Impossibile effettuare una chiamata in ingresso con un numero internazionale gratuito utilizzando un telefono cellulare

Impossibile effettuare una chiamata in ingresso con un numero internazionale gratuito utilizzando un telefono cellulare.

Il cliente potrebbe ricevere un errore vocale che indica 'Il numero chiamato non è raggiungibile dalla propria area di chiamata'.


Causa:
In alcuni paesi ciò potrebbe essere provocato dalle limitazioni previste per le chiamate dal cellulare ai numeri di telefono gratuiti.

Soluzione:

Se possibile, pianificare la riunione utilizzando l'opzione di richiamata o chiedere al partecipante di chiamare utilizzando un telefono fisso. A seconda del paese, potrebbe non essere possibile chiamare un numero gratuito da un telefono cellulare.

Vedere il documento sulle limitazioni per i numeri gratuiti riportato di seguito:

 

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