기업 지원 팀(CST)의 작업 시간은 어떻게 됩니까?

CST에 대한 업무 시간은 어떻게 됩니까?

고객 성공 팀(CST)의 작업 시간은 어떻게 됩니까?


해결 방법:

CST는 24시간 업무합니다.

  • 즉각적인 계정 지원이 필요하시면 1-866,229-3239, 옵션 3번으로 전화하여 CST에 연락하십시오.
  • 긴급하지 않은 문제에 대해서는 사례를 만들 수 있습니다. https://mycase.cloudapps.cisco.com/attendeeCaseCreate
    • 참고: 모든 온라인 지원 티켓에 대해서는 2일의 업무 시간이 소요되기 때문에 즉시 처리되어야 하는 심각한 문제는 전화를 통해서 라우팅되어야 합니다.

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