Care sunt orele de program pentru echipa de asistență corporativă (CST)?

Care sunt orele de lucru pentru CST?

Care sunt orele de funcționare ale Customer Success Team (CST)?


Soluţie:

Programul de lucru pentru CST este 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână.

  • Pentru asistență imediată pentru cont, contactați CST la 1-866 229-3239, opțiunea 3.
  • Pentru probleme care nu sunt urgente, puteți crea un caz folosind https://mycase.cloudapps.cisco.com/attendeeCaseCreate
    • Rețineți: problemele critice ar trebui direcționate prin telefon pentru o atenție imediată, deoarece timpul de răspuns pentru toate biletele de asistență online este de 2 zile lucrătoare.

A fost util acest articol?