Благодарим за обратната връзка.
Обратна връзка?Той обединява преживяването на срещи и уеб семинари в приложенията и устройствата на Webex и отключва потенциал за непрекъснато сътрудничество преди и след среща, с богати преживявания в реално време. За преглед вижте Добре дошли в платформата за Webex Suite срещи.
Ако сте потребител на Webex for Government, работещ на Webex Suite платформа за срещи, вижте Относно плат формата за сре Webex Suite щи за Webex за правителството.
Ето как можете да проверите дали вашите срещи и уебинари вече работят на платформата за Webex Suite срещи.
| 1 |
Направете едно от следните неща:
|
| 2 |
Ако пише Плат формата за срещи (или Уебинар): Търговска (Webex Suite), вашите Webex срещи (или уебинари) използват платформата за срещи. Webex Suite Ако не виждате платформа за срещи или уебинари, вашите Webex срещи все още не се изпълняват на платформата за срещи. Webex Suite Или, ако вашата платформа за срещи или уебинари казва Webex за правителството, вижте За плат формата за Webex Suite срещи за Webex за правителството.
|
Тези ключови промени се отнасят за Webex Meetings и Webex Webinars върху платформата за Webex Suite срещи
За преглед вижте ключови промени в потребителския интерфейс.
Функциите, които бяха налични по-рано от лентата с менюта, сега са по-контекстуални и разпределени по време на срещата. В контролите за събрание погледнете под Опции за аудио 
, Опции за видео 
, Споделяне на съдържание 
и О ще опции 
Да намерим някои от ключовите действия.
Следните изображения ви показват къде да намерите функциите в новото изживяване. Ако търсите конкретна настройка, прочетете таблицата по-долу, която картографира старите пътища на менюто към новите контроли. Можете също да използвате навигация по клавиатурата и преки пътища, за да спестите време и да намалите броя на щракванията с мишката.
Покажи ми новите контроли
Оптимизирахме местоположението на най-популярните опции в лентата с менюта. Вече можете да получите достъп до опциите от менютата Споделяне, Преглед, Аудио и видео, Участник и Събрание директно от контролите за събрание.
Например, отворете аудио настройки от падащия прозорец Опции за аудио. Достъп до настройките на видеоклипа от падащото мен ю Опции за видео.
Отидете на Още опции в контролите за събрание, за да получите достъп до опциите
за събрание и да активирате сесиите за разделяне.
Референция на лентата с мен
| Стария път на лентата с менюта | Къде да го намеря сега | Бележки |
|---|---|---|
|
|
В контролите за събрание щракнете върху Из глушаване |
|
|
|
В контролите за събрание щракнете върху Преустановяване на загл ушаването |
|
|
|
Щракнете върху Отвори панела за участници |
|
|
|
Щракнете върху Отвори панела за участници |
|
|
|
Щракнете върху Отвори панела за участници |
|
|
|
Щракнете върху Отвори панела за участници |
|
|
|
Отворете настройките от снимката на профила си и щракнете върху . Под Звуци на действия при събрания изберете действието и звука, които искате да чуете. |
|
|
|
В контролите за събрание щракнете върху Още опции |
|
В контролите за събрание щракнете върху Още опции |
| |
В контролите за събрание щракнете върху Още опции | За всички, в менюто с опции за срещи. Индивидуалните привилегии не се поддържат. | |
|
|
Щракнете върху Отвори панела за участници |
|
|
Щракнете върху Отвори панела за участници | ||
|
|
Щракнете върху Отвори панела за участници |
|
|
|
В горната част на прозореца на събранието щракнете върху Информация за съ |
|
|
|
В горната част на прозореца на събранието щракнете върху Информация за събра |
|
В контролите за събрание щракнете върху За | ||
Понастоящем съобщението за добре дошли не е налично | ||
В контролите за събрание щракнете върху Още опции | ||
|
Отворете настройките от снимката на профила си и щракнете върху Срещи | ||
|
|
В контролите за събрание щракнете върху Още опции |
|
|
|
В контролите за събрание щракнете върху Споделяне на съдържание |
|
|
|
В контролите за събрание щракнете върху Споделяне на съдържание |
|
|
|
В контролите за събрание щракнете върху Споделяне на съдържание |
|
|
|
Споделяне на отдалечен компютър не е наличен |
|
|
В контролите за събрание щракнете върху Споделяне на съдържание | Уверете се, че сте настроили настрой ката за споделяне на съдържание на Споделяне на всички прозорци от приложение. В противен случай не можете да споделяте прозореца за събрание на Webex App и всички свързани плаващи прозорци. | |
|
|
Автоматично напредване на страници не е налично | |
В менюто за навигация на приложението щракнете върху Помощ | ||
|
В менюто за навигация на приложението щракнете върху Помощ | ||
|
Отворете настройките от снимката на вашия профил и щ ракнете върху Достъ пност | ||
|
В контролите за събрание щракнете върху Още опции | ||
|
В заглавката на приложението щракнете върху снимката на профила си и щракнете върху | ||
|
В заглавката на приложението щракнете върху снимката на профила си и щ ракнете върху | ||
|
В контролите за събрание щракнете върху Споделяне на съдържание | ||
В контролите за събрание щракнете върху | ||
В контролите за събрание щракнете върху Показване на чата | ||
|
В контролите за събрание щракнете върху | ||
Щракнете върху Още панели | ||
Запишете събранието или изтеглете препис, без да записвате срещата | ||
В контролите за събрание щракнете върху На пускане на събранието или приключване на събранието за всички |
Непроверени участници
Сега както във фоайето, така и в панела Участ ници виждате Непрове рено до името на участниците, които не са влезли в Webex. Това подобрение ви позволява лесно да идентифицирате участниците, чиято идентификация не може да бъде проверена от приложението.
Ако организацията ви предпочита, администраторът на Webex може да изключи непрове рените етикет и, така че да не се показват под имената на участниците в събранието в панела Участници и видеоклиповете.
За повече информация вижте З найте кого допускате на срещата си в Webex.
Аудио и видео индикатори
Когато участниците включат видеоклипа си, те са лесно видими във видеоклиповете на участниците. Така че видео индикаторите в списъка с участници не са толкова полезни и ние ги премахнахме в платформата Webex Suite за срещи.
Когато някой е незаглушен, няма да видите 
до името на човека в платформата за Webex Suite срещи. Въпреки това; когато някой е заглушен, ви 
ждате до името му. Ако даден участник не е свързан с аудио в събранието, виждате 
до името му в списъка с участници в платформата за съ Webex Suite брание.
В платформата за Webex Suite срещи списъкът с участници не включва индикатори, като например
, за да покаже начина, по който участниците са свързани към аудио.
Карти за контакт в срещи
По време на среща можете да задържите курсора на мишката върху снимката на профила на някого в списъка с участници, за да видите неговата карта за контакт.
В срещата, а не в секциите на засед анията
За планираните срещи списъкът с участници има раздели, нареч ени В събра нието и Не в събранието. Тези раздели ви позволяват лесно да видите кои участници вече са се присъединили към срещата и кои хора са поканени, но все още не са се присъединили.
Раз делът „Не е в събранието“ не показва следното:
- Хора, поканени на срещата, които нямат акаунт в Webex.
- Хората, които бяха поканени от срещата, но все още не са се присъединили.
Участници, които се присъединяват от множество устройства
Списъкът с участници показва веднъж регистриран потребител, дори ако се присъединят от няколко устройства. Това позволява по-лесно управление на потребителя чрез консолидиране на техните множество инстанции за присъединяване в един участник.
Опции за списък на участниците
Направихме опциите в списъка на участниците по-открити. Ако търсите конкретна опция, прочетете следната таблица, която картографира старите опции на менюто с десния бутон към новите контроли.
|
Стара опция в списъка с участници |
Къде е сега? |
За повече информация |
|---|---|---|
|
|
В панела У частници щ ракнете с десния бутон върху името на участника (или задръжте курсора на мишката върху името му и щракнете върху О ще опции |
Вижте Направете някого водещ |
|
|
В панела У частници щ ракнете с десния бутон върху името на участника (или задръжте курсора на мишката върху името му и щракнете върху О ще опции | |
|
|
В панела У частници щ ракнете с десния бутон върху името на участника (или задръжте курсора на мишката върху името му и щракнете върху О ще опции | |
|
|
Не е наличен | |
|
|
Не е наличен | |
|
Преминете контрол на клавиатурата и мишката |
Не е наличен | |
|
Позволете да анотирате |
Когато споделяте съдържание по време на среща, в горната част на екрана изберете Още опции за споделяне | |
|
Задайте привилегии |
В контролите за събрание щракнете върху Още опции |
Вижте З адаване на опции за събрание като домакин или съхост |
|
Заглушаване |
В панела У частници за дръжте курсора на мишката върху името на участника и щракнете върху Изглушаване |
Вижте За глушаване или изключване на заглушаване на други хора в събрание |
|
Изключване на звука |
В панела У частници щ ракнете върху Преустановяване на загл ушаването |
Вижте За глушаване или изключване на заглушаване на други хора в събрание |
|
Изглушаване на всички |
В панела У частници щракнете върху Из глушаване на всички. |
Вижте За глушаване или изключване на заглушаване на други хора в събрание |
|
Прекъснете заглушаването на всички |
В панела У частници щ ракнете върху Преустановяване на за глушаването на всички. |
Вижте За глушаване или изключване на заглушаване на други хора в събрание |
|
Долна ръка |
В панела У частници щракнете върху Долу ръката | |
|
Спуснете всички ръце |
В панела У частници щ ракнете с десния бутон на мишката върху името на всеки участник (или задръжте курсора на мишката върху името на всеки участник и изберете О ще опции | |
|
Спрете видеоклипа |
В панела У частници щ ракнете с десния бутон върху името на участника (или задръжте курсора на мишката върху името му и щракнете върху О ще опции | |
|
Чат |
В панела У частници щ ракнете с десния бутон върху името на участника (или задръжте курсора на мишката върху името му и щракнете върху О ще опции | |
|
Редактиране на показваното име |
В панела У частници щ ракнете с десния бутон върху името на участника (или задръжте курсора на мишката върху името му и щракнете върху О ще опции | |
|
Преместване към лобито |
В панела У частници щ ракнете с десния бутон върху името на участника (или задръжте курсора на мишката върху името му и щракнете върху О ще опции |
Вижте Преместване на участниците във фоайето по време на среща |
|
Преместване към сцената |
Плъзнете видеоклипа с миниатюри на участника до сцената или в миниатюрния видеоклип на участника щракнете върху Още опции | |
|
Изгонете |
В панела У частници щ ракнете с десния бутон върху името на участника (или задръжте курсора на мишката върху името му и щракнете върху О ще опции | |
|
Виж People Insights профила ми |
Навсякъде в приложението задръжте курсора на мишката върху снимката на профила на някого и щракнете върху Пре глед на профила за информация за хората |
Вижте Пре глед на профилите за информация за хора |
Моят прозорец на срещата
Нямаме конкретна опция Споделяне на прозореца на събранието ми.
Има два начина да направите това сега и двата са достъпни от опцията Споделяне на съдържание в контролите за събрание:
- Изберете Webex и прозореца на срещата.
Уверете се, че сте настроили настрой ката за споделяне на съдържание на Споделяне на всички прозорци от приложение. В противен случай не можете да споделяте прозореца за събрание на Webex App и всички свързани плаващи прозорци.
- Споделяне на екрана (и превключване към прозореца на събранието, докато споделяте)
Докато споделяте екрана си, ние умишлено изключваме прозорците на Webex App поради съображения за поверителност. Ако искате да ги покажете, прочетете включете приложението Webex, когато споделяте екрана си.
Споделяйте мултимедийно съдържание
В контролите за събрание щракнете върху Споделяне на съдържание , споделете екрана или приложението си и изберете Опти мизиране за движение и видео.
Споделяне на файл в събрание
Качете или отворете файл за споделяне. Водещите могат да се редуват да контролират съдържанието. Всеки участник в събранието може да навигира през други страници на съдържанието, за да навакса или да чете предварително самостоятелно.
Не забравяйте да прегледате списъка с поддържани типове файлове.
Споделянето на файлове не се поддържа при криптирани срещи от край до край.
Повече за споделянето на съдържание
Когато споделяте екрана си, можете да дадете дистанционно управление на работния плот на други участници или те могат да поискат контрол, което осигурява много повече гъвкавост на потребителите.
За да спестим пространство на екрана, когато споделеното съдържание е максимално увеличено, показваме всички видеоклипове на участниците в тесен плаващ панел.
В плаващия панел опцията Показ ване на активен високоговорител и видео с миниатю ри не е налична на платформата за съ Webex Suite брания. Използвайте оп цията Изглед на мрежата, за да подчертаете активния говорител и останалите участници.
Вече можете да споделяте само определена област от екрана си. Участниците виждат само частта от екрана, която сте избрали, а не целия ви екран.
Опростихме действията, налични по време на споделянето, като запазихме действията, свързани със сподел янето, в контролната лента в горната част на екрана. Други ключови действия, които се използват най-често, като например заглушаване или изключване на звука, се появяват в плаващия прозорец.
Ако предпочитате, скрийте плаващия прозорец. Щракнете върху Още опции за споделяне 
и премахнете отметката Показване на видео и контроли в плаващ прозорец.
Повечето хора се присъединяват към среща без приглушение. Така че, в новата платформа за срещи, когато някой е незаглушен, няма да видите до името на човека. Въпреки това; когато някой е заглушен, ще видите до името му. Това улеснява сканирането на списъка с участници, за да видите хората, които са заглушили звука си.
Панелите работят по различен начин, когато сте на новата платформа.
Вместо да отваряте няколко панела и да използвате ценно пространство на екрана, сега отваряте един панел наведнъж, а другите се сриват. Ако предпочитате да ги виждате заедно, изскачате няколко панела.
Панелът на участниците ви показва не само участниците, които са в срещата, но и хората, които са поканени, но все още не са в срещата. Панелът за участници също вече е по-ориентиран към потребителя, така че потребителят е посочен само веднъж, дори когато се присъединява от няколко устройства.
Опциите за събрание са опростени и свързаните елементи от менюто се премахват от менюто с десния бутон на панела на участниците.
Панел за мултимедийен преглед
Панелът Multimedia Viewer не е наличен на платформата Webex Suite за срещи. Вместо това споделяйте мултимедия, като споделите екрана или приложение и изберете Опти мизиране за движение и видео и Споделяне на компютърно аудио.
Ако сте използвали панела Multimedia Viewer за затворени надписи или интерпретация на живо, показвайте затворени надписи или използвайте симултан ен пре вод, който позволява на участниците да чуят презентацията на предпочитания от тях език.
Ако сте използвали панела Multimedia Viewer за дневния ред на събранието си, добавете дневния си ред към чата по време на събранието.
Панел за бележки
Панелът „Бележки“ не е наличен на платформата Webex Suite за събрания. Вместо това вземете писмено копие на аудиото на събранието: или вземете препис след срещата, като запишете събранието си, или изтеглете препис на събранието, без да записвате сре щата.
Получете повече от срещата си с чат и файлове по време на събранието
Организирайте продуктивна среща, като споделите дневния ред на срещата, бележките и резюмето в чата. Дори ако се присъедините към срещата късно, можете лесно да наваксате, като видите чата за среща от началото на срещата. Ангажирайте се и изразете себе си, като използвате маркдаун, реакции или GIF файлове.
Органи зацията ви може да избере дали чатът се запазва автоматично или изчиства след събранието. Ако чатът е запазен, прегледайте и споделете чата след края на срещата. Понастоящем чатът по време на събранието не може да бъде изтеглен. За да запазите копие на чата по време на събранието извън приложението, изберете целия чат по време на събранието и след това го копирайте и поставете в документ.
Добавете файлове към събранието, така че всички участници да могат лесно да виждат всички файлове на събранието на едно място. Всеки може да изтегли файловете, които споделяте. Дори ако някой се присъедини към срещата късно, той може да получи достъп до файловете. Хостовете и съхост овете могат да изключат възможността за добавяне на файлове за всички, на всеки етап от срещата.
За повече информация вижте Чат по време на среща или пробивна сесия и Посочване с кого участниците могат да разговарят в събрание.
Достъп до съобщения след приключване на събранието
След приключване на срещата разговорът за срещата е затворен, но ние запазваме съобщенията със съдържанието на събранието. Прегледайте чата или го споделете с други хора. Можете да се позовавате на бележки за събрания, въпроси и елементи от действия за последващи действия.
Ако предпочитате, вашата организация може да избере да не запазва съобщенията със съдържанието на събранието.
За повече информация вижте Съобщения за достъп след събранието.
Изпращане на съобщение до събранието
Ако сте поканени на среща, но не сте се присъединили към нея, все още можете да разговаряте с всички участници в срещата. Например, ако закъснявате за среща, уведомете участниците, които вече се присъединиха, че скоро ще бъдете там.
За повече информация вижте Из пращане на съобщение до участниците в събранието, без да се присъединяват към събранието.
Сега ви предоставяме анкети и въпроси и отговори чрез Slido.
За да отворите Slido, в контролите за събрание щракнете върху do.
За повече информация вижте Ан кети в Slido и Въпроси и от говори в Slido.
Списъкът с участници показва веднъж регистриран потребител, дори ако се присъединят от няколко устройства. Това позволява по-лесно управление на потребителя чрез консолидиране на техните множество инстанции за присъединяване в един участник.
Преместване на събрание от един настолен компютър или мобилно устройство на друго
Безпроблемно премествате събрание от един настолен компютър или мобилно устройство на друго, без да прекъсвате или изключвате връзката от събранието. Например, ако пътувате до работа и се присъединявате към събрание на мобилното си устройство, преместете срещата на лаптопа си, когато стигнете до офиса.
За повече информация вижте Пре местване на събрание на друг настолен компютър или мобилно устройство.
Ако използвате Webex за правителство, ето преглед на това как да се присъедините към среща, организирана на платформата за сре Webex Suite щи.
Приложения Webex 43.10, 43.11 и 43.12
Следвайте тези стъпки при първия път, когато се присъедините към среща.
- Щракнете върху връз ката Присъедин яване в поканата за имейл или в приложението Webex.
- В браузъра си в изскачащия прозорец Open Webex, който се появява, поставете отметка Ви наги позволявайте на site_name .webex.com да отваря връзки от този тип в свързаното приложение и щракнете върху Отвори Webex.
- В приложението Webex в изскачащия прозорец, който се показва, поставете отметка Не показвайте това съобщение отново.
- Щракнете върху Присъединяване в браузъра.
- В уеб приложението Webex, което се отваря във вашия браузър, въведете показваното си име и имейл адрес и щракнете върху Напред.
Проверете Запомнете ме, за да запазите информацията за следващите срещи.
- Изберете настройките си за аудио и видео, преди да се присъедините към събранието, след което щракнете върху Присъ един яване, когато сте готови да се присъедините към събранието.
Следващия път, когато се присъедините към среща, ще трябва да направите само стъпки 1 и 6.
Приложение Webex 44.1
Следвайте тези стъпки при първия път, когато се присъедините към среща.
- Щракнете върху връз ката Присъедин яване в поканата за имейл или в приложението Webex.
- В браузъра си в изскачащия прозорец Open Webex, който се появява, поставете отметка Ви наги позволявайте на site_name.webex.com да отваря връзки от този тип в свързаното приложение и щракнете върху Отвори Webex.
- В уеб приложението Webex, което се отваря във вашия браузър, изберете настройките за аудио и видео, преди да се присъедините към събранието, след което щракнете върху Присъединяване, когато сте готови да се присъ едините към събранието.
Не е необходимо да въвеждате показваното си име или имейл адрес.
Следващия път, когато се присъедините към среща, ще трябва да направите само стъпки 1 и 3.
Webex VDI плъгин
Ако имате потребители на VDI, които се присъединяват към вашите срещи на платформата за събранияWebex Suite, уверете се, че те имат приставката Webex VDI.
Опции за срещи и привилегии за присъстващите
Когато планирате среща на платформата за съ Webex Suite брания в Webex App, можете да зададете само следните опции за събрание:
- Предотвратете всички участници да включат видеоклипа си
- Изключете чата за всички участници
- Предотвратете всички участници, с изключение на водещия, да добавят и изтеглят файлове
Въпреки това, когато планирате среща от User Hub или вашия сайт на Webex, можете да зададете опциите за събрание, изброени по-горе, и следните привилегии за присъстващи:
- Изключете споделянето на съдържание
- Изключване на списъка с участници
Ние не подкрепяме индивидуални привилегии на участниците в платформата Webex Suite за срещи.
По време на събрание можете също да зададете опциите на събранието и привилегиите на участниците, изброени по-горе, и да зададете други опции и привилегии, като например изключване на реакциите. За повече информация вижте Приложение Webex | Задаване на опции за събрания и привилегии на присъстващите като хост или съхост.
Временно файлово решение (TFS)
Не можете да се присъедините към събрание на платформата за Webex Suite събрания с помощта на клиента за срещи на TFS. Вместо това се присъединете към срещи с помощта на уеб клиента.
Обявете тон за влизане и излизане на името
Опцията Обявяване на име не е налична в платформата за Webex Suite събрания. Вместо това пус нете звук за уведомяване, когато участник се присъедини или напусне съ брание, и редактирайте показваното име на участниците, които се присъединяват само по телефона, така че да не се показват като потребител за повикване.
Като алтернатива, домакините могат да насрочат среща с ANI/CLI удостоверяване, което позволява телефонните номера на участниците да бъдат идентифицирани по време на срещата с тяхната самоличност. Участниците трябва да посочат телефонен номер за удостоверяване на повикването. За повече информация вижте Използване на ANI/CLI удостоверяване за аудио връзка при срещи и събития на Webex.
Обадете се от друго приложение
Опцията за влизане на повикване от друго приложение не е налична в платформата за Webex Suite срещи. Вместо това ръчно копирайте и поставете телефонния номер в приложението на трета страна.
Access Anywhereудостоверяване по телефона
В платформата за Webex Suite срещи не се поддържа удостоверяване по телефонаAccess Anywhere. Вместо това използвайте удостоверяване с парола.
Покажете предната и задната си камера едновременно по време на среща
На iPhone не можете да показвате предната и задната си камера едновременно по време на среща на платформата за Webex Suite срещи. Вместо това се присъединете към срещата от две мобилни устройства и споделете с едната или другата камера. Уверете се, че предпочитанията за срещи за преместване са зададени на Ви наги присъединявайте отново.
Поканете хора и уведомете хоста
След като започнете незабавна среща, е лесно да поканите хора да се присъединят към срещата директно от прозореца на събранието.
Ако се окажете, че чакате във фоайето, щ ракнете върху Уведоми хоста, за да уведом ите домакина на събранието, че сте готови да се присъедините. Домакинът получава имейл с връзка за стартиране на срещата.
Webex Assistantръчни акценти
Не подкрепяме създаването на акценти ръчно на платформата Webex Suite за срещи. Вместо това създайте акценти с помощта на гласови команди.
Когато извършвате многозадачност по време на среща
Когато прозорецът е сведен до минимум или покрит от други приложения, върху другите приложения, които сте отворили, се появява плаващ мини прозорец. Това ви позволява да следите какво се случва по време на срещата. За да се върнете лесно към срещата, щракнете навсякъде в плаващия мини прозорец.
Оформление и увеличение
Направихме няколко промени, за да подобрим вашето изживяване и да подобрим работния процес по време на среща. Бут оните за оформл ение и увеличение са удобно разположени, така че можете да превключвате към други оформления или да покажете повече участници.
В оформлението на изглед на мрежата използвайте контролите за навигация, за да преминете бързо от една страница на друга или да се върнете към първата страница на участниците.
Синхронизиране на сцената
Опростихме синхронизирането на сцената. След като домакин синхронизира сцената, участниците не могат да персонализират сцената и да коригират пропорцията на сцената. Сега присъстващите винаги ще виждат гледката, която домакинът е възнамерявал да видят.
Телеконферентна услуга
Типът аудио връзка, Друга телеконферентна услуга, не се поддържа.
След като насрочите среща, изпратете номера на телеконференцията и инструкциите на поканените по имейл или текстово съобщение. Записът на срещата няма да има аудио.
Срещи само за аудио
Лични конференции и срещи само с аудио не се поддържат.
За да започнете среща само за аудио, започнете насрочена среща по телефона.
Присъединете се преди домакин
Опцията за предотвратяване на свързването на участниците към аудио преди началото на срещата вече не работи. Всички срещи имат аудио, включително срещи, които позволяват на участниците да се присъединят преди началото на срещата.
Access Anywhereудостоверяване
Access AnywhereУдостоверяването по телефона не се поддържа.
Използвайте удостоверяване на парола заAccess Anywhere.
Максимална продължителност на срещата
Срещите имат 24-часово ограничение.
Видео обратно обаждане към видео устройства
Присъединяването към събрание чрез обратно обаждане към SIP видео адрес (например < room_video_address > @example .com) не е налично.
Като алтернатива Webex App може да открива и да се присъединява към срещи, използвайки близки видео устройства Cisco, базирани на Roomos, след сдвояване с тях. За повече информация вижте Прилож ение Webex | Свързване към устройство от настолното приложение и мобилното приложение.
Има по-богати контроли за устройства, налични в специален панел в Webex App. Използвайте контролния панел на устройството, за да заглушите или изключите звука, да спрете или стартирате видео, да регулирате силата на звука на устройството и да контролирате дали да показвате видеоклипа на участника както в приложението, така и в устройството. За повече информация вижте Приложение Webex | Контролен панел за устройства.
Ако нямате достъп до видео устройство на Cisco, за да се присъедините към събранието, въведете видео адреса на събранието (например 987654321@company.webex.com) в собствения потребителски интерфейс на устройството и се обадете в събранието.
Незабавна помощ
Функцията за незабавна помощ по време на събранието вече не е налична. Свържете се с поддръжката на Webex за всякакви проблеми или въпроси, възникнали по време на среща.
Епъл КарПлей
На платформата за Webex Suite срещи не можете да слушате записи на срещи от таблото за управление на CarPlay. Вместо това слушайте записи в настолната или мобилната версия на Webex App.
Присъединете се към уебинари на мобилни устройства
Мобилните потребители се нужда Webex Meetingsят от приложение за iOS или Webex Meetingsприложение за Android, за да се присъединят към уебинари и да се присъединят към срещи, които не се хостват на платформата за съ Webex Suite брания. Те не могат да бъдат присъединени от мобилното приложение Webex App.
Симултанен превод
Симултанният превод се поддържа само при планирани срещи, които използват еднократна връзка за среща.
Поддръжка на слушалки
Webex App поддържа само интегрирани контроли за слушалки със сертифицирани модели слушалки. Използвайте слуш алки, сертифицирани за Webex App, за да получите пълни функции за управление на слушалките и да изпитате най-доброто качество на гласа и звука.
Ако моделът на слушалките, който използвате, не е в списъка, може да не можете да използвате всички налични функции за слушалки както във, така и извън събранията си.
NDI Излъчване на живо
Поддръжката на интерфейса на мрежово устройство (NDI) е налична с Webex Relay.
Присъединете се към срещи с аудио за повикване с помощта на устройство, свързано с DPC
На платформата за Webex Suite срещи, когато се присъедините към среща с аудио за повикване с помощта на свързано с DPC устройство, устройството извършва SIP URI повикване вместо PSTN повикване. Това гарантира по-добро потребителско изживяване чрез използване на поддържани от Webex аудио и видео кодеци.
Ако използвате регистрирани на място устройства, като регистрираните, препоръчваме ви да се уверитеCisco Unified Communications Manager, че тези устройства могат да извършват SIP URI повиквания към облака Webex, например чрез използване на. Cisco Expressway Когато се присъедините към среща с аудио за повикване с помощта на Webex App, приложението осъществява PSTN обаждане.
Вижте раздела Какво е новото, за да определите какви функции имате въз основа на вашата версия на Webex App. Версията на приложението Webex определя наличността на функциите.
Версията на страницата, която виждате под Изтегл яния в потребителския център, може да се различава от версията на Webex App, тъй като версиите могат да се появят по различно време. Очаква се обаче основната версия да бъде същата, след като внедряването приключи.
Минимална необходима версия
Уверете се, че сте инсталирали приложението Webex, за да се присъедините и да изпитате срещи и уебинари на платформата за срещи. Webex Suite
Платформата Webex Suite за срещи се поддържа от Webex App версия 44.3 или по-нова версия.
Webex Webinarsна платформата Webex Suite за срещи изискват Webex App версия 46.3.2 или по-нова на бавния канал или версия 46.5 или по-нова на последния канал.
Ръководство за присъединяване към уебинари
- За да осигурите безпроблемно изживяване при присъединяване към уебинари, от съществено значение е да поддържате вашите Webex клиенти и устройства актуализирани до най-новата версия.
- Уверете се, че устройствата RooMOS работят с най-новата стабилна версия.
По-долу са дадени подробности за остарели версии, които могат да причинят проблеми.
| Тип клиент | Остаряла версия | Съобщение за грешка при присъединяване | Решение |
|---|---|---|---|
| Webex Приложение за настолни компютри | Бавен канал: Приложение Webex по-рано от версия 46.3.2; Последният канал: Приложение Webex по-рано от версия 46.5 | Необходима е актуализация. Приложението Webex трябва да бъде актуализирано, за да се присъедините към този уебинар. | Актуализирайте сега или Присъединете се от браузъра. |
| RooMOS устройства (например: Desk Pro, Board Pro) | Версия RooMOS по-стара от 11.38 или 26.6 | Не мога да се присъединя към уеб семинар. Присъединяването като участник на устройството все още не се поддържа | Актуализирайте устройството RooMOS до RooMOS 11.38, RooMOS 26.6 или по-нова версия. |
Изтегл ете приложението Webex за Windows и Mac.
Раздел ът Събрания в какво е новото Webex Suite сега съдържа съдържание за платформата за Webex Suite събрания.
Раздел ът „Съвсем скоро“ в „Какво е нов Webex Suite ото“ сега съдържа съдържание за платформата за Webex Suite срещи.
Създаване на нови сайтове
Всеки нов сайт на Webex, който създадете, ще бъде в платформата за Webex Suite срещи (това сега е по подразбиране за всички нови сайтове на Webex).
Ключови бележки за администратори
С платформата за Webex Suite срещи функциите и функционалността са свързани с версията на Webex App. За да се възползват от най-новите функции, потребителите трябва да ползват най-новата версия на Webex App. Версията на страницата, показана под Изтегл яния на страницата на вашия сайт на Webex, може да не винаги съответства на вашата версия на Webex App, тъй като изданията могат да се появят по различно време. Очаква се основната версия да бъде същата, след като внедряването приключи. По този начин потребителите могат да изпитат разлики във функциите по време на срещата, ако техните версии на Webex App са различни. Преди това всички потребители щяха да бъдат принудени да се присъединят, използвайки същата версия на Webex Meetings клиента.
Клъстери
С платформата за Webex Suite срещи клъстерът, към който принадлежи вашият сайт Webex, ще остане актуален за:
-
Достъп до домейна на събранието
-
Предоставяне на информация за срещи и участници
-
Улесняващи присъединения
-
Планиране
-
Задачи след срещата
-
Администраторска политика/настройки на потребителя
Тези клъстери ще поддържат обявените си прозорци за внедряване и поддръжка, които са независими от внедряването на Webex App. В резултат на това клиентите с платформа за Webex Suite срещи все още могат да бъдат засегнати от поддръжка на клъстери или инциденти, които могат да доведат до временни смущения като неуспехи на API или проблеми при започване на срещи.
Бавен канал
Администраторите могат да контролират версията на работния плот от Control Hub. Вижте контролите за актуализация на работния плот на Webex App за подроб ности. Версията на приложението (включително бавен/последен избор на канал) вече се прилага за всички сайтове във вашата организация и вече не може да се прилага на индивидуално ниво сайт.
Webex Suiteплатформа за срещи — Ръководство за разполагане
Ръ ковод Webex Suite ството за внедряване на платформата за събрания помага на администраторите на Webex, които използват, за Webex Meetings да се подготвят и мигрират към платформата за събра Webex Suite ния.
Webex Webinar преминава към платформата за срещи, за да подобри клиент Webex Suite ското изживяване чрез използване на няколко ключови предимства.
- Едно мобилно приложение: Това ви позволява да получите достъп до уебинари чрез едно приложение, опростявайки потребителското изживяване.
- Платформа с активиран AI: плат формата за Webex Suite срещи се захранва от AI, предлагайки функции като AI Assistant и публикуване на резюмета на уебинари за подобряване на ангажираността и достъпността.
- По-бързо присъединяване: Можете да се присъедините бързо към уебинари, от различни устройства и места, като минимизирате времето и усилията, необходими за свързване.
- Достъпност: Платформата е достъпна с функции като т ълкуване на жестомимичен език, автоматизирано и ръчно надпиране и възможност за заглушаване на крещящо съдържание , наред с други.
Промени в опита
Ето някои промени в опитаWebex Webinars.
| Функция | Описание |
|---|---|
| Капацитет на уебинара |
Уебинарите могат да увеличат до 100 000 участници, но тези с повече от 5000 участници трябва да бъдат насрочени и предоставени като уебкаст. Уебинарите задават капацитета на участниците по подразбиране въз основа на лицензирания капацитет на домакина . Ако лицензираният капацитет е 5000 участници или по-малко, капацитетът на участниците по подразбиране съответства на лиценза. Ако лицензираният капацитет е повече от 5000 участници, капацитетът на участниците по подразбиране е 5000.
Избирането на 10 000 или повече участници по време на планирането автоматично предоставя събитието като уебкаст. |
| Планиране на уеб предаване |
Всички уебинари с повече от 5000 участници се доставят чрез уеб предаване по подразбиране. За лицензи над 5000 участници капацитетът на участниците по подразбиране е 5000. Избирането на 10 000 или повече участници по време на планирането автоматично превключва събитието към предаване на уебкаст. Домакините на уебинари вече трябва да решат размера на уебинара си по време на планирането. Те могат да изберат максималния капацитет на участниците и да изберат да насрочат уебинар или уеб предаване. Уеб предаванията осигуряват стабилно изживяване с по-ниска консумация на честотна лента, особено когато са сдвоени с eCDN решения като Kollec tive или Ramp. Webex Relay позволява на хостове или кохостове с подходящи разрешения да извеждат поток към NDI само на Mac, осигурявайки аудио и видео с качество на излъчване през локалната мрежа, използвайки технологията NDI. |
| Панелист |
|
| Функции за достъпност |
За да се подобри достъпността на уебинарите, има няколко функции, които гарантират при общаване и лекота на използване за всички участници:
|
| Функции на AI |
|
| Гласуване |
Slido се използва изключително за анкети и въпроси и отговори в Slido по време на срещи и уебинари, предоставяйки интерактивна платформа за ангажиране на участниците. Slido се предлага и в практически сесии, което позволява на домакините да подготвят и тестват функ циите за анкети и въпроси и отговори преди действителното събитие. |
| Подобрен опит за присъединяване |
|
Известни ограничения
Таблицата след това категоризира характеристиките и техните ограничения.
| Функция | Ограничение |
|---|---|
| Сценен мениджър |
|
| Споделяне на файлове | Споделянето на MP4 файлове не се поддържа. |
| Чат за уеб излъчване | Късните участници не могат да преглеждат историята на чата. |
| AI и интерпретация |
|
| Управление на устройства и роли |
|
| Слайдо |
|
| Функции за уеб предаване |
Следните функции не са налични в уеб предаването:
|
