Начинът, по който настройвате пренасочването на повиквания, зависи от телефонната услуга, която имате. Ако не сте сигурни, има лесен начин да разберете.

Ако не виждате настройката Пренасочване на повикване, може да се наложи първо да я включите в портала Самообслужване. Може да сте запознати с използването на портала Self Care за настройване на опции за вашия телефон.Приложение Webexизползва тези настройки и ви позволява удобно да добавяте към тях от приложението.

1

Отидете до профилната си снимка, изберете Настройки (Windows) или Предпочитания (Mac) и след това щракнете върху Обаждане.

2

Превъртете до Допълнителни настройки за повикване и след това щракнете върху Разширени настройки за повикване, за да отворите портала в уеб браузър.

3

Изберете Моите телефони и следвайте инструкциите, за да добавите номера, към който искате да пренасочвате телефонните си обаждания.

4

След като включите пренасочването на обаждания, можете да отидете на в долния колонтитул на приложението си и да изберете къде да пренасочвате телефонните си обаждания. Оттам можете да пренасочвате повиквания към вашата гласова поща, друга работна линия, ако имате няколко линии, или номер, който сте задали преди. Или, за да добавите нов номер, отидете на , изберете Open Call Preferences, за да се върнете към вашия портал за самообслужване.

Настройките за телефон и пренасочване стават зелени и остават така, докато не промените настройката обратно на Не пренасочвайте повиквания.

1

Отидете до профилната си снимка, изберете Настройки (Windows) или Предпочитания (Mac) и след това щракнете върху Обаждане.

2

Отидете на Пренасочване на повиквания и след това добавете номер, към който да пренасочвате повикванията, или изберете да пренасочвате повикванията си към гласова поща.

След като включите пренасочването на повиквания, Настройки за телефон и пренасочване в долния колонтитул на приложението ви стават зелени и остават така, докато не промените настройката обратно на Не пренасочвайте повиквания. Можете да управлявате пренасочването на повиквания от там.

1

Докоснете профилната си снимка, отидете на Настройки > Обаждане и след това изберете къде искате да пренасочвате телефонните си обаждания, като например гласова поща или номер, който сте задали преди. Или можете да добавите друг номер.

Когато приключите, иконата Обаждане в долната част на приложението ви се променя и виждате банер в горната част на списъка си Обаждания, който ви показва къде се пренасочват вашите повиквания .