原因:この問題は、お使いのコンピューターの音声ドライバーが古い場合に発生することがあります。


ソリューション：

音声ドライバーを更新する際の支援については、システム ベンダーにお問い合わせください。 システム ベンダーにより提供されるドライバーが問題を解決しない場合、サウンドカード製造元のウェブ サイトから最新のドライバーをダウンロードして、インストールしてください。

メモ: Webex テクニカルサポートは、お使いのコンピュータに適したサウンドドライバーの入手に関するサポートは提供できません。