Solução:

O horário comercial da CST é 24 horas por dia, 7 dias por semana.

• Para assistência imediata à conta, entre em contato com a CST no 1-866 229-3239, opção 3.
• Para problemas não urgentes, você pode criar um caso usando https://mycase.cloudapps.cisco.com/attendeeCaseCreate
  • Nota: os problemas críticos devem ser encaminhados pelo telefone para atenção imediata, já que o tempo de resposta em todos os tickets de suporte on-line é de 2 dias útil.