Nelze zavolat na mezinárodní bezplatné číslo pomocí mobilního telefonu

Nelze zavolat na mezinárodní bezplatné číslo pomocí mobilního telefonu.

Zákazníkovi se může zobrazit hlasová chyba oznamující: "Číslo, které jste vytočili, není dostupné z vaší volající oblasti".


Příčina:Příčinou může být,pokud země omezí volání mobilních telefonů na bezplatná telefonní čísla.


Řešení:

Pokud je to možné, naplánujte schůzku pomocí možnosti zpětného volání nebo požádejte účastníka, aby zavolal pomocí pevné linky.V závislosti na zemi nemusí být možné vytočit bezplatné číslo z mobilního telefonu.

Viz dokument Omezení bezplatných poplatků níže:

 

Byl tento článek užitečný?