Vodoznak
24. čvn 2021 | zobrazení | osob/y, podle nichž byl obsah užitečný

Hostitel - Ozvěna je slyšet v Telekonferenci

Hostitel - Ozvěna je slyšet v telekonferenci.

Hostitel uslyší ozvěnu v telekonferenci.


Příčina:
Ozvěna je obecně způsobena účastníkem telekonference na reproduktoru, který vytváří zvukovou zpětnou smyčku. Mikrofon na reproduktoru zachycuje telekonferenci a znovu ji vysílá.

Řešení: Pouze

hostitel

Kroky k vyřešení tohoto problému:

  1. Ztlumte všechny linky v telekonferenci.
  2. Vypněte ztlumení aktivních reproduktorů. Pokud problém přetrvává a aktivní reproduktory nejsou na reproduktoru, obraťte se na technickou podporu Webex. Viz článek:  WBX162 - Jak mohu kontaktovat zákaznické služby Webex nebo technickou podporu?
  3. Pokud problém nepřetrvává pouze u aktivních reproduktorů, začněte účastníky vypínat, abyste zjistili, který účastník je příčinou smyčky zpětné vazby zvuku.
  4. Pokud jste schopni izolovat jednotlivého účastníka jako příčinu, požádejte účastníka, aby ručně ztlumil svůj reproduktor, přestal používat možnost reproduktoru nebo ponechal účastníka ztlumeného v telekonferenci.

Byl tento článek užitečný?

Související články

Naposledy zobrazené

×