1

Отидете https://settings.webex.com на и изберете Webex Calling.

2

От Обаждане до потребителския портал , отидете на Настройки за разговори .

3

Отидете на Пренасочване на повиквания и включете превключвателя.

4

Изберете опцията за пренасочване на повикването , която искате да използвате.

  • винаги – пренасочва всички повиквания към номера, който въвеждате.

  • Когато е зает – пренасочва всички повиквания към номера, който въвеждате, когато линията ви е заета.

  • Когато няма отговор – пренасочване на всички повиквания към номера, който въвеждате, когато отсъствате или не отговаряте на телефона си.

  • Когато не е достъпен (Business Continuity) – пренасочва входящите повиквания към личен телефонен номер. Ако първична линия за Webex Calling е недостъпна.

  • Активирайте напомняне за звънене на вашия Cisco IP телефон – се възпроизвежда звук за уведомяване.

5

Въведете номер за пренасочване на повиквания.

6

(По избор) Поставете отметка в квадратчето, за да изпращате обаждания до гласовата поща.

7

Щракнете върху Запиши.

Пример

Искате ли да видите как се прави? Гледай това видео демонстрация за това как да настройвам пренасочване на повикването на повикванията в портала за потребители за повиквания.

1

Влезте в Потребителски център , след което щракнете Настройки > Обаждане > Настройки за разговори .

2

Отидете на Пренасочване на повиквания и включете превключвателя.

3

Изберете опцията за пренасочване на повикването , която искате да използвате.

  • Пренасочване на всички повиквания — Изберете тази опция, за да пренасочите всички повиквания към конкретен телефонен номер. Можете:

    • Въведете конкретен вътрешен или външен телефонен номер , към който искате да пренасочите повикванията.

    • Изберете Разрешете пренасочените повиквания да напускат гласовата поща . Тази опция е достъпна за избор само ако сте въвели валиден вътрешен телефонен номер с активирана услуга за гласова поща .

    • Изберете Пуснете кратък тон за пренасочени повиквания за да възпроизвеждате кратък тон при пренасочване на повикване.

  • Пренасочване на повиквания по време на заети линии —Изберете тази опция, за да пренасочите повикванията, когато линията е заета. Можете:

    • Въведете конкретен вътрешен или външен телефонен номер , към който искате да пренасочите повикванията.

    • Изберете Разрешете пренасочените повиквания да напускат гласовата поща . Тази опция е достъпна за избор само ако сте въвели валиден вътрешен телефонен номер с активирана услуга за гласова поща .


     

    Ако изчакване на повикване е активирана, тази функция не се задейства.

  • Пренасочване на повиквания, когато няма отговор —Изберете тази опция, за да пренасочвате повикванията, когато отсъствате или не отговаряте на телефона си. Можете:

    • Въведете конкретен вътрешен или външен телефонен номер , към който искате да пренасочите повикванията.

    • Задайте Брой позвънявания преди препращане . След като повикването надхвърли този брой позвънявания, то ще бъде пренасочено към въведения телефонен номер .

    • Изберете Разрешете пренасочените повиквания да напускат гласовата поща . Тази опция е достъпна за избор само ако сте въвели валиден вътрешен телефонен номер с активирана услуга за гласова поща .

  • Пренасочване на повиквания, ако мрежата е прекъсната —Изберете тази опция, за да пренасочите повикванията, когато сте Webex Calling първична линия е недостъпна или вашият офис губи връзка. Можете:

    • Въведете конкретен вътрешен или външен телефонен номер , към който искате да пренасочите повикванията.

    • Изберете Разрешете пренасочените повиквания да напускат гласовата поща . Тази опция е достъпна за избор само ако сте въвели валиден вътрешен телефонен номер с активирана услуга за гласова поща .


     

    Ако използвате приложението Webex за мобилни устройства, тази функция не се прилага.

4

Щракнете върху Запиши.