Hartelijk dank voor uw feedback

De functies die voorheen via de menubalk beschikbaar waren, zijn nu contextueler en verspreid over de vergadering. Kijk in de bedieningselementen voor vergaderingen onder Audio-opties , Video-opties , Inhoud delen , en meer opties om enkele van de belangrijkste acties te vinden.

De volgende afbeeldingen tonen u waar u de functies van de nieuwe ervaring kunt vinden. Als u op zoek bent naar een specifieke instelling, lees dan de onderstaande tabel waarin de oude menupaden worden toegewezen aan de nieuwe bedieningselementen. U kunt ook toetsenbordnavigatie en sneltoetsen gebruiken om tijd te besparen en het aantal muisklikken te verminderen.

Laat me de nieuwe bedieningselementen zien

We hebben de locatie van de populairste opties op de menubalk geoptimaliseerd. U hebt nu rechtstreeks via de bedieningselementen voor de vergadering toegang tot de opties in de menu's Delen, Bekijken, Audio en Video, Deelnemers en Vergaderen.

Ga bijvoorbeeld naar de audio-instellingen via de keuzelijst Audio-opties. Open de video-instellingen via de keuzelijst Video-opties.

Ga naar Meer opties in de bedieningselementen voor vergaderingen om toegang te krijgen tot vergaderopties en breakout-sessies mogelijk te maken.

Verwijzing naar de menubalk

Niet-geverifieerde deelnemers

Nu ziet u in zowel de lobby als in het deelvenster Deelnemers Niet geverifieerd naast de naam van deelnemers die niet zijn aangemeld bij Webex. Met deze verbetering kunt u eenvoudig de deelnemers identificeren van wie de identiteit niet door de app kon worden geverifieerd.

Als uw organisatie dat verkiest, kan uw Webex-beheerder de labels Niet geverifieerd uitschakelen, zodat ze niet onder de namen van de deelnemers aan de vergadering in het deelvenster Deelnemers en in de video's worden weergegeven.

Zie Weet wie u naar uw Webex-vergadering laat gaan voor meer informatie.

Indicatoren voor audio en video

Wanneer deelnemers hun video aanzetten, zijn ze gemakkelijk zichtbaar in de video's van de deelnemers. De video-indicatoren in de deelnemerslijst zijn dus niet zo nuttig en we hebben ze van het Webex Suite vergaderplatform verwijderd.

Als het geluid van iemand niet is gedempt, wordt op het Webex Suite vergaderplatform niet naast de naam van de persoon weergegeven. Maar als iemand gedempt is, ziet u naast zijn naam. En als een deelnemer tijdens de vergadering geen verbinding heeft met audio, ziet u dat naast zijn naam in de deelnemerslijst op het Webex Suite vergaderplatform.

Op het Webex Suite vergaderplatform bevat de deelnemerslijst geen indicatoren, zoals om aan te geven op welke manier deelnemers verbonden zijn met audio.

Contactkaarten tijdens vergaderingen

Tijdens een vergadering kunt u de muisaanwijzer op iemands profielfoto in de deelnemerslijst plaatsen om hun visitekaartje te zien.

Tijdens de vergadering en niet in de vergadergedeelten

Voor geplande vergaderingen bevat de deelnemerslijst secties met de naam In de vergadering en Niet in de vergadering. In deze secties kunt u gemakkelijk zien welke deelnemers al aan de vergadering hebben deelgenomen en welke mensen zijn uitgenodigd, maar nog niet hebben deelgenomen.

In het gedeelte Niet in de vergadering wordt het volgende niet weergegeven:

• Mensen die voor de vergadering zijn uitgenodigd en die geen Webex-account hebben.
• Mensen die tijdens de vergadering zijn uitgenodigd, maar zich nog niet hebben aangemeld.

Deelnemers die vanaf meerdere apparaten deelnemen

Op de deelnemerslijst wordt één keer een ingelogde gebruiker weergegeven, zelfs als deze zich vanaf meerdere apparaten aanmeldt. Dit maakt een eenvoudiger beheer van de gebruiker mogelijk door de verschillende join-instanties samen te voegen tot één enkele deelnemer.

Opties voor de lijst met deelnemers

We hebben de opties in de deelnemerslijst beter vindbaar gemaakt. Als u op zoek bent naar een specifieke optie, lees dan de volgende tabel, waarin de oude opties in het rechtsklikmenu worden gekoppeld aan de nieuwe bedieningselementen.

De meeste mensen nemen ongedempt deel aan een vergadering. Op het nieuwe vergaderplatform ziet u dus niet naast de naam van de persoon als het geluid niet is gedempt. Maar als iemand gedempt is, ziet u naast zijn naam staan. Dit maakt het veel eenvoudiger om de deelnemerslijst te scannen om te zien welke mensen het geluid hebben gedempt.

De panelen werken anders wanneer u zich op het nieuwe platform bevindt.

In plaats van meerdere panelen te openen en kostbare schermruimte te gebruiken, opent u nu één paneel tegelijk en worden de andere panelen ingestort. Als u ze liever samen ziet, dan haalt u meerdere panelen tevoorschijn.

Het deelnemerspaneel toont u niet alleen de deelnemers die aan de vergadering deelnemen, maar ook de mensen die zijn uitgenodigd maar nog niet aan de vergadering deelnemen. Het deelnemerspanel is nu ook meer gericht op de gebruiker, zodat een gebruiker slechts één keer wordt vermeld, zelfs als ze vanaf meerdere apparaten deelnemen.

De vergaderopties zijn vereenvoudigd en gerelateerde menu-items worden verwijderd uit het rechtsklikmenu van het deelnemerspaneel.

Multimedia Viewer-paneel

Het Multimedia Viewer-paneel is niet beschikbaar op het Webex Suite vergaderplatform. In plaats daarvan kunt u multimedia delen door uw scherm of een toepassing te delen en Optimaliseren voor beweging en video en Computeraudio delen te selecteren.

Als u het Multimedia Viewer-paneel hebt gebruikt voor ondertiteling of live vertolking, geef dan ondertitels weer of maak gebruik van simultaanvertolking, zodat de deelnemers de presentatie in hun voorkeurstaal kunnen beluisteren.

Als u het Multimedia Viewer-paneel hebt gebruikt voor uw vergaderagenda, voeg dan uw agenda toe aan de chat tijdens de vergadering.

Paneel met notities

Het notitiepaneel is niet beschikbaar op het Webex Suite vergaderplatform. Koop in plaats daarvan een geschreven kopie van de audio van de vergadering: download een transcript na de vergadering door uw vergadering op te nemen, of download een transcript van de vergadering zonder de vergadering op te nemen.

Haal meer uit uw vergadering met chats en bestanden tijdens de vergadering

Organiseer een productieve vergadering door de vergaderagenda, notities en een samenvatting in de chat te delen. Zelfs als u te laat deelneemt aan de vergadering, kunt u gemakkelijk bijpraten door vanaf het begin van de vergadering naar de chat te gaan. Betrek en druk uzelf uit door markdown, reacties of GIF's te gebruiken.

Uw organisatie kan kiezen of de chat na de vergadering automatisch wordt opgeslagen of gewist. Als de chat is opgeslagen, bezoek de chat dan opnieuw en deel deze nadat de vergadering is afgelopen. Momenteel kan de chat tijdens de vergadering niet worden gedownload. Om een kopie van de chat tijdens de vergadering buiten de app op te slaan, selecteert u alle chats tijdens de vergadering en kopieert en plakt u deze vervolgens in een document.

Voeg bestanden toe aan de vergadering zodat alle deelnemers gemakkelijk alle vergaderbestanden op één locatie kunnen zien. Iedereen kan de bestanden downloaden die u deelt. Zelfs als iemand te laat deelneemt aan de vergadering, heeft hij of zij toegang tot de bestanden. Gastheren en cohosts kunnen de mogelijkheid om bestanden toe te voegen voor iedereen uitschakelen, in elke fase van de vergadering.

Voor meer informatie, zie Chatten tijdens een vergadering of breakout-sessie en Specificeren met wie deelnemers kunnen chatten tijdens een vergadering.

Krijg toegang tot berichten na het einde van de vergadering

Na afloop van een vergadering wordt het gesprek afgesloten, maar we slaan de berichten met de inhoud van de vergadering op. Bezoek de chat opnieuw of deel deze met anderen. U kunt de notities, vragen en actiepunten van vergaderingen raadplegen om ze op te volgen.

Als u wilt, kan uw organisatie ervoor kiezen om de berichten met de inhoud van de vergadering niet op te slaan.

Zie Berichten na de vergadering bekijken voor meer informatie.

Stuur een bericht naar de vergadering

Als u bent uitgenodigd voor een vergadering maar er nog niet aan hebt deelgenomen, kunt u nog steeds met iedereen in de vergadering chatten. Als u bijvoorbeeld te laat bent voor een vergadering, laat dan de deelnemers die zich al hebben aangemeld, weten dat u er binnenkort zult zijn.

Voor meer informatie, zie Een bericht sturen naar deelnemers aan een vergadering zonder aan de vergadering deel te nemen.

We bieden u nu via Slido opiniepeilingen en vragen en antwoorden.

Om Slido te openen, klikt u in de bedieningselementen van de vergadering op Apps > Slido.

Voor meer informatie, zie Opiniepeilingen in Slido en Q&A in Slido.

Op de deelnemerslijst wordt één keer een ingelogde gebruiker weergegeven, zelfs als deze zich vanaf meerdere apparaten aanmeldt. Dit maakt een eenvoudiger beheer van de gebruiker mogelijk door de verschillende join-instanties samen te voegen tot één enkele deelnemer.

Een vergadering verplaatsen van het ene desktop- of mobiele apparaat naar het andere

Verplaats een vergadering naadloos van het ene desktop- of mobiele apparaat naar het andere zonder de vergadering te onderbreken of de verbinding te verbreken. Als u bijvoorbeeld naar uw werk pendelt en deelneemt aan een vergadering op uw mobiele apparaat, verplaats de vergadering dan naar uw laptop wanneer u op kantoor aankomt.

Zie Een vergadering verplaatsen naar een andere desktop of mobiel apparaat voor meer informatie.

Als u Webex for Government gebruikt, vindt u hier een overzicht van hoe u kunt deelnemen aan een vergadering die wordt gehost op het Webex Suite vergaderplatform.

Webex App 43.10, 43.11 en 43.12

Volg deze stappen wanneer u voor het eerst deelneemt aan een vergadering.

1. Klik op de link Deelnemen in de e-mailuitnodiging of in de Webex-app.
2. In uw browser, in de pop-up Open Webex die verschijnt, vinkt u Always allow site_name .webex.com toe om koppelingen van dit type te openen in de bijbehorende app aan en klik op Open Webex.
3. In de Webex-app vinkt u in de pop-up die verschijnt Dit bericht niet meer weergeven aan.
4. Klik in de browser op Deelnemen.
5. Voer in de Webex-webapp die wordt geopend in uw browser uw weergavenaam en e-mailadres in en klik op Volgende.

   Vink Onthoud mij aan om de informatie op te slaan voor volgende vergaderingen.

6. Kies uw audio- en video-instellingen voordat u deelneemt aan de vergadering en klik vervolgens op Deelnemen wanneer u klaar bent om deel te nemen aan de vergadering.

De volgende keer dat u deelneemt aan een vergadering, hoeft u alleen de stappen 1 en 6 uit te voeren.

Webex-app 4.1

Volg deze stappen wanneer u voor het eerst deelneemt aan een vergadering.

1. Klik op de link Deelnemen in de e-mailuitnodiging of in de Webex-app.
2. In uw browser, in de pop-up Open Webex die verschijnt, vinkt u Always allow site_name.webex.com toe om koppelingen van dit type te openen in de bijbehorende app aan en klik op Open Webex.
3. In de Webex-webapp die in uw browser wordt geopend, kiest u uw audio- en video-instellingen voordat u deelneemt aan de vergadering en klikt u vervolgens op Deelnemen wanneer u klaar bent om deel te nemen aan de vergadering.

   U hoeft uw weergavenaam of e-mailadres niet in te voeren.

De volgende keer dat u deelneemt aan een vergadering, hoeft u alleen de stappen 1 en 3 uit te voeren.

Webex VDI-plug-in

Als u VDI-gebruikers hebt die deelnemen aan uw vergaderingen op het Webex Suite vergaderplatform, zorg er dan voor dat ze de Webex VDI-plug-in hebben.

Vergaderopties en deelnemersrechten

Wanneer u een vergadering plant op het Webex Suite vergaderplatform in de Webex-app, kunt u alleen de volgende vergaderopties instellen:

• Voorkomen dat alle deelnemers hun video aanzetten
• Chat uitschakelen voor alle deelnemers
• Voorkomen dat alle deelnemers, behalve de presentator, bestanden toevoegen en downloaden

Wanneer u echter een vergadering plant via de User Hub of uw Webex-site, kunt u de hierboven vermelde vergaderopties en de volgende deelnemersrechten instellen:

• Het delen van inhoud uitschakelen
• De deelnemerslijst uitschakelen

We bieden geen ondersteuning voor individuele deelnemersrechten op het Webex Suite vergaderplatform.

Tijdens een vergadering kunt u ook de hierboven vermelde vergaderopties en deelnemersrechten instellen en andere opties en bevoegdheden instellen, zoals het uitschakelen van reacties. Zie Webex App | Vergaderopties en deelnemersrechten instellen als host of cohost voor meer informatie.

Tijdelijke bestandsoplossing (TFS)

U kunt niet deelnemen aan een vergadering op het Webex Suite vergaderplatform met behulp van de TFS Meeting Client. Neem in plaats daarvan deel aan vergaderingen via de webclient.

Kondig de toon voor het invoeren en verlaten van de naam aan

De optie Naam aankondigen is niet beschikbaar op het Webex Suite vergaderplatform. Speel in plaats daarvan een meldingsgeluid af wanneer een deelnemer deelneemt aan of een vergadering verlaat en bewerk de weergavenaam van deelnemers die alleen telefonisch deelnemen, zodat ze niet worden weergegeven als inbelgebruiker.

Als alternatief kunnen gastheren een vergadering plannen met ANI/CLI-authenticatie, waarmee de telefoonnummers van de deelnemers aan de vergadering kunnen worden geïdentificeerd met hun identiteit. Deelnemers moeten een telefoonnummer opgeven voor inbelverificatie. Zie ANI/CLI-verificatie gebruiken voor audioverbindingen in Webex-vergaderingen en -evenementen voor meer informatie.

Inbellen vanuit een andere applicatie

De optie om in te bellen vanuit een andere toepassing is niet beschikbaar op het Webex Suite vergaderplatform. Kopieer en plak in plaats daarvan het telefoonnummer handmatig in de applicatie van derden.

Access Anywheretelefonische authenticatie

Op het Webex Suite vergaderplatform wordt telefonische authenticatie niet ondersteundAccess Anywhere. Gebruik in plaats daarvan wachtwoordauthenticatie.

Laat tijdens een vergadering tegelijkertijd uw camera aan de voor- en achterkant zien

Op een iPhone kunt u uw camera aan de voor- en achterkant niet tegelijkertijd laten zien tijdens een vergadering op het Webex Suite vergaderplatform. Neem in plaats daarvan deel aan de vergadering vanaf twee mobiele apparaten en deel ze met de ene of de andere camera. Zorg ervoor dat uw voorkeur voor een vergadering verplaatsen is ingesteld op Altijd opnieuw deelnemen.

Nodig mensen uit en stel de gastheer op de hoogte

Nadat u direct een vergadering hebt gestart, kunt u eenvoudig mensen uitnodigen om deel te nemen aan de vergadering, rechtstreeks vanuit het vergadervenster.

Als u in de lobby wacht, klik dan op Gastheer op de hoogte stellen om de gastheer van de vergadering te laten weten dat u klaar bent om deel te nemen. De gastheer ontvangt een e-mail met een link om de vergadering te starten.

Webex Assistanthandmatige hoogtepunten

We bieden geen ondersteuning voor het handmatig aanmaken van hoogtepunten op het Webex Suite vergaderplatform. Maak in plaats daarvan hoogtepunten met spraakopdrachten.

Als u tijdens een vergadering aan het multitasken bent

Wanneer het venster wordt geminimaliseerd of bedekt door andere toepassingen, verschijnt er een zwevend minivenster bovenop de andere toepassingen die u hebt geopend. Zo kunt u in de gaten houden wat er tijdens de vergadering gebeurt. Om gemakkelijk terug te gaan naar de vergadering, klikt u ergens in het zwevende minivenster.

Indeling en zoom

We hebben verschillende wijzigingen aangebracht om uw ervaring te verbeteren en de workflow tijdens een vergadering te verbeteren. De knoppen Indeling en Zoom zijn handig geplaatst, zodat u naar andere indelingen kunt overschakelen of meer deelnemers kunt laten zien.

Gebruik in de rasterweergave de navigatieknoppen om snel van de ene pagina naar de andere te gaan, of om terug te gaan naar de eerste pagina van de deelnemers.

Het podium synchroniseren

We hebben de synchronisatie van de fase vereenvoudigd. Nadat de gastheer het podium heeft gesynchroniseerd, kunnen de deelnemers het podium niet aanpassen en de podiumverhouding aanpassen. De deelnemers krijgen nu altijd het uitzicht te zien dat de gastheer ze wilde zien.

Teleconferentiedienst

Het type audioverbinding, Andere teleconferentieservice, wordt niet ondersteund.

Nadat u een vergadering hebt gepland, stuurt u het teleconferentienummer en de instructies naar de genodigden via e-mail of sms. De opname van de vergadering zal geen audio bevatten.

Vergaderingen met alleen audio

Persoonlijke conferenties en vergaderingen met alleen audio worden niet ondersteund.

Om een vergadering met alleen audio te starten, moet u een geplande vergadering telefonisch starten.

Meld je aan voordat je host

De optie om te voorkomen dat deelnemers verbinding maken met audio voordat de vergadering begint, werkt niet meer. Alle vergaderingen zijn voorzien van audio, inclusief vergaderingen waarbij deelnemers kunnen deelnemen voordat de vergadering begint.

Access Anywhereauthenticatie

Access Anywheretelefonische authenticatie wordt niet ondersteund.

Gebruik wachtwoordauthenticatie voorAccess Anywhere.

Maximale duur van een vergadering

Vergaderingen hebben een tijdslimiet van 24 uur.

Videogesprek naar videoapparaten

Deelnemen aan een vergadering door terug te bellen naar een SIP-videoadres (bijvoorbeeld < room_video_address > @example .com) is niet beschikbaar.

Als alternatief kan de Webex-app vergaderingen detecteren en eraan deelnemen met behulp van op RoomOS gebaseerde Cisco-videoapparaten in de buurt nadat deze zijn gekoppeld. Zie Webex App | Maak verbinding met een apparaat via de desktop-app en mobiele app voor meer informatie.

Er zijn uitgebreidere apparaatbedieningen beschikbaar in een speciaal paneel in de Webex-app. Gebruik het bedieningspaneel van het apparaat om audio uit of uit te schakelen, video te stoppen of te starten, het volume op het apparaat aan te passen en te bepalen of de video van de deelnemer moet worden weergegeven op zowel de app als op het apparaat. Zie Webex App | Apparaatbedieningspaneel voor meer informatie.

Als u geen toegang hebt tot een Cisco-videoapparaat, voert u om deel te nemen aan de vergadering het video-adres van de vergadering in (bijvoorbeeld 987654321@company.webex.com) op de eigen gebruikersinterface van het apparaat en belt u naar de vergadering.

Onmiddellijke hulp

De functie voor directe hulp tijdens de vergadering is niet langer beschikbaar. Neem contact op met Webex Support voor eventuele problemen of vragen die u tijdens een vergadering hebt ondervonden.

Apple CarPlay

Op het Webex Suite vergaderplatform kunt u niet luisteren naar de opnames van vergaderingen via het CarPlay-dashboard. Luister in plaats daarvan naar opnames in de desktop- of mobiele versie van de Webex-app.

Neem deel aan webinars op mobiele apparaten

Mobiele gebruikers hebben een Webex Meetingsapp voor iOS of een Webex Meetingsapp voor Android nodig om deel te nemen aan webinars en om deel te nemen aan vergaderingen die niet op het Webex Suite vergaderplatform worden gehost. Deze kunnen niet worden samengevoegd via de mobiele Webex App.

Simultaanvertaling

Simultaanvertaling wordt alleen ondersteund bij geplande vergaderingen waarbij gebruik wordt gemaakt van een link voor een eenmalige vergadering.

Ondersteuning voor headsets

De Webex-app ondersteunt alleen geïntegreerde headsetbediening bij gecertificeerde headsetmodellen. Gebruik headsets die zijn gecertificeerd voor de Webex-app om volledige bedieningsfuncties van de headset te krijgen en de beste spraak- en geluidskwaliteit te ervaren.

NDI live streamen

Ondersteuning voor Network Device Interface (NDI) is beschikbaar met Webex Relay.

Neem deel aan vergaderingen met inbelaudio via een apparaat dat is aangesloten op de DPC

Wanneer u op het Webex Suite vergaderplatform deelneemt aan een vergadering met inbelgeluid via een apparaat dat is aangesloten op de DPC, voert het apparaat een SIP URI-aanroep uit in plaats van een PSTN-oproep. Dit zorgt voor een betere gebruikerservaring door het gebruik van door Webex ondersteunde audio- en videocodecs.

Als u op locatie geregistreerde apparaten gebruikt, zoals apparaten die zijn geregistreerd bijCisco Unified Communications Manager, raden we u aan ervoor te zorgen dat deze apparaten SIP URI-aanroepen naar de Webex-cloud kunnen uitvoeren, bijvoorbeeld door gebruik te maken van. Cisco Expressway Wanneer u via de Webex-app deelneemt aan een vergadering met inbelgeluid, voert de app een PSTN-oproep uit.