Когато сте настроени като член на група за приемане на повиквания, можете да приемате повиквания, както следва:

• Чувате телефонно обаждане, идващо в настолния телефон на колега – щракнете върху Приемане на обаждане в долната част на приложението. След това изберете Приемане на обаждане, за да приемете групово обаждане (ако сте член на група за приемане на обаждане).

• Ако използвате Webex Calling и сте член на група за приемане на повиквания, можете да получите известие за приемане на повиквания в приложението Webex, че колега има входящо повикване. Известието за повикване включва информация за групата за приемане.

  Вашият администратор може да конфигурира звука и визуалния елемент за известието.

  

Когато сте настроили да наблюдавате състоянието на линиите на други потребители и вътрешните номера за паркиране на повиквания (BLF мониторинг), можете да приемате повиквания, както следва:

• Можете да получите известие за приемане на повикване в приложението Webex, че колега има входящо повикване. Това се отнася за Webex Calling или обаждания от вашия доставчик на услуги.

  Проверете статуса на човека на профилната му снимка. Ако са заети или недостъпни, кликнете върху Вдигане , за да отговорите на обаждането им.

• Ако използвате прозореца за повиквания, можете да следите списъка си с BLF и ако някой има входящо повикване, можете лесно да го приемете. За повече информация вижте Управлявайте всичките си телефонни обаждания на едно място.

Изберете една от тези опции:

• Чувате телефонно обаждане, което идва на настолния телефон на колега, но не получавате известие в приложението Webex – отидете на и след това изберете Приемане на обаждане в долната част на вашата История на обажданията.

  След това изберете подходящата група за взимане (Вземанена повиквания, Друго вземанена повиквания или Насочено взимане). Ако изберете "Насочено взимане", въведете номера на взимане и след това натиснете Enter . Кликнете върху Вдигане отново.

• Получавате известие за повикване в Webex App , че член на екипа има входящо обаждане–проверете състоянието на лицето на снимката на потребителския му профил. Ако са заети или недостъпни, кликнете върху Вдигане , за да отговорите на обаждането им.

  

След това можете да решите дали искате да Отговорите или Да откажете обаждането. И ако повикващият е потребител на Webex App , можете дори да ги съобщение.