Kan ikke foretage opkald til et internationalt gratisnummer fra en mobiltelefon

Kan ikke foretage opkald til et internationalt gratisnummer fra en mobiltelefon.

Kunden modtager muligvis en stemmefejl, der siger: 'Det nummer, du har ringet til, kan ikke nås fra dit opkaldsområde'.


Årsag:
Dette kan være forårsaget af, hvis landet begrænser mobiltelefonopkald til gratis telefonnumre.

Løsning:

Hvis det er muligt, skal du planlægge mødet med valgmuligheden tilbagekald eller bede mødedeltageren om at ringe op fra en fastnettelefon. Afhængigt af landet vil det måske ikke være muligt at foretage opkald til et gratisnummer fra en mobiltelefon.

Se nedenstående dokument om begrænsninger for gratisopkald:

 

Var denne artikel nyttig?