Správce schůzek zamrzne při přístupu k nastavení zvuku počítače nebo testu zvuku reproduktoru nebo mikrofonu

Správce schůzek zamrzne při přístupu k nastavení zvuku počítače nebo testu zvuku reproduktoru / mikrofonu.

Stolní systém Dell zamrzá při připojení k VoIP nebo při přístupu k testu reproduktoru/mikrofonu.

Software pro schůzky se po připojení k relaci VoIP uzamkne.

Příčina:K tomuto problému může dojít,pokud jsou ovladače zvuku v počítači zastaralé.


Řešení:

Požádejte dodavatele systému o pomoc s aktualizací ovladačů zvuku.Pokud ovladače dodané dodavatelem systému problém nevyřeší, stáhněte a nainstalujte nejnovější ovladače z webu výrobců zvukové karty.

Poznámka:Technická podpora společnosti Webex nemůže poskytnout pomoc se získáním správných ovladačů zvuku pro váš počítač.

Byl tento článek užitečný?