Kan niet inbellen bij een internationaal gratis nummer met behulp van een mobiele telefoon

Kan niet inbellen bij een internationaal gratis nummer met behulp van een mobiele telefoon.

De klant ontvangt mogelijk de gesproken foutmelding 'Het nummer dat u hebt gekozen, is niet bereikbaar vanuit uw netwerk'.


Oorzaak:
dit probleem treedt mogelijk op als het land mobiele telefoongesprekken naar gratis telefoonnummers beperkt.

Oplossing:

Plan de vergadering indien mogelijk met behulp van de optie voor terugbellen of vraag de deelnemer om via een vaste lijn in te bellen. Afhankelijk van het land kunt u mogelijk geen gratis nummer bellen met behulp van een mobiele telefoon.

Zie het document Beperkingen voor gratis bellen hieronder:

 

Vond u dit artikel nuttig?