Nie można zadzwonić na międzynarodowy bezpłatny numer za pomocą telefonu komórkowego

Nie można zadzwonić na bezpłatny numer międzynarodowy za pomocą telefonu komórkowego.

Klient może otrzymać komunikat głosowy z informacją: "Nie można uzyskać dostępu do wybranego numeru z obszaru połączeń".


Przyczyna:
Może to być spowodowane ograniczeniem liczby połączeń komórkowych do bezpłatnych numerów telefonów.

Rozwiązanie:

Jeśli to możliwe, zaplanuj spotkanie za pomocą opcji oddzwanienia lub poproś uczestnika o połączenie z telefonem stacjonarnym. W zależności od kraju wybranie bezpłatnego numeru z telefonu komórkowego może nie być możliwe.

Zapoznaj się z poniższym dokumentem Ograniczenia opłat za bezpłatny numer:

 

Czy ten artykuł był pomocny?