Jaké jsou úřední hodiny pro tým podnikové podpory (CST)?

Jaké jsou úřední hodiny pro CST?

Jaké jsou provozní hodiny týmu pro úspěch zákazníků (CST)?


Řešení:

Úřední hodiny pro CST jsou 24 hodin denně, 7 dní v týdnu.

  • Pro okamžitou pomoc s účtem kontaktujte CST na 1-866 229-3239, možnost 3.
  • V případě neakutních problémů můžete vytvořit případ pomocí https://mycase.cloudapps.cisco.com/attendeeCaseCreate
    • Poznámka: kritické otázky by měly být směrovány po telefonu pro okamžitou pozornost, protože doba obratu na všech online jízdenkách podpory je 2 pracovní den.

Byl tento článek užitečný?