente e la password della rete di lavoro se viene visualizzata una finestra di autenticazione.
- Se il problema permane, consentire il traffico Webex sulla rete. Per informazioni, vedere WBX264 - Come è possibile consentire il traffico Webex Meetings sulla rete?
Il messaggio "Errore 403" in genere si verifica per uno dei seguenti motivi:
- Traffico Webex non consentito sulla rete.
- Nome utente e password errati sono stati inseriti nella finestra di autenticazione proxy.
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