Nelze volat na mezinárodní bezplatné číslo pomocí mobilního telefonu

Nelze volat na mezinárodní bezplatné číslo pomocí mobilního telefonu.

Zákazníkovi se může zobrazit hlasová chyba s uvedením "Číslo, které jste vytočili, nelze zastihnout z vaší volací oblasti".


Příčina:
To může být způsobeno, pokud země omezí mobilní hovory na bezplatná telefonní čísla.

Řešení:

Pokud je to možné, naplánujte schůzku pomocí možnosti zpětného volání nebo požádejte účastníka, aby zavolal pomocí pevné linky. V závislosti na zemi nemusí být možné vytočit bezplatné číslo z mobilního telefonu.

Viz dokument o bezplatných omezeních níže:

 

Byl tento článek užitečný?