Благодарим за обратната връзка.
Cisco Headset 730 Бележки към изданието
Обратна връзка?16 април 2026
Версия 1-13-0-19
Нови гласови известия
Вашите слушалки вече предоставят нова звукова подкана Свър Webex Desk Pro
зани, когато са свързани към Webex Desk Pro G2. Когато сте изключени от
Webex Desk Pro G2, слушалките ви възпроизвеждат подкана Изключено Webex Desk Pro
.
Незначителни корекции на грешки
Това издание отстранява проблем, поради който слушалките не възпроизвеждат мелодии за сляпо прехвърляне. Cisco Jabber Също така отстранихме проблема, че понякога слушалките се рестартират, когато са свързани с aWebex Desk Pro.
Юли 13, 2023
Версия 1-12-0-154
Заглушаване на синхронизирането на състоянието
Вашите слушалки поддържат синхронизиране на състоянието за заглушаване или изключване на звука през Bluetooth връзка с IP телефони. За повече информация вижте Бележки за изданието на многоплатформени телефони от серията Cisco IP Phone 8800 за версия на фърмуера 12.0 (2).
Незначителни корекции на грешки
Поправките на грешки в тази версия включват подобрения на аудио контролите в множество повиквания и множество хостове. Също така подобрихме синхронизирането на контрола на силата на звука през Bluetooth на Mac.
Октомври 31, 2022
Версия 1-11-0-165
Гласово активиран микрофон
Присъединете се към обаждания или срещи, без да се притеснявате за шумни клавиатури, домашни любимци или хора, които говорят на заден план. Функцията за гласово активиран микрофон използва AI за аудио интелигентност, за да елиминира всеки шум от околната среда, когато не говорите. Тази функция е активирана по подразбиране, но можете да я деактивирате чрез Cisco Headsets приложението.
Юни 13, 2022
Версия 1-9-0-88
Нови гласови известия
Вашите слушалки имат нови подкани, когато се свържете с Webex Desk Hub или Webex Desk Mini чрез Bluetooth.
Подобрено преживяване на входящите повиквания
Сега слушалките ви изпращат само едно предупреждение, когато имате входящо повикване. Преди това слушалките ви безкрайно възпроизвеждаха известието за входящо повикване.
Незначителни корекции на грешки
Поправките на грешки в тази версия включват подобрения в контролите за обаждания с по-стари модели iPhone и надстройки чрез Cisco Headsets мобилното приложение. Подобрихме и опита за разговори в Microsoft Teams.
Януари 11, 2022
Версия 1-8-0-213
Персонализирайте името на слушалките си в приложението Cisco Headsets
Можете да дадете на слушалките си уникално име чрез Cisco Headsets мобилното приложение. Промяната на името се записва в слушалките и се появява във всеки списък с Bluetooth устройства. Можете да върнете слушалките си на името по подразбиране по всяко време чрез бутона Нулиране на настройките в приложението.
За повече информация вижте Персон ализиране на вашето Cisco Headset 730 име.
Подобрение на режима на сдвояване с Bluetooth
Подобрихме изживяването при сдвояване с Bluetooth на Cisco Headset 730. Сега можете да влезете в режим на сдвояване с две активни Bluetooth връзки. Когато се свържете с новото устройство, слушалките автоматично се изключват и запазват по-старата връзка.
Фабрично нулиране на вашия Cisco Headset 730
Вече можете да инициирате пълно фабрично нулиране на Cisco Headset вашия 730. Фабричното нулиране напълно изтрива всички запазени Bluetooth връзки и връща всички запазени настройки на слушалките на стойността по подразбиране.
За да стартирате фабрично нулиране, едновременно задръжте превключвателя за захранване/Bluetooth и бутона за за глушаване на звука за 4 секунди.
За повече информация вижте фабрично нулиране на вашия Cisco Headset 730.
Смяна и прекратяване на разговорите на стойката за зареждане на слушалките
Вече можете автоматично да прехвърляте обаждания към хост устройството, когато поставите слушалките си сигурно в стойката за зареждане Cisco Headset 730. Можете да промените тази функция чрез На в Cisco Headsets приложението, за да прекратите активните разговори на стойката за зареждане.
Ноември 15, 2021
Версия 1-7-0-141
Незначителни корекции на грешки
Това издание отстранява проблем с силата на звука на микрофона на някои слушалки.
Юли 26, 2021
Версия 1-7-0-138
Автоматично изключване на захранването
Cisco Headset730 вече автоматично се изключва след шест часа бездействие, за да спести зареждането на батерията. За да включите отново слушалките, обърнете превключв ателя Power/Bluetooth надолу и след това нагоре.
Дисплей на живота на батерията на Bluetooth устройства
Вече можете да преглеждате оставащия си живот на батерията директно на устройства с Windows, Android и iOS.
-
На устройствата с Windows 10 индикаторът за батерията на слушалките се появява вдясно от слушалките в списъка с Bluetooth устройства.
-
На устройства с Android 8.0 или по-нова версия индикаторът за батерията на слушалките се появява под името на слушалките в списъка с Bluetooth устройства.
-
В iOS 8.0 или по-нова версия можете да добавите джаджа за индикатор за батерия Bluetooth към началния екран. С iOS 14.0 или по-нова версия можете просто да плъзнете надясно на началния екран, за да видите състоянието на батерията на слушалките.
Персонализирани ANC подкани
Можете да замените вашите Cisco Headset 730 Ambient и ANC гласови известия с прост тон. Персонализирайте вашите аудио известия чрез мобилното приложение.
В приложението натиснете На е и изберете известията, които искате да промените.
Cisco HeadsetАктуализации на USB HD адаптера
Cisco HeadsetФърмуерът на USB HD адаптера 1-3-12 вече е достъпен чрез. Cisco Accessory Hub
Вижте бележките за пускането на Cisco Headset USB HD адаптер за информация относно конкретните версии на фърмуера на адаптера.
Имате нужда от Google Chrome или Microsoft Edge с Chromium, версия 92 или по-нова, за да използватеCisco Accessory Hub.
Незначителни корекции на грешки
Тази версия на фърмуера включва подобрения за стабилността на надстройката, изживяването на приложението Webex и стабилността на контрола на повикванията.
април 9, 2021
Версия 1-6-0-162
Незначителни корекции на грешки
Тази версия на фърмуера съдържа незначително подобрение на задния енд спрямо адаптивното шумопотискане.
Март 15, 2021
Версия 1-6-0-161
Незначителни корекции на грешки
Тази версия на фърмуера отстранява проблеми с немските и италианските аудио известия.
февруари 26, 2021
Версия 1-6-0-150
Умни сензори
Интелигентните сензори Cisco Headset 730 откриват, когато сложите или сваляте слушалките си. Когато вашите интелигентни сензори са активирани, можете да поставите на пауза възпроизвеждането на музика или да заглушите повикване, когато свалите слушалките си. Можете също да отговорите на входящо повикване, когато вземете слушалките си. Можете да превключите някои или всички тези настройки с Cisco Headsets приложението, на Cisco IP телефон (фърмуер на телефона 12.8 (1) или по-нова версия) или в Cisco Jabber (версия 12.9 или по-нова).
Интелигентните сензори са включ ени по подразбиране на Cisco IP телефони и входCisco Jabber. В Cisco Headsets приложението интелигентните сензори са изключени по подразбиране.
За повече информация вижте Cisco Headset730 интелигентни сензори.
Инвентаризация на слушалките чрез
Когато е свързан към USB HD адаптера, Cisco Headset 730 се появява в инвентара на слушалките Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) и Webex Control Hub. Преди това в инвентара на слушалките се появяваше само USB HD адаптерът.
Трябва да имате фърмуера на USB HD адаптер версия 1-2-33 или по-нова, за да използвате тази функция.
За повече информация относно инвентара на слушалките в Control Hub вижте Администри ране на слушалки в Cisco Webex Control Hub.
За информация относно инвентара на слушалките виж Cisco Unified CM те Ръководството за администриране на серия Cisco Headset 700.
Управление с множество приложения
Тази версия на фърмуера предлага на потребителите подобрено управление на повикванията, когато използвате няколко приложения за обаждания на Cisco за настолни компютри едновременно. Например можете да заглушите активно повикване Cisco Webex и след това да отговорите на входящо Cisco Jabber повикване чрез потребителския интерфейс на Jabber. Докато сте на обаждане на Jabber, контролите за повикване през слушалките влияят само на Jabber. Когато обаждането на Jabber приключи, можете да възобновите разговора си с Webex и да поддържате контрола на повикването чрез слушалките си.
Преди това контролите за повикване на слушалки понякога влияеха на всички отворени приложения за повикване наведнъж.
-
Активните повиквания не се задържат автоматично, когато отговаряте на входящо повикване в друго приложение. Не забравяйте да задържите или заглушите обаждане в едно приложение, преди да отговорите на входящо повикване в друго приложение за повикване.
-
Тази версия позволява управление с няколко приложения само между Cisco WebexWebex Meetings, и Cisco Jabber (версия 12.9 или по-нова) чрез Bluetooth® или чрез USB кабела. Частична функционалност за много приложения е достъпна с Microsoft Teams чрез USB кабела.
Поддръжка на екипи на Microsoft
Cisco Headset730 поддържа контроли за повиквания в най-новата версия на Microsoft Teams. Контролите за повикване са достъпни чрез USB кабела.
Можете да:
-
Отговаряйте и прекратете обажданията
-
Задръжте и възобновете обажданията
-
Заглушаване и изключване на звука на слушалките
-
Настройте силата на звука на слушалките
Незначителни корекции на грешки
Поправките на грешки в тази версия включват подобрения в Bluetooth свързаността, събирането на дневници и възпроизвеждането на стрийминг на аудио.
Октомври 12, 2020
Версия 1-5-0-164
Нови подкани за аудио известяване
Вашите слушалки ви позволяват да знаете към кое Bluetooth устройство се свързвате и също с кое устройство прекъсвате връзката. Например, когато се свържете с мобилно устройство, слушалките вече възпроизвеждат „Свързани към мобилен телефон“.
Вижте следната таблица за новите аудио известия в това издание.
Трябва да прекратите и да сдвоите отново Bluetooth връзката между слушалките и избраното от вас устройство, за да се възпроизвеждат новите подкани.
Вижте Изтриване на сдвоени устройства и свързване на слушалките към Bluetooth устройство за повече информация.
|
Устройство |
Бърз |
|---|---|
|
Мобилен телефон |
„Свързан мобилен телефон“ „Мобилният телефон е изключен“ |
|
Cisco IP телефон |
„Свързан телефон за бюро“ „Телефонът на бюрото е изключен“ |
|
Cisco USB Bluetooth адаптер |
„Cisco USB адаптер свързан“ „Cisco USB адаптер е изключен“ |
|
Компютър |
„Компютър свързан“ „Компютърът е изключен“ |
|
Всички останали устройства |
„Свързано устройство“ „Устройството е изключено“ |
Незначителни корекции на грешки
Това издание отстранява проблеми със стабилността на контрола на повикванията през Bluetooth и USB HD адаптера. Други корекции включват подобрения в аудио и дневниците на слушалките.
Септември 22, 2020
Версия 1-4-0-224
Незначителна корекция на грешки
Това издание решава проблем с калибрирането на шумопотискане на Cisco Headset 730.
31 юли 2020
Версия 1-4-0-223
Незначителни корекции на грешки
Тази версия съдържа незначителни корекции на грешки за подобряване на поведението на слушалките.
17 юли 2020
Версия 1-4-0-220
Адаптивно шумопониране
Адаптивното шумопотискане (ANC) автоматично регулира нивото на шумопотискане въз основа на заобикалящата ви среда.
Отидете в о в Cisco Headsets приложението, за да включите и изключите ANC.
Подобряване на звука
Тази версия на фърмуера подобрява функционалността за заглушаване на звука с приложения на трети страни. Преди това функцията за заглушаване беше ограничена до устройства на Cisco и меки клиенти.
Промяна на аудио известия
Гласов ото известие за край на пови кването вече не е налично. Все още можете да чуете тон, когато приключите обаждането. Отидете в ания в Cisco Headsets приложението, за да превключите вашите аудио известия.
Незначителни корекции на грешки
Поправките на грешки в тази версия включват подобрено поведение за аудио известия, подобрено събиране на дневници на слушалките и стабилизирана свързаност с USB адаптер.
3 май 2020
Версия 1-3-0-246
Незначителни корекции на грешки
Това издание на фърмуера отстранява проблеми с надеждността на бутона за загл ушаване и подобрява скоростта на прехвърляне на данни и надграждане на слушалки през Bluetooth връзки.
В тази версия на фърмуера има временно заобикаляне, което ограничава функцията за заглушаване на звука с приложения на трети страни, за да се избегне неволно поведение. Бут онът за загл ушаване ще работи без ограничения във версия на фърмуера 1-4 и по-нови. Бета версията на версия 1.4 ще бъде налична през първата седмица на юни.
април 19, 2020
Версия 1-3-0-233
Присъствие Промяна на поведението на LED светлината
Тази версия на фърмуера променя начина, по който включвате LED светлините Presence отстрани на Cisco Headset 730. За да включите LED светлината Presence, когато не сте на повикване, натиснете и задръжте бутона Play на лицето на дясната чаша за уши. Преди това трябваше да натиснете и задържите бутона за за гл ушаване, за да активирате LED светлината Presence.
За повече информация вижте В ключване и изключване на LED светлините на вашето присъствие.
Подобрена езикова поддръжка
Вече можете да промените езика си за аудио известия чрез Cisco Headsets мобилното приложение. Наличните езици включват китайски (мандарин), английски (САЩ), английски (Великобритания), френски, немски, италиански, японски, корейски, португалски (Br), руски и испански.
За да промените езика на слушалките в Cisco Headsets приложението, докоснете На . Изберете предпочитания от вас език и натиснете Продължи. Вашите слушалки се актуализират, когато превключат на друг език.
Изпращане на дневници за отстраняване
Можете да изпращате дневници за слушалки в Cisco Headsets приложението, когато докоснете . Приложението отваря предпочитания от вас имейл клиент с ново съобщение, което съдържа предварително попълнен тематичен ред и прикачени регистрационни файлове. Опишете проблема си в имейла, добавете други подходящи прикачени файлове и натиснете Из прати.
Cisco Headset730 дневника за отстраняване на неизправности, които изпращате, съдържат информация за звука, качеството на обажданията и гласовите известия. Тези дневници ни помагат да подобрим слушалките в бъдещи версии.
Незначителни корекции на грешки
Поправките на грешки в тази версия включват стабилизирано поведение на слушалките през Bluetooth връзки и подобрено качество на разговорите след изключване на USB кабела от слушалките.
Март 4, 2020
Версия 1-2-0-198
Решихме следните проблеми:
-
Слушалките понякога изпращаха подкана за уведомяване „Unmuted“, когато приключите разговор през Bluetooth.
-
Слушалките понякога издаваха подкана за уведомяване „Вие сте заглушени“, когато слушалките се свързват чрез USB кабела към устройство с активен музикален поток.
Февруари 21, 2020
Версия 1-2-0-195
Активирайте LED светлините за присъствие
Cisco Headset730 вече използва отделни действия за заглушаване на слушалките и включване на LED светлините Presence.
-
Натиснете Изключ
ване веднъж, за да заглушите слушалките при активно повикване. -
Натиснете и задръж те
Изключване, за да включите LED светлините за присъствие, когато не сте в активно повикване.
Вижте Включване и изключване на LED светлините на вашето присъ ствие за повече информация.
4 февруари 2020
Версия: 1-2-0-190
Cisco Headset730
Cisco Headset730 е безжична слушалка, която използва Bluetooth свързаност за сдвояване с меки клиенти на Cisco и Cisco IP телефони. Слушалките разполагат с пълен контрол на разговорите и възможности за възпроизвеждане на музика в допълнение към мощните системи за шумопотискане и подобряване на звука на околната среда за използване в натоварена офис среда. Cisco Headset730 поддържа пълна интеграция на раз Cisco Jabber говори сCisco Webex,Webex Meetings,, Cisco IP телефони и Cisco Webex DX устройства.
Cisco Headset730 се предлага с USB HD адаптер за използване с устройства, които не предлагат надеждно Bluetooth решение. Слушалките също могат да се свързват с устройства чрез включения 3,5 мм кабел и USB-C към USB-A кабел. USB-C кабелът също действа като кабел за зареждане и може да се свърже с всеки захранван USB адаптер.
За повече информация вижте Първи стъпки с вашия Cisco Headset 730.
Известните проблеми (бъгове) се оценяват според тежестта. Тази статия съдържа описания на следното:
-
Отворете бъгове с тежест от 1 до 3
-
Решени грешки с тежест 1 до 3
Тъй като състоянието на дефектите непрекъснато се променя, списъкът отразява моментна снимка на дефектите, които са били отворени към момента на пускане на новия фърмуер.
Преди да започнете
Необходимо е следното, за да получите достъп до инструмента за търсене на грешки:
-
Интернет връзка
-
Уеб браузър
-
Потребителско име и парола на Cisco.com
| 1 |
Отворете инстру мента за търсене на грешки. |
| 2 |
Влезте с вашето потребителско име и парола за Cisco.com. |
| 3 |
Въведете номера на идентификационния номер на бъ г в полето Тър сене и натиснете Enter. Можете също да навигирате до конкретна грешка, като въведете https://tools.cisco.com/bugsearch/bug <BUGID><BUGID>, където е идентификаторът на грешката, която търсите (например CSCVS52537). |
Какво да правя по-нататък
За информация как да търсите грешки, да създавате запазени търсения и да създавате групи от грешки, изберете По мощ на страницата с инструменти за търсене на грешки.
Грешките, изброени в следващата таблица, описват неразрешени грешки в най-новата версия на фърмуера . Вижте инструмента за търсене на грешки за по-подробна информация.
|
Идентификатор на грешка |
Описание |
|---|---|
|
ЦСЦВС56835 |
Windows показва „Не може да се прекъсне“, когато потребителят прекъсне слушалката BT от страницата на устройството с Windows BT. |
16 апр. 2026
Версия 1-13-0-19
Решихме следните проблеми в това издание:
- CSCWS83691: Мелодия на звънене не се чува с Jabber при извършване на сляп трансфер.
- CSCWK44864: Понякога слушалките се рестартират, когато са свързани с. Webex Desk Pro
Ноември 15, 2021
Версия 1-7-0-141
Решихме следните проблеми в това издание:
-
CSCWA22667:730 Слушалките могат да имат ниско аудио от микрофона с включен околен режим
Март 15, 2021
Версия 1-6-0-161
Решихме следните проблеми в това издание:
-
CSCVx62839: Промяната на езика на немски или италиански няма да успее за аудио подканите.
-
CSCVR96522: Възпроизвеждането на музика е нарушено през USB, когато слушалките са сдвоени чрез Bluetooth
-
CSCVS14196: Отчитане на HS както като аудио, така и като клавиатура, мишки в Windows
Октомври 12, 2020
Версия 1-5-0-164
Решихме следните проблеми в това издание:
-
CSCVR74889: Cisco Headsets приложението периодично показва състоянието на свързване след изключване на слушалките от iPhone.
-
CSCVS33604: Лошо качество на звука, когато слушалките се включат, докато музиката вече се възпроизвежда през USB кабела
април 17, 2020
Версия: 1-3-0-232
Решихме следните проблеми в това издание:
-
CSCVR69372: Музиката няма да се възпроизвежда чрез Bluetooth след възпроизвеждане на музика през USB на Windows.
-
CSCVR76184: Загубете контрола на силата на звука, докато сте в обаждане на Jabber, когато силата на звука достигне 100% (само USB кабел).
-
CSCVS33889: Непрекъснато слушалките се показват два пъти в страницата за сдвояване на Bluetooth устройства с Windows 10.
-
CSCVS36048: Слушалките чрез донгъл не могат да прекратят повикване, когато има второ повикване в задържане.
-
CSCVS39626: Контролите за повикване не функционират както се очаква при работа със сценарии за множество повиквания с донгъл
-
CSCVS52537: Светодиодът за захранване на слушалките периодично продължава да мига в зелено, след като батерията достигне 100%.
-
CSCVS61757: В Windows 10, въз основа на избора на високоговорител за аудио изход, бутонът Play/Pause не работи както се очаква.
-
CSCVS64612: Състоянието на заглушаване не се синхронизира с IP телефона.
-
CSCVT00684: Слушалките не могат да чуят музика от BT източници, когато USB адаптерът се включи в устройство и се свърже.
Този раздел описва специфични известни ограничения в Cisco Headset 730.
За информация относно известните ограничения в приложението вижте Бележ ки за пускането на Cisco Headset USB HD адаптер.
Свързване с iPhone през USB-C към Lightning кабелен адаптер
-
В слушалките няма аудио, когато са свързани към iPhone чрез адаптер за кабел USB към светкабел.
Използвайте Bluetooth, за да свържете своя Cisco Headset 730 с мобилно устройство. Cisco претендира само за поддръжка за кабелите и аксесоарите, включ ени в слушалките ви.
Неприятно аудио през USB-C кабел с MacBook Air
-
На MacBook Air с macOS Mojave 10.14.5 възпроизвеждането на музика става неудобно за няколко секунди, след като Cisco Headset 730 се свърже с USB кабела.
За да избегнете този проблем, поставете пауза на всяка стрийминг музика или аудио, преди слушалките да се свържат с USB кабела.
Windows 10 се срива след събуждане от режим на заспиване с отворен Webex
-
Microsoft е наясно с несъвместимост при включване или изключване на Cisco Headset 730 на машина с Windows 10, версия 1803 (или по-нова), след като операционната система се възобнови от сън или хиберниране. Потребителите могат да срещнат син или черен екран поради проверка на бъг (код за грешка 0x139). Microsoft пусна решение за този проблем (вижте KB4541333).
Контрол на загубените повиквания на старши лаптопи на HP през Bluetooth
-
По-старите лаптопи на HP, които работят с драйвера Realtek Bluetooth 4.0 Adapter, имат проблеми с поддържането на стабилна Bluetooth връзка със Cisco Headset 730. Честотата на сдвояване с Bluetooth често се редува между музика и глас, което деактиви ра функцията за управление на повикването с Bluetooth слушалки.
Можете да използвате включения USB адаптер, за да се свържете с по-стари устройства с Windows 10, които не поддър Cisco Headset жат 730.
Слушалките не могат да превключват източници от лаптопа MacBook
-
На MacBook Pro с macOS Mojave версия 10.14.5 възпроизвеждането на музика не може да превключва Cisco Headset 730 от MacBook Pro към различен Bluetooth източник.
Можете да промените източника на Bluetooth Cisco Headset 730 от MacBook Pro, работещ с macOS 10.14.5 само при следните сценарии:
-
Направете или отговаряйте на обаждане на друго Bluetooth устройство.
-
Cisco Headset730 се свързва с вашия MacBook Pro чрез USB кабела.
-
Cisco Headset730 се свързва с вашия MacBook Pro чрез USB адаптера.
-
Прил Cisco Headsets ожението не изключва чисто Cisco Headset 730 от Windows 10
-
Когато използвате Cisco Headsets приложението, за да изключите вашия Cisco Headset 730 от Windows 10, списъкът със свързани устройства понякога все още изброява слушалките ви и опитите да се свържете отново. Можете директно да изключите слушалките си чрез страницата на устройството с Windows 10.
Музикалните контроли се губят в Amazon Music за Mac
-
Cisco Headset730 може понякога да загуби контрола върху възпроизвеждането на музика в Amazon Music за Windows 10 и Mac. Този проблем възниква само чрез Bluetooth връзка. Контролите за силата на звука не се влияят от това ограничение.
Музикалните контроли се губят в Windows 10
-
Cisco Headset730 понякога губи контрол върху възпроизвеждането на музика на устройства с Windows 10. Този проблем възниква само чрез Bluetooth връзка. Контролите за силата на звука не се влияят от това ограничение.
Възпроизвеждане на музика между източници
-
Възпроизвеждането на музика не превключва автоматично между Bluetooth източници, ако музиката не е поставена на пауза на първия източник.
Музиката не прави пауза за входящи повиквания
-
Понякога възпроизвеждането на музика не спира, когато Cisco Headset 730 отговори на входящо повикване.
Повечето устройства автоматично спират възпроизвеждането на музика, когато има входящо повикване. Поведението на повикването може да варира в зависимост от устройството за повикване, с което се свързва слушалките ви.
Забавяне на звука при разговори с USB адаптера
-
Изключете Cisco Headset 730, преди да включите USB адаптера.
Когато осъществявате повикване с USB адаптера, има закъснение от 5 до 15 секунди, докато високоговорителят на слушалките и микрофонът се свързват с повикването. Този проблем се появява само когато Cisco Headset 730 вече е включен, когато USB адаптерът се включва в устройство за повикване и се сдвоява.
Лош звук през 3.5 мм кабел
-
Включеният 3,5 мм кабел не винаги се свързва чисто към Cisco Headset 730. Ако изпитвате малко или никакво аудио с 3,5 мм кабел, изключете и свържете отново кабела.
MacBook Air използва вътрешни високоговорители, когато се свързва USB адаптер
-
Периодично MacBook Air, работещ с macOS версия 10.14.6, не превключва автоматично източника на аудио, когато се свърже USB адаптерът Cisco Headset 730. Все още можете ръчно да изберете USB адаптера чрез системните си предпочитания.
Изберете .
Cisco HeadsetsПриложението задейства неправилен аудио подкана
-
Когато се свържете с Cisco Headsets приложението с две активни Bluetooth връзки, слушалките неправилно заявяват, че не могат да се свържат с други устройства.
Прил Cisco Headsets ожението може да се свърже със слушалките дори когато вече има две активни Bluetooth връзки. Плъзнете нагоре и пуснете плъзгача за захранване/Bluetooth, за да свържете слушалките към Cisco Headsets приложението, без да поставяте слушалките в режим на сдвояване.
Проблеми с повторното свързване с Bluetooth на устройства с Android 10
-
Слушалките ви може да имат проблеми с повторното свързване, ако се свържете с Android 10, преди да се свържете с Cisco Headsets мобилното приложение.
Ако използвате Cisco Headsets приложението, сдвоете слушалките си с приложението, преди да сдвоите устройството си с Android.
Забавяне на звука при превключване на източника на музика от устройства с macOS
-
Потребителите могат да изпитат дълги закъснения на звука (до една минута), когато сменят източника на Bluetooth от macOS на мобилно устройство.
Можете да получите разширен поглед върху някои от предстоящите функции, когато включите функцията за бета тест в Cisco Headsets приложението. Докато предлагаме един поглед към някои от предстоящите ни функции, имайте предвид, че бета версиите са недовършени и могат да съдържат отворени проблеми. Вижте Тестване на предварителните версии на фърмуера Cisco Headset 730 за повече информация как да тествате някои от предстоя Cisco Headset щите функции 730.
Октомври 12, 2022
Бета версия 1-11-б-163
Гласово активиран микрофон
Присъединете се към обаждания или срещи, без да се притеснявате за шумни клавиатури, домашни любимци или хора, които говорят на заден план. Функцията за гласово активиран микрофон използва AI за аудио интелигентност, за да елиминира всеки шум от околната среда, когато не говорите. Тази функция е активирана по подразбиране, но можете да я деактивирате чрез Cisco Headsets приложението.
12 май, 2022
Бета версия 1-9-b-77
Нови гласови известия
Вашите слушалки имат нови подкани за свързване към Webex Desk Hub или Webex Desk Mini чрез Bluetooth.
Подобрено преживяване на входящите повиквания
Сега слушалките ви предупреждават само веднъж, когато имате входящо повикване. Преди това слушалките ви възпроизвеждаха гласовото известие за входящо повикване отново и отново.
Незначителни корекции на грешки
Поправките на грешки в тази версия включват подобрения в контролите за обаждания с по-стари модели iPhone и надстройки чрез Cisco Headsets мобилното приложение. Подобрихме и опита за разговори в Microsoft Teams.
Декември 10, 2021
Бета версия 1-8-b-209
Персонализирайте името на слушалките си в приложението Cisco Headsets
Можете да дадете на слушалките си уникално име чрез Cisco Headsets мобилното приложение. Промяната на името се записва в слушалките и се появява във всеки списък с Bluetooth устройства. Можете да върнете слушалките си на името по подразбиране по всяко време чрез бутона Нулиране на настройките в приложението.
Подобрение на режима на сдвояване с Bluetooth
Подобрихме изживяването при сдвояване с Bluetooth на Cisco Headset 730. Сега можете да влезете в режим на сдвояване с две активни Bluetooth връзки. Когато се свържете с новото устройство, слушалките автоматично се изключват и запазват по-старата връзка.
Фабрично нулиране на вашия Cisco Headset 730
Вече можете да инициирате пълно фабрично нулиране на Cisco Headset вашия 730. Фабричното нулиране напълно изтрива всички запазени Bluetooth връзки и връща всички запазени настройки на слушалките на стойността по подразбиране.
За да стартирате фабрично нулиране, едновременно задръжте превключвателя за захранване/Bluetooth и бутона за за глушаване на звука за 4 секунди.
Край на обажданията на стойката за зареждане на слушалките
Вече можете да прекратите активното обаждане, когато поставите слушалките си сигурно в стойката Cisco Headset за зареждане 730. Тази функция е активирана по подразбиране, но можете да я деактивирате чрез Cisco Headsets мобилното приложение.
Юли 16, 2021
Бета версия 1-7-b-137
Персонализирани ANC подкани
Можете да замените вашите Cisco Headset 730 Ambient и ANC гласови известия с прост тон. Персонализирайте вашите аудио известия чрез мобилното приложение.
В приложението натиснете На и изберете известията, които искате да промените
Незначителни корекции на грешки
Тази бета версия се подобрява до функцията за автоматично изключване и премахва функцията за автоматично превключване на източника на Bluetooth.
Юни 11, 2021
Бета версия 1-7-b-123
Автоматично изключване на захранването
Cisco Headset730 вече автоматично се изключва след шест часа бездействие, за да спести зареждането на батерията. За да включите отново слушалките, обърнете превключв ателя Power/Bluetooth надолу и след това нагоре.
Автоматична промяна на източника на Bluetooth
Улеснихме размяната между активни Bluetooth източници. Когато възпроизвеждате аудио на второ Bluetooth устройство, слушалките автоматично спират възпроизвеждането на аудио на първото устройство, преди да премине към второто устройство.
Тази функция работи еднакво с USB HD адаптера и традиционните Bluetooth връзки.
Дисплей на живота на батерията на Bluetooth устройства
Вече можете да преглеждате оставащия си живот на батерията директно на устройства с Windows, Android и iOS.
-
На устройствата с Windows 10 индикаторът за батерията на слушалките се появява вдясно от слушалките в списъка с Bluetooth устройства.
-
На устройства с Android 8.0 или по-нова версия индикаторът за батерията на слушалките се появява под името на слушалките в списъка с Bluetooth устройства.
-
В iOS 8.0 или по-нова версия можете да добавите джаджа за индикатор за батерия Bluetooth към началния екран. С iOS 14.0 или по-нова версия можете просто да плъзнете надясно на началния екран, за да видите състоянието на батерията на слушалките.
Март 12, 2021
Бета версия 1-6-b-160
Тази версия на фърмуера отстранява проблем с изкривени италиански и немски аудио подкани.
Март 9, 2021
Бета версия 1-6-b-159
Поправка на грешки
Тази версия на фърмуера отстранява проблем, който е причинил срив на слушалките, когато потребителите се опитаха да променят езика на аудио подканата.
Февруари 17, 2021
Бета версия 1-6-b-149
Незначителни корекции на грешки
Тази версия на фърмуера отстранява проблем с качеството на звука, който засегна около Cisco Headset 730 слушалки.
Февруари 1, 2021
Бета версия 1-6-b-137
Незначителни корекции на грешки
Тази версия на фърмуера отстранява проблем, който попречи на слушалките да променят източниците на Bluetooth, когато USB адаптерът е изключен от устройство.
Декември 18, 2020
Бета версия 1-6-b-127
Управление с множество приложения
Тази версия на фърмуера предлага на потребителите подобрено управление на повикванията, когато използвате няколко приложения за обаждания на Cisco за настолни компютри едновременно. Например можете да заглушите активно повикване Cisco Webex и след това да отговорите на входящо Cisco Jabber повикване чрез потребителския интерфейс на Jabber. Докато сте на обаждане на Jabber, контролите за повикване през слушалките влияят само на Jabber. Когато обаждането на Jabber приключи, можете да възобновите разговора си с Webex и да поддържате контрола на повикването чрез слушалките си.
Преди това контролите за повикване на слушалки понякога влияеха на всички отворени приложения за повикване наведнъж.
-
Активните повиквания не се задържат автоматично, когато отговаряте на входящо повикване в друго приложение. Не забравяйте да задържите или заглушите обаждане в едно приложение, преди да отговорите на входящо повикване в друго приложение за повикване.
-
Това издание позволява управление на разговорите с много приложения само между Cisco WebexWebex Meetings, и Jabber през Bluetooth и чрез USB кабела. Управлението на няколко приложения работи и с Microsoft Teams чрез USB кабела.
Поддръжка на екипи на Microsoft
Cisco Headset730 поддържа контроли за повиквания в най-новата версия на Microsoft Teams. Контролите за повикване са достъпни чрез USB кабела.
Можете да:
-
Отговаряйте и прекратете обажданията
-
Задръжте и възобновете обажданията
-
Заглушаване и изключване на звука на слушалките
-
Настройте силата на звука на слушалките
Незначителни корекции на грешки
Поправките на грешки в тази версия включват подобрения в Bluetooth свързаността, събирането на дневници и възпроизвеждането на стрийминг на аудио.
29 септември 2020
Бета версия 1-5-b-163
Незначителни корекции на грешки
Поправките на грешки в тази версия включват подобрения в поведението на Bluetooth, сензори за слушалки и информация за дневника на слушалките.
Септември 14, 2020
Бета версия 1-5-b-158
Нови подкани за аудио известяване
Вашите слушалки ви позволяват да знаете към кое Bluetooth устройство се свързвате и също с кое устройство прекъсвате връзката. Например, когато се свържете с мобилно устройство, слушалките вече възпроизвеждат „Свързани към мобилен телефон“.
Вижте следната таблица за новите аудио известия в това издание.
Трябва да прекратите и да сдвоите отново Bluetooth връзката между слушалките и избраното от вас устройство, за да се възпроизвеждат новите подкани.
Вижте Изтриване на сдвоени устройства и свързване на слушалките към Bluetooth устройство за повече информация.
|
Устройство |
Бърз |
|---|---|
|
Мобилен телефон |
„Свързан мобилен телефон“ „Мобилният телефон е изключен“ |
|
Cisco IP телефон |
„Свързан телефон за бюро“ „Телефонът на бюрото е изключен“ |
|
Cisco USB Bluetooth адаптер |
„Cisco USB адаптер свързан“ „Cisco USB адаптер е изключен“ |
|
Компютър |
„Компютър свързан“ „Компютърът е изключен“ |
|
Всички останали устройства |
„Свързано устройство“ „Устройството е изключено“ |
Незначителни корекции на грешки
Поправките на грешки в тази версия включват малки подобрения в аудиото на слушалките и подобрена стабилност на контрола на повикванията, когато са свързани към USB адаптера.
31 юли 2020
Бета версия 1-4-b-222
Незначителни корекции на грешки
Поправките на грешки в тази версия включват подобрено събиране на дневници на слушалките и стабилизирано поведение на USB адаптера.
14 юли 2020
Бета версия 1-4-б-218
Умни сензори
Когато вашите интелигентни сензори са активирани, можете да поставите на пауза възпроизвеждането на музика или да заглушите повикване, когато свалите слушалките си. Можете също да отговорите на входящо повикване, когато вземете слушалките си. Можете да превключите някои или всички тези настройки на мобилния си телефон с Cisco Headsets приложението. И трите функции на слушалките са изключени по подразбиране.
За да активирате сензорите за слушалки, отворете Cisco Headsets приложението, натиснете На щи и изберете кои функции на интелигентния сензор искате да активирате.
Юни 24, 2020
Бета версия 1-4-б-212
Незначителни корекции на грешки
Тази актуализация на фърмуера отстранява проблеми с възпроизвеждането на музика и случайни проблеми с надстройката на фърмуера през Bluetooth.
8 юни 2020 г.
Бета версия 1-4-б-206
Подобряване на надстройката и заснемането на
Прехвърлянето на данни между Cisco Headset 730 и Cisco Headsets приложението вече е много по-бърз. Това подобрение съкращава времето за събиране на дневника за отстраняване на неизправности на слушалките и
Април 23, 2020
Бета версия 1-3-b-245
Незначителни корекции на грешки
Тази актуализация на фърмуера отстранява проблеми с надеждността на бутона за за гл ушаване и подобрява скоростта на предаване на данни и надграждане на слушалки през Bluetooth връзки.
април 10, 2020
Бета версия 1-3-b-232
Присъствие Промяна на поведението на LED светлината
Тази версия на фърмуера променя начина, по който включвате LED светлините Presence отстрани на Cisco Headset 730. За да включите LED светлината Presence, когато не сте на повикване, натиснете и задръжте бутона Play на лицето на дясната чаша за уши. Преди това трябваше да натиснете и задържите бутона за за гл ушаване, за да активирате LED светлината Presence.
Незначителни корекции на грешки
Поправките на грешки в тази версия включват стабилизирано поведение на слушалките през Bluetooth връзки, подобрено събиране на дневници и корекция на грешка, която понякога причинява замръзване на слушалките.
Март 24, 2020
Бета версия 1-3-b-220
Незначителна корекция на грешки
Това зареждане на фърмуера решава проблем, който повлия на производителността и надеждността на слушалките.
Март 13, 2020
Бета версия 1-3-б-218
Подобрено регистриране
Cisco Headset730 дневника за отстраняване на неизправности, които можете да изпратите до Cisco чрез приложението, съдържат подобрена информация за качеството на звука и повикването. Тези дневници ни помагат да подобрим слушалките в бъдещи версии.
Можете да изпращате дневници за слушалки в Cisco Headsets приложението, когато докоснете . Приложението отваря предпочитания от вас имейл клиент с ново съобщение, което съдържа предварително попълнен тематичен ред и прикачени регистрационни файлове. Опишете проблема си в имейла, добавете други подходящи прикачени файлове и натиснете Из прати.
Подобрена езикова поддръжка
Вече можете да промените езика си за аудио известия чрез Cisco Headsets мобилното приложение. Наличните езици включват китайски (мандарин), английски (САЩ), английски (Великобритания), френски, немски, италиански, японски, корейски, португалски (Br), руски и испански.
За да промените езика на слушалките в Cisco Headsets приложението, докоснете На . Изберете предпочитания от вас език и натиснете Продължи. Вашите слушалки се актуализират, когато превключат на друг език.
Незначителни корекции на грешки
Поправките на грешки в тази версия включват стабилизирано поведение на слушалките през Bluetooth връзки и подобрено качество на разговорите след изключване на USB кабела от слушалките.
Март 11, 2020
Бета версия 1-3-b-209
Адаптивно шумопониране
Тази версия позволява адаптивно шумопотискане в този Cisco Headset 730. Адаптивното шумопотискане автоматично регулира силата на шумопотискане въз основа на нивата на шума в заобикалящата ви среда. Можете да активирате адаптивното шумопотискане чрез Cisco Headsets мобилното приложение.
Можете да изтеглите нов фърмуер Cisco Headset 730 на следните места:
|
Източник |
Относно |
Връзка |
Повече информация |
|---|---|---|---|
|
Cisco Headsets мобилно приложение |
Cisco Headsetsе мобилно приложение, което ви позволява да актуализирате, контролирате и персонализирате слушалките си от всяко мобилно устройство iPhone или Android. |
Блутут | |
|
Cisco Accessory Hub |
Уе Cisco Headsets б инструментът ви позволява да изтеглите най-новия фърмуер Cisco Headset 730 чрез USB кабела. Можете също да качвате по-стари версии на фърмуера на слушалките си от работния плот. Можете да намерите по-стари версии на фърмуера на слушал ките на страницата за изтегляне на софтуер на Cisco. Файловете на фърмуера на слушалките 2.0 (3) и по-нови версии включват фърмуер за Cisco Headset 730 и USB адаптера. Прегледайте readme zip файла, за да видите кои модели слушалки са включени. |
USB кабел |
Актуализирайте слушалките си в приложението за на Cisco Accessory Hub столни компютри |
|
Cisco Webex |
Можете да изтеглите най-новия фърмуер за слушалки чрез USB кабела. Приложението Webex за настолни компютри ви подканва да актуализирате слушалките си, когато има налична нова версия на фърмуера . |
USB кабел | |
|
Cisco Jabber, версия 12.8 или по-нова |
Можете да изтеглите най-новия фърмуер Cisco Jabber за слушалки за Windows или Mac чрез USB кабела. Jabber ви подканва да актуализирате слушалките си, когато има налична нова версия на фърмуера. |
USB кабел | |
|
Cisco IP телефон 8800 серия |
Можете да изтеглите най-новия фърмуер за слушалки с Cisco IP Phone 8800 Series чрез USB кабела. Телефонът ви подканва да надстроите всеки път, когато е наличен нов фърмуер. Телефонът ви трябва да има версия на фърмуера 12.7 (1) или по-нова и да се свърже с Cisco Unified Communications Manager версия 11.5 (1) SU7 или по-нова, или 12.5 (1) SU1 или по-нова версия. |
USB кабел |
Ръководство за потребителя на Cisco IP телефон от серия 8800 |
|
Настолен телефон Cisco серия 9800 |
Можете да изтеглите най-новия фърмуер за слушалки с Cisco Desk Phone 9800 Series чрез USB кабела. Телефонът ви подканва да надстроите всеки път, когато е наличен нов фърмуер. |
USB кабел |
|
Източник |
Относно |
Повече информация |
|---|---|---|
|
Cisco Accessory Hub |
Cisco Accessory Hubви позволява да изтеглите най-новия фърмуер на Cisco Headset USB адаптера. Можете също да качите по-стари версии на фърмуера към адаптера от вашия работен плот. Можете да намерите по-стари версии на фърмуера на страницата за изтегляне на софтуер на Cisco. |
Надстройте вашия USB адаптер за слушалки в приложението за на Cisco Accessory Hub столни компютри |
Cisco Headset730 е достъпен за внедряване в изброените по-долу държави и региони.
|
Северна Америка |
Европа |
Азия |
Латинска Америка |
Африка |
Океания |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ангила |
Албания |
Армения |
Белиз |
Алжир |
Американска Самоа |
|
Антигуа и Барбуда |
Андора |
Бахрейн |
Боливия |
Ангола |
Антарктида |
|
Аруба |
Австрия |
Бангладеш |
Чили |
Бенин |
Австралия |
|
Бахамски острови |
Белгия |
Бутан |
Коста Рика |
Британска територия в Индийския океан |
Коледен остров |
|
Барбадос |
Босна и Херцеговина |
Бруней |
Еквадор |
Буркина Фасо |
Кокосови (Килинг) острови |
|
Канада |
България |
Камбоджа |
Ел Салвадор |
Бурунди |
Острови Кук |
|
Кайманови острови |
Хърватия |
Хонконг |
Екваториална Гвинея |
Камерун |
Френска Полинезия |
|
Гренландия |
Кипър |
Индия |
Фолкландски острови |
Кабо Верде |
Гуам |
|
Гренада |
Чехия |
Индонезия |
Френска Гвиана |
Централноафриканска република |
Остров Хърд и острови Макдоналд |
|
Гваделупа |
Дания |
Ирак |
Гватемала |
Чад |
Кирибати |
|
Хаити |
Естония |
Израел |
Гвиана |
Коморски острови |
Маршалови острови |
|
Ямайка |
Фарьорски острови |
Япония |
Хондурас |
Кот д'Ивоар |
Науру |
|
Мартиника |
Финландия |
Йордания |
Панама |
Демократична република Конго |
Нова Каледония |
|
Монсерат |
Франция |
Казахстан |
Парагвай |
Джибути |
Нова Зеландия |
|
Пуерто Рико |
Германия |
Корея |
Перу |
Френски южни територии |
Ниуе |
|
Сейнт Китс и Невис |
Гибралтар |
Кувейт |
Суринам |
Египет |
Остров Норфолк |
|
Сейнт Лусия |
Гърция |
Ливан |
Уругвай |
Екваториална Гвинея |
Северни Мариански острови |
|
Сен Пиер и Микелон |
Грузия |
Макао |
Еритрея |
Палау | |
|
Сейнт Винсент и Гренадини |
Свети Престол |
Малайзия |
Етиопия |
Острови Питкерн | |
|
Тринидад и Тобаго |
Унгария |
Малдивите |
Габон |
Самоа | |
|
Търкс и Кайкос |
Исландия |
Непал |
Гамбия |
Соломонови острови | |
|
Съединени Американски Щати |
Ирландия |
Оман |
Гвинея |
Южна Джорджия и Южните Сандвичеви острови | |
|
Вирджински острови (Великобритания) |
Италия |
Пакистан |
|
Гвинея-Бисау |
Токелау |
|
Вирджински острови (САЩ) |
Латвия |
Палестинска окупирана територия |
|
Кения |
Тувалу |
|
Лихтенщайн |
Катар |
|
Лесото |
Малки отдалечени острови на САЩ | |
|
|
Литва |
Саудитска Арабия |
|
Либерия |
Вануату |
|
|
Люксембург |
Сингапур |
|
Либия |
Уолис и Футуна |
|
|
Македония |
Тайланд |
|
Мадагаскар | |
|
|
Малта |
Източен Тимор |
|
Малави |
|
|
|
Монако |
Туркменистан |
|
Мали |
|
|
|
Холандия |
Обединени арабски емирства |
|
Мавритания |
|
|
|
Норвегия |
Узбекистан |
|
Мавриций |
|
|
|
Полша |
Йемен |
|
Майот |
|
|
Португалия | Морроко | ||||
|
|
Румъния |
|
Мозамбик |
| |
|
|
Сан Марино |
|
Република Конго |
| |
|
|
Сърбия |
|
Реюнион |
| |
|
|
Словакия |
|
Света Елена |
| |
|
|
Словения |
|
|
Сао Томе и Принсипи |
|
|
|
Испания |
|
|
Сенегал |
|
|
|
Швеция |
|
|
Сейшели |
|
|
|
Швейцария |
|
|
Сиера Леоне |
|
|
|
Свалбард и Ян Майен |
|
|
Сомалия |
|
|
|
Турция |
|
|
Южна Африка |
|
|
|
Украйна |
|
|
Танзания |
|
|
|
Великобритания |
|
|
Того |
|
|
|
|
|
Тунис |
| |
|
|
|
|
|
Уганда |
|
|
|
|
|
|
Западна Сахара |
|
|
|
|
|
|
Зимбабве |
|
