Det konvergerer møde- og webinar-oplevelsen på tværs af Webex-applikationer og enheder og låser op for potentialet for kontinuerligt samarbejde før og efter et møde med rige realtidsoplevelser. For et overblik, se Velkommen til Webex Suite mødeplatformen.
Hvis du er en Webex for Government-bruger, der kører på Webex Suite mødeplatformen, skal du se Om Webex Suite mødeplatform for Webex for Government.
Sådan kan du kontrollere, om dine møder og webinarer allerede kører på Webex Suite mødeplatformen.
| 1 |
Benyt en af følgende fremgangsmåder:
|
| 2 |
Hvis der står Me eting (eller Webinar) platform: Commercial (Webex Suite), bruger dine Webex-møder (eller webinarer) Webex Suite mødeplatformen. Hvis du ikke kan se en møde- eller webinarplatform, kører dine Webex-møder endnu ikke på Webex Suite mødeplatformen. Eller, hvis din møde- eller webinarplatform siger Webex for Government, skal du se Om Webex Suite mødeplatform for Webex for Government.
|

Disse vigtige ændringer gælder for Webex Meetings og Webex Webinars på Webex Suite møde platformen
For en oversigt, se vigtige ændringer i brugergrænsefladen.
Funktioner, der tidligere var tilgængelige fra menulinjen, er nu mere kontekstuelle og fordelt på tværs af mødet. I mødekontrolelementerne skal du se under Lydindstillinger
, Videoindstillinger
, Del indhold
, og Flere muligheder
for at finde nogle af nøgleaktionerne.
Følgende billeder viser dig, hvor du kan finde funktionerne i den nye oplevelse. Hvis du leder efter en bestemt indstilling, skal du læse nedenstående tabel, som kortlægger de gamle menustier til de nye kontrolelementer. Du kan også bruge tastaturnavigation og genveje til at spare tid og reducere antallet af museklik.
Vis mig de nye kontrolelementer
Vi har optimeret placeringen af de mest populære indstillinger på menulinjen. Du kan nu få adgang til indstillingerne fra menuerne Del, Vis, Lyd og video, Deltager og Møde direkte fra mødekontrolelementerne.
For eksempel, få adgang til Lydindstillinger fra rullemenu en Ly dindstillinger i
. Få adgang til videoindstillinger fra rullemenu en Videoindstillinger i
.

Gå til Flere muligheder
i mødekontrolelementerne for at få adgang til
mødeindstillinger og aktivere breakout-sessioner.

Reference til menulinjen
| Gammel menulinje sti | Hvor finder du det nu | Noter |
|---|---|---|
|
|
Klik på Lydløs i mødekontrolelem enterne |
|
|
|
Klik på Slå lyd fra i mødekontrolelem enterne |
|
|
|
Klik på |
|
|
|
Klik på |
|
|
|
Klik på og tjek Lyd løs ved indtastning |
|
|
|
Klik på og marker Til lad deltagere at slå lyden til sig selv |
|
|
|
Åbn indstillinger fra dit profilbillede, og klik på . Vælg den handling og lyd, du vil høre, under Lyde til mødehandlinger. |
|
|
|
Klik på Flere indstillinger i mødekontrol |
|
Klik på Flere indstillinger i mødekontrol , og vælg Del indhold |
| |
Klik på Flere indstillinger i mødekontrol og vælg privilegier | For alle, i menuen for mødeindstillinger. Individuelle rettigheder understøttes ikke. | |
|
|
Klik på Åbn deltagerpanelet |
|
|
Klik på Åbn deltagerpanelet | ||
|
|
Klik på Åbn deltagerpanelet |
|
|
|
Øverst i mødevinduet skal du klikke på |
|
|
|
Øverst i mødevinduet skal du klikke på |
|
Klik på Optag | ||
Velkomstbeskeden er ikke tilgængelig i øjeblikket | ||
Klik på Flere indstillinger i mødekontrol | ||
|
Åbn indstillinger fra dit profilbillede, og klik på Møder | ||
|
|
Klik på Flere indstillinger i mødekontrol |
|
|
|
Klik på Del indhold i mødekontrolelementerne |
|
|
|
Klik på Del indhold i mødekontrolelementerne |
|
|
|
Klik på Del indhold i mødekontrolelementerne |
|
|
|
Del fjerncomputer er ikke tilgængelig |
|
|
Klik på Del indhold i mødekontrolelementerne | Sørg for at indstille ind stillingen Deling af indhold til Del alle vinduer fra et program. Ellers kan du ikke dele dit Webex App-mødevindue og alle relaterede flydende vinduer. | |
|
|
Automatisk avanceret side er ikke tilgængelig | |
|
| ||
|
Åbn indstillinger fra dit profilbillede, og klik på Tilgæng elighed | ||
|
Klik på Flere indstillinger i mødekontrol | ||
|
I app-overskriften skal du klikke på dit profilbillede og klikke på | ||
|
I app-overskriften skal du klikke på dit profilbillede og klikke på | ||
|
Klik på | ||
Klik på do i mødekontrolelementerne | ||
Klik på Vis chat i mødekontrolelementerne | ||
|
Klik på do i mødekontrolelementerne | ||
Klik på | ||
Optag mødet, eller download en udskrift uden at optage mødet | ||
Klik på For lad møde eller afslut møde for alle i mødekontrolelementerne |
Ubekræftede deltagere
I både lobbyen og panelet Deltagere kan du nu se Ikke bekræ ftet ud for navnet på deltagere, der ikke er logget ind på Webex. Denne forbedring giver dig mulighed for nemt at identificere de deltagere, hvis identitet ikke kunne verificeres af appen.
Hvis din organisation foretrækker det, kan din Webex-administrator slå ikke-bekræftede etiketter fra, så de ikke vises under navnene på mødedeltagere i panelet Del tag ere og videoer.

Du kan finde flere oplysninger i Ved, hvem du lukker ind i dit Webex-møde.
Lyd- og videoindikatorer
Når deltagerne tænder for deres video, er de let synlige i deltagervideoerne. Så videoindikatorerne på deltagerlisten er ikke så nyttige, og vi har fjernet dem i Webex Suite mødeplatformen.
Når en person er slået fra, kan du ikke se det
ud for personens navn på Webex Suite mødeplatformen. Men når nogen er slået fra, ser du
ved siden af vedkommendes navn. Og hvis en deltager ikke har forbindelse til lyd i mødet, kan du se ved siden af vedkommendes navn på deltagerlisten på Webex Suite mødeplatformen.
På Webex Suite mødeplatformen indeholder deltagerlisten ikke indikatorer, f.eks.
, for at vise, hvordan deltagerne er forbundet til lyd.
Kontaktkort i møder
Under et møde kan du holde markøren over en persons profilbillede på deltagerlisten for at se vedkommendes kontaktkort.
På mødet og ikke i mødesek tionerne
For planlagte møder har deltagerlisten sektioner kaldet I mødet og Ikke i mødet. Disse sektioner giver dig mulighed for nemt at se, hvilke deltagere der allerede har deltaget i mødet, og hvilke personer der er inviteret, men endnu ikke har deltaget i.
Afsnittet Ikke i mø det viser ikke følgende:
- Personer inviteret til mødet, der ikke har en Webex-konto.
- Folk, der blev inviteret fra mødet, men endnu ikke har deltaget.
Deltagere, der tilmelder sig fra flere enheder
Deltagerlisten viser en bruger, der er logget ind én gang, selvom de tilmelder sig fra flere enheder. Dette muliggør lettere administration af brugeren ved at konsolidere deres flere join-forekomster til en enkelt deltager.
Indstillinger for deltagerliste
Vi har gjort mulighederne på deltagerlisten mere synlige. Hvis du leder efter en bestemt indstilling, skal du læse følgende tabel, der knytter de gamle højreklikmenuindstillinger til de nye kontrolelementer.
|
Gammel mulighed i deltagerlisten |
Hvor er det nu? |
For mere information |
|---|---|---|
|
|
Højreklik på deltag erens navn i panelet Deltagere (eller hold markøren over vedkommendes navn, og klik på Flere indstillinger | |
|
|
Højreklik på deltag erens navn i panelet Deltagere (eller hold markøren over vedkommendes navn, og klik på Flere indstillinger | |
|
|
Højreklik på deltag erens navn i panelet Deltagere (eller hold markøren over vedkommendes navn, og klik på Flere indstillinger | |
|
|
Ikke tilgængelig | |
|
|
Ikke tilgængelig | |
|
Pass tastatur- og musekontrol |
Ikke tilgængelig | |
|
Tillad at kommentere |
Når du deler indhold under et møde, skal du vælge . | |
|
Tildel rettigheder |
Klik på Flere indstillinger i mødekontrol . | |
|
Lydløs |
Hold markøren over deltag erens navn i panelet Deltagere, og klik på Slå lyd fra | |
|
Slå lyden fra |
Klik på Slå lyd fra i panelet Deltagere | |
|
Slå alle fra |
Klik på Slå alle fra i panelet Deltagere. | |
|
Slå lyden fra alle |
Klik på Slå lyden til for alle i panelet Deltagere. | |
|
Nedre hånd |
Klik på Neder ste hånd i panelet Deltagere | |
|
Sænk alle hænder |
Højreklik på en deltag ers navn i panelet Deltagere (eller hold markøren over en deltagers navn og vælg Flere indstillinger | |
|
Stop video |
Højreklik på deltag erens navn i panelet Deltagere (eller hold markøren over vedkommendes navn, og klik på Flere indstillinger | |
|
Snak |
Højreklik på deltag erens navn i panelet Deltagere (eller hold markøren over vedkommendes navn, og klik på Flere indstillinger | |
|
Rediger visningsnavn |
Højreklik på deltag erens navn i panelet Deltagere (eller hold markøren over vedkommendes navn, og klik på Flere indstillinger | |
|
Flyt til lobbyen |
Højreklik på deltag erens navn i panelet Deltagere (eller hold markøren over vedkommendes navn, og klik på Flere indstillinger | |
|
Flyt til scenen |
. | |
|
Udvise |
Højreklik på deltag erens navn i panelet Deltagere (eller hold markøren over vedkommendes navn, og klik på Flere indstillinger | |
|
Se min People Insights profil |
Hold markøren over en persons profilbillede hvor som helst i appen, og klik på Vis profil for personindsigt |
Mit mødevindue
Vi har ikke en bestemt mulighed for Del mit mødevindue.
Der er to måder at gøre det på nu, og begge er tilgængelige fra indstillingen Del indhold i mødekontrolelementerne:
- Vælg Webex og mødevindue.
Sørg for at indstille ind stillingen Deling af indhold til Del alle vinduer fra et program. Ellers kan du ikke dele dit Webex App-mødevindue og alle relaterede flydende vinduer.
- Skærmdeling (og skift til mødevinduet, mens du deler)
Mens du deler din skærm, udelukker vi bevidst Webex App-vinduer af hensyn til privatlivets fred. Hvis du vil vise dem, skal du læse inkludere Webex App, når du deler din skærm.
Del multimedieindhold
Klik på Del indhold i mødekontrolelementerne
, del din skærm eller applikation, og vælg Optimer til bevægelse og video.
Del en fil i et møde
Upload eller åbn en fil, der skal deles. Præsentanter kan skiftes til at kontrollere indholdet. Alle i mødet kan navigere gennem andre sider af indholdet for at indhente eller læse videre på egen hånd.
Sørg for at gennemgå listen over understøttede filtyper.
Fildeling understøttes ikke i ende-til-ende-krypterede møder.

Mere om deling af indhold
Når du deler din skærm, kan du give fjernskrivebordskontrol til andre deltagere, eller de kan anmode om kontrol, hvilket giver brugerne meget mere fleksibilitet.
For at spare plads på skærmen, når det delte indhold maksimeres, viser vi alle deltagervideoer i et smalt flydende panel.
I det flydende panel er indstillingen Vis aktiv højttaler og miniaturevideovis ning ikke tilgængelig på Webex Suite mødeplatformen. Brug ind stillingen Gittervisning til at fremhæve den aktive højttaler og resten af deltagerne.

Du kan nu kun dele et bestemt område på skærmen. Deltagerne ser kun den del af skærmen, du vælger, ikke hele skærmen.

Vi har forenklet de handlinger, der er tilgængelige under deling, og har bevaret de del ingsrelaterede handlinger i kontrollinjen øverst på skærmen. Andre nøglehandlinger, der oftest bruges, f.eks. slå lyd fra eller til, vises i det flydende vindue.
Hvis du foretrækker det, skal du skjule det flydende vindue. Klik på Flere delingsindstillinger og fjern markeringen Vis video og kontroller i et flydende vindue.

De fleste mennesker deltager i et møde uden dæmpning. Så i den nye mødeplatform, når nogen er slået fra, ser du ikke
ved siden af personens navn. Men når nogen er slået fra, vil du se
ved siden af vedkommendes navn. Dette gør det meget nemmere at scanne deltagerlisten for at se de personer, der har slået deres lyd fra.
Panelerne fungerer anderledes, når du er på den nye platform.
I stedet for at åbne flere paneler og bruge værdifuld skærmplads åbner du nu et panel ad gangen, og de andre falder sammen. Hvis du foretrækker at se dem sammen, springer du flere paneler ud.
Deltagerpanelet viser dig ikke kun de deltagere, der er i mødet, men også de personer, der er inviteret, men ikke er med i mødet endnu. Deltagerpanelet er nu også mere brugercentreret, så en bruger kun vises én gang, selv når de tilmelder sig fra flere enheder.
Mødeindstillingerne forenkles, og relaterede menupunkter fjernes fra højreklik menuen i deltagerpanelet.
Multimedieviser-panelet
Panelet Multimedievisning er ikke tilgængeligt på Webex Suite mødeplatformen. Del i stedet multimedie ved at dele din skærm eller et program og vælge Optimer til bevægelse og video og Del computerlyd.
Hvis du har brugt panelet Multimedievisning til undertekster eller live-tolkning, skal du vise undertekster eller bruge simultantolkning, så deltagerne kan høre præsentationen på deres foretrukne sprog.
Hvis du brugte panelet Multimedievisning til din mødedagsorden, skal du føje din dagsorden til chat under mø det.
Panelet Noter
Panelet Noter er ikke tilgængeligt på Webex Suite mødeplatformen. Få i stedet en skriftlig kopi af mødelyden: enten få en udskrift efter mødet ved at optage dit møde eller downloade et mø deudskrift uden at optage mø det.
Få mere ud af dit møde med chat og filer under mødet
Organiser et produktivt møde ved at dele mødedagsordenen, noterne og et resumé i chatten. Selvom du deltager sent i mødet, kan du nemt indhente det ved at se mødechat fra starten af mødet. Engager og udtryk dig selv ved at bruge markdown, reaktioner eller GIF'er.
Din organisation kan vælge, om chatten automatisk gemmes eller ryddes efter mødet. Hvis chatten er gemt, skal du besøge chatten igen og dele den, når mødet er afsluttet. I øjeblikket kan chat under mødet ikke downloades. Hvis du vil gemme en kopi af chatten i mødet uden for appen, skal du vælge al chatten under mødet og derefter kopiere og indsætte den i et dokument.
Føj filer til mø det, så alle deltagere nemt kan se alle mødefilerne ét sted. Alle kan downloade de filer, du deler. Selvom nogen deltager sent i mødet, kan de få adgang til filerne. Værter og medværter kan deaktivere muligheden for at tilføje filer for alle, når som helst i mødet.

Du kan finde flere oplysninger under Chat i et møde eller en breakout-session og Angiv, hvem deltagerne kan chatte med i et møde.
Få adgang til meddelelser, når mødet er afsluttet
Når et møde er afsluttet, lukkes mødesamtalen, men vi gemmer meddelelserne med mødeindholdet. Besøg chatten igen, eller del den med andre. Du kan henvise til mødenotater, spørgsmål og handlingspunkter til opfølgning.
Hvis du foretrækker det, kan din organisation vælge ikke at gemme meddelelserne med mødeindholdet.

Du kan finde flere oplysninger under Adgangsmeddelelser efter mødet.
Send en besked til mødet
Hvis du er inviteret til et møde, men ikke har deltaget i det, kan du stadig chatte med alle i mødet. Hvis du f.eks. er forsinket til et møde, skal du fortælle de deltagere, der allerede har tilmeldt sig, at du snart er der.

Du kan finde flere oplysninger under Send en besked til mødedeltagere uden at deltage i mødet.
Vi giver dig nu afstemning og Q & A gennem Slido.
For at åbne Slido skal du klikke på do i mødekontrolelementerne.
For mere information, se Af stemninger i Slido og Q&A i Slido.

Deltagerlisten viser en bruger, der er logget ind én gang, selvom de tilmelder sig fra flere enheder. Dette muliggør lettere administration af brugeren ved at konsolidere deres flere join-forekomster til en enkelt deltager.
Flytte et møde fra en stationær eller mobilenhed til en anden
Flyt et møde problemfrit fra en stationær eller mobilenhed til en anden uden at afbryde eller afbryde forbindelsen fra mødet. Hvis du f.eks. pendler til arbejde og deltager i et møde på din mobilenhed, skal du flytte mødet til din bærbare computer, når du kommer til kontoret.

Du kan finde flere oplysninger i Flytte et møde til en anden stationær eller mobilenhed.
Hvis du bruger Webex for Government, her er en oversigt over, hvordan du deltager i et møde, der er hostet på Webex Suite mødeplatformen.
Webex-appen 43.10, 43.11 og 43.12
Følg disse trin, første gang du deltager i et møde.
- Klik på linket Del tag i e-mail-invitationen eller i Webex-appen.
- I din browser skal du markere Tillad altid site_name.webex.com at åbne links af denne type i den tilknyttede app i pop op-vinduet Åbn Webex, der vises, og klik på Åbn Webex.
- I Webex-appen skal du markere Vis ikke denne meddelelse igen i pop op-vinduet, der vises.
- Klik på Deltag i browseren.
- I Webex-webappen, der åbnes i din browser, skal du indtaste dit viste navn og din e-mailadresse og klikke på Næste.
Mar ker Husk mig for at gemme oplysningerne til efterfølgende møder.
- Vælg dine lyd- og videoindstillinger, før du deltager i mødet, og klik derefter på Del tag, når du er klar til at deltage i mødet.
Næste gang du deltager i et møde, skal du kun udføre trin 1 og 6.
Webex-app 44.1
Følg disse trin, første gang du deltager i et møde.
- Klik på linket Del tag i e-mail-invitationen eller i Webex-appen.
- I din browser skal du markere Tillad altid site_name.webex.com at åbne links af denne type i den tilknyttede app i pop op-vinduet Åbn Webex, der vises, og klik på Åbn Webex.
- I Webex-webappen, der åbnes i din browser, skal du vælge dine lyd- og videoindstillinger, før du deltager i mødet, og klik derefter på Deltag, når du er klar til at deltage i mødet.
Du behøver ikke at indtaste dit viste navn eller din e-mailadresse.
Næste gang du deltager i et møde, skal du kun udføre trin 1 og 3.
Webex VDI-plugin
Hvis du har VDI-brugere, der deltager i dine møder på Webex Suite mødeplatformen, skal du sørge for, at de har Webex VDI-plug-in.
Mødeindstillinger og deltagerrettigheder
Når du planlægger et møde på Webex Suite mødeplatformen i Webex App, kan du kun angive følgende mødeindstillinger:
- Forhindre alle deltagere i at slå deres video til
- Slå chat fra for alle deltagere
- Forhindre alle deltagere, undtagen præsentanten, i at tilføje og downloade filer
Men når du planlægger et møde fra User Hub eller dit Webex-websted, kan du angive mødeindstillingerne, der er anført ovenfor, og følgende deltagerrettigheder:
- Slå deling af indhold fra
- Slå deltagerlisten fra
Vi understøtter ikke individuelle deltagerrettigheder på Webex Suite mødeplatformen.
Under et møde kan du også angive de mødeindstillinger og deltagerrettigheder, der er anført ovenfor, og angive andre indstillinger og privilegier, f.eks. slå reaktioner fra. Du kan finde flere oplysninger under Webex-app | Angiv mødeindstillinger og deltagerrettigheder som vært eller medvært.
Midlertidig filløsning (TFS)
Du kan ikke deltage i et møde på Webex Suite mødeplatformen ved hjælp af TFS-mødeklienten. Deltag i møder i stedet ved hjælp af webklienten.
Annoncerer navneindtastnings- og udgangstone
Inds tillingen Annoncer navn er ikke tilgængelig på Webex Suite mødeplatformen. Af spil i stedet en meddelelseslyd, når en deltager deltager i eller forlader et møde, og rediger visningsnavnet på deltagere, der kun deltager via telefon, så de ikke vises som en bruger, der ringer ind.
Alternativt kan værter planlægge et møde med ANI/CLI-godkendelse, som gør det muligt at identificere deltagernes telefonnumre i mødet med deres identitet. Deltagerne skal angive et telefonnummer til godkendelse af opkald. Du kan finde flere oplysninger under Brug ANI/CLI-godkendelse til lydforbindelse i Webex- møder og begivenheder.
Ring ind fra en anden applikation
Indstillingen for at kalde ind fra et andet program er ikke tilgængelig på Webex Suite mødeplatformen. I stedet skal du manuelt kopiere og indsætte telefonnummeret til tredjepartsprogrammet.
Access Anywheretelefongodkendelse
På Webex Suite mødeplatformen understøttes telefongodkendelse ikke forAccess Anywhere. Brug i stedet adgangskodegodkendelse.
Vis dit front- og bagkamera på samme tid under et møde
På en iPhone kan du ikke vise dit front- og bagkamera på samme tid under et møde på Webex Suite mødeplatformen. Del tag i stedet mødet fra to mobile enheder og del ved hjælp af det ene eller det andet kamera. Sørg for, at din flytningsmødeindstilling er indstillet til Deltag altid igen.
Inviter personer og underret værten
Når du har startet et øjeblikkeligt møde, er det nemt at invitere personer til at deltage i mødet direkte fra mødevinduet.

Hvis du venter i lobbyen, skal du klikke på Giv værten besked for at fortælle mødeværten, at du er klar til at deltage. Værten modtager en e-mail med et link til at starte mødet.
Webex Assistantmanuelle højdepunkter
Vi understøtter ikke oprettelse af højdepunkter manuelt på Webex Suite mødeplatformen. Opret i stedet højdepunkter ved hjælp af stemmekommandoer.
Når du multitasker under et møde
Når vinduet minimeres eller dækkes af andre applikationer, vises et flydende minivindue oven på de andre applikationer, du har åbnet. Dette giver dig mulighed for at holde øje med, hvad der sker på mødet. Klik et vilkårligt sted i det flydende minivindue for nemt at komme tilbage til mødet.

Layout og zoom
Vi har foretaget flere ændringer for at forbedre din oplevelse og forbedre arbejdsgangen under et møde. Knapperne Layout og Zoom er bekvemt placeret, så du kan skifte til andre layout eller vise flere deltagere.
I gittervisningslayout skal du bruge navigationskontrollerne til hurtigt at gå fra en side til en anden eller til at hoppe tilbage til deltagernes første side.

Synkronisering af scenen
Vi har forenklet synkroniseringen af scenen. Når værten har synkroniseret scenen, kan deltagerne ikke tilpasse scenen og justere sceneandelen. Deltagerne vil nu altid se den visning, som værten havde til hensigt, at de skulle se.

Telekonferencetjeneste
Lydforbindelsestypen, Anden telekonferencetjen este, understøttes ikke.
Når du har planlagt et møde, skal du sende telekonferencenummeret og instruktionerne til inviterede via e-mail eller sms. Mødeoptagelsen har ikke lyd.
Møder kun for lyd
Personlige konferencer og møder med kun lyd understøttes ikke.
Hvis du vil starte et møde med kun lyd, skal du starte et planlagt møde via telefon.
Deltag før vært
Muligheden for at forhindre deltagere i at oprette forbindelse til lyd, før mødets starttidspunkt fungerer ikke længere. Alle møder har lyd, herunder møder, der giver deltagerne mulighed for at deltage, før mødet starter.
Access Anywhereautentificering
Access Anywheretelefongodkendelse understøttes ikke.
Brug adgangskodegodkendelse tilAccess Anywhere.
Maksimal varighed af et møde
Møder har en 24-timers tidsbegrænsning.
Videoopkald tilbage til videoenheder
Deltagelse i et møde ved hjælp af tilbagekald til en SIP-videoadresse (f.eks. < room_video_address > @example .com) er ikke tilgængelig.
Som et alternativ er Webex App i stand til at registrere og deltage i møder ved hjælp af nærliggende RoomOS-baserede Cisco-videoenheder efter parring med dem. Du kan finde flere oplysninger under Webex-app | Opret forbindelse til en enhed fra computerappen og mobilappen.
Der er rigere enhedskontroller tilgængelige i et dedikeret panel i Webex-appen. Brug enhedens kontrolpanel til at slå lyden fra eller til, stoppe eller starte video, justere lydstyrken på enheden og styre, om deltagervideoen skal vises på både appen og enheden. Du kan finde flere oplysninger i Webex App | Panel til enhedskontrol.
Hvis du ikke har adgang til en Cisco-videoenhed, skal du indtaste mødevideoadressen (f.eks. 987654321@company.webex.com) på enhedens egen brugergrænseflade for at deltage i mødet og ringe til mødet.
Øjeblikkelig hjælp
Funktionen Instant Help under mødet er ikke længere tilgængelig. Kontakt Webex Support for eventuelle problemer eller spørgsmål, der opstår under et møde.
Apple CarPlay
På Webex Suite mødeplatformen kan du ikke lytte til mødeoptagelser fra CarPlay-instrumentbrættet. Lyt i stedet til optagelser i desktop- eller mobilversionen af Webex App.
Deltag i webinarer på mobilen
Mobilbrugere har brug for Webex Meetings app til iOS eller Webex Meetingsapp til Android for at deltage i webinarer og deltage i møder, der ikke er hostet på Webex Suite mødeplatformen. Disse kan ikke tilsluttes fra Webex App-mobilappen.
Simultantolkning
Simultantolkning understøttes kun i planlagte møder, der bruger et engangsmødelink.
Understøttelse af headset
Webex-appen understøtter kun integrerede headsetkontroller med certificerede headsetmodeller. Brug headset, der er certificeret til Webex App, for at få fulde headsetkontrolfunktioner og opleve den bedste stemme- og lydkvalitet.
Hvis den headsetmodel, du bruger, ikke er på listen, kan du muligvis ikke bruge alle tilgængelige headsetfunktioner både i og uden for dine møder.
NDI live streaming
Understøttelse af netværksenhedsgrænseflade (NDI) er tilgængelig med Webex Relay.
Deltag i møder med opkaldslyd ved hjælp af en DPC-tilsluttet enhed
Når du deltager i et Webex Suite møde med opkaldslyd ved hjælp af en DPC-tilsluttet enhed på mødeplatformen, foretager enheden et SIP URI-opkald i stedet for et PSTN-opkald. Dette sikrer en bedre brugeroplevelse ved at bruge Webex-understøttede lyd- og video-codecs.
Hvis du bruger enheder, der er registreret på stedet, som dem, der er registreret medCisco Unified Communications Manager, anbefaler vi, at du sørger for, at disse enheder kan foretage SIP URI-opkald til Webex-skyen, for eksempel ved at bruge. Cisco Expressway Når du deltager i et møde med indkaldelseslyd ved hjælp af Webex-appen, foretager appen et PSTN-opkald.
Se fanen Nyheder for at finde ud af, hvilke funktioner du har, baseret på din Webex-appversion. Webex App-version bestemmer tilgængeligheden af funktioner.
Den sideversion, du ser under Down loads i User Hub, kan afvige fra Webex-appversionen, da udgivelser muligvis ruller ud på forskellige tidspunkter. Den store udgivelsesversion forventes dog at være den samme, når udrulningen er afsluttet.
Minimum påkrævet version
Sørg for at installere Webex App for at deltage i og opleve møder og webinarer på Webex Suite mødeplatformen.
Mø Webex Suite deplatformen understøttes på Webex App version 44.3 eller nyere.
Webex Webinarspå Webex Suite mødeplatformen kræver Webex App version 46.3.2 eller nyere på den langsomme kanal eller version 46.5 eller nyere på den nyeste kanal.
Vejledning til deltagelse i webinarer
- For at sikre en problemfri oplevelse, når du tilmelder dig webinarer, er det vigtigt at holde dine Webex-klienter og enheder opdateret til den nyeste version.
- Sørg for, at RoomOS-enheder kører den nyeste stabile build.
Nedenfor er detaljerne i forældede versioner, der kan forårsage problemer.
| Klienttype | Forældet version | Fejlmeddelelse under tilmelding | Løsning |
|---|---|---|---|
| Webex Desktop-applikation | Langsom kanal: Webex-app tidligere end version 46.3.2; Seneste kanal: Webex-app tidligere end version 46.5 | Opdatering påkrævet. Webex-appen skal opdateres for at deltage i dette webinar. | Opdater nu, eller Deltag fra browser. |
| RoomOS-enheder (for eksempel: Desk Pro, Board Pro) | RoomOS version tidligere end 11.38 eller 26.6 | Kan ikke deltage i webinar. Deltagelse som deltager på enheden understøttes endnu ikke | Opdater RoomOS-enheden til RoomOS 11.38, RoomOS 26.6 eller nyere. |
Download Webex-appen til Windows og Mac.
F anen Mø der i Nyheder i indeholder Webex Suite nu indhold til Webex Suite mødeplatformen.
F anen Kommer snart i Nyheder i indeholder Webex Suite nu indhold til Webex Suite mødeplatformen.
Oprettelse af nye websteder
Ethvert nyt Webex-websted, du opretter, vil være på Webex Suite mødeplatformen (dette er nu standard for alle nye Webex-websteder).
Nøgleforklaringer til administratorer
Med Webex Suite mødeplatformen er funktioner og funktionalitet bundet til Webex App-versionen. For at drage fordel af de nyeste funktioner skal brugerne være på den seneste udgivelse af Webex App. Sideversionen, der vises under Down loads på din Webex-webstedsside, matcher muligvis ikke altid din Webex-appversion, da udgivelser muligvis ruller ud på forskellige tidspunkter. Den store udgivelsesversion forventes at være den samme, når udrulningen er afsluttet. Som sådan kan brugere opleve forskelle i funktioner under mødet, hvis deres Webex App-versioner er forskellige. Tidligere ville alle brugere blive tvunget til at deltage ved hjælp af den samme version af Webex Meetings klienten.
Klynger
Med Webex Suite mødeplatformen forbliver den klynge, som dit Webex-websted tilhører, relevant for:
-
Adgang til mødedomænet
-
Tilvejebringelse af møde- og deltagerinformation
-
Facilitering af tilslutninger
-
Planlægning
-
Opgaver efter mødet
-
Administratorpolitik/brugerindstillinger
Disse klynger opretholder deres annoncerede udrulnings- og vedligeholdelsesvinduer, som er uafhængige af Webex App-udrulningen. Som følge heraf kan kunder med Webex Suite mødeplatform stadig blive påvirket af klyngevedligeholdelse eller hændelser, hvilket kan føre til midlertidige forstyrrelser såsom API-fejl eller problemer med at starte møder.
Langsom kanal
Administratorer kan styre desktopversionen fra Control Hub. Se kontrolelementer til Webex App-skrivebordsopdatering for at få flere oplysninger. Appversion (inklusive langsom/seneste kanalvalg) gælder nu for alle websteder i din organisation og kan ikke længere anvendes på et individuelt webstedsniveau.
Webex Suitemødeplatform — Implementeringsvejledning
Implementeringsvej ledningen til Webex Suite mødeplatformen hjælper Webex-administratorer, der bruger Webex Meetings til at forberede sig på og migrere til Webex Suite mødeplatformen.
Webex Webinar går over til Webex Suite mødeplatformen for at forbedre kundeoplevelsen ved at udnytte flere vigtige fordele.
- Enkelt mobilapp: Dette giver dig adgang til webinarer via en app, hvilket forenkler brugeroplevelsen.
- AI-aktiveret platform: Webex Suite mødeplatformen drives af AI og tilbyder funktioner som AI Assistant og postwebinar-resuméer for at forbedre engagement og tilgængelighed.
- Hurtigere tilmeldingsoplevelse: Du kan tilmelde dig webinarer hurtigt fra forskellige enheder og steder, hvilket minimerer den tid og kræfter, der kræves for at oprette forbindelse.
- Tilgæng@@ elighed: Platformen er tilgængelig med funktioner som tegnsprogstol kning, automatiseret og manuel billedtekst og muligheden for blandt andet at slå prangende indhold fra.
Oplevelsesændringer
Her er nogle oplevelsesændringer iWebex Webinars.
| Funktion | Beskrivelse |
|---|---|
| Webinar kapacitet |
Webinarer kan skaleres op til 100.000 deltagere, men dem med mere end 5.000 deltagere skal planlægges og leveres som en webcast. Webinarer angiver standarddeltagerkapaciteten baseret på værtens licenserede kapacitet. Hvis den licenserede kapacitet er 5.000 deltagere eller færre, svarer standarddeltag erkapaciteten til licensen. Hvis den licenserede kapacitet er mere end 5.000 deltagere, er standarddeltagerkapaciteten 5.000.
Hvis du vælger 10.000 deltagere eller flere under planlægningen, vises begiven heden automatisk som en webcast. |
| Planlægning af webcast |
Alle webinarer med mere end 5.000 deltagere leveres som standard via webcast. For licenser over 5.000 deltagere er standarddeltagerkapaciteten 5.000. Hvis du vælger 10.000 deltagere eller flere under planlægningen, skifter begivenheden automatisk til webcast-levering. Webinar-værter skal nu bestemme størrelsen på deres webinar under planlægningen. De kan vælge den maksimale deltagerkapacitet og vælge at planlægge et webinar eller webcast. Webcasts giver en stabil oplevelse med lavere båndbreddeforbrug, især når de er parret med eCDN-løsninger som Koll ective eller Ramp. Webex Relay gør det muligt for værter eller cohosts med passende tilladelser kun at udsende Stream til NDI på Mac, hvilket giver lyd og video i udsendelseskvalitet over det lokale netværk ved hjælp af NDI-teknologi. |
| Paneldeltager |
|
| Tilgængelighedsfunktioner |
For at forbedre tilgængeligheden af webinarer er der flere funktioner tilgængelige for at sikre inklusivitet og brugervenlighed for alle deltagere:
|
| AI-funktioner |
|
| Afstemning |
Slido bruges udelukkende til afstemninger og Q&A i Slido under møder og webinarer, hvilket giver en interaktiv platform til at engagere deltagere. Slido er også tilgængelig i øvelsessessioner, så værter kan forberede og teste afstemnings - og Q&A-funktionerne inden selve begivenheden. |
| Forbedret sammenføjningsoplevelse |
|
Kendte begrænsninger
Tabellen efter dette kategoriserer funktionerne og deres begrænsninger.
| Funktion | Begrænsning |
|---|---|
| Scenechef |
|
| Fildeling | MP4-fildeling understøttes ikke. |
| Webcast-chat | Senere deltagere kan ikke se chathistorikken. |
| AI og fortolkning |
|
| Enheds- og rolleadministration |
|
| Slido |
|
| Webcast-funktioner |
Følgende funktioner er ikke tilgængelige i webcast:
|








