Meeting Manager fryser når du åpner datamaskinens lydinnstillinger eller lydtest for høyttaler/mikrofon
Tilbakemelding?
Møtebehandling fryser når du åpner lydinnstillingene på datamaskinen eller lydtesten for høyttaler/mikrofon.
Dells skrivebordssystem fryser når du blir med i VoIP eller får tilgang til høyttaler-/mikrofontesten.
Møteprogramvaren låses opp etter at du har blitt med i en VoIP-økt.
Årsak:
Dette problemet kan oppstå hvis lyddriverne på datamaskinen er utdaterte.
Løsning:
Kontakt systemleverandøren din for å få hjelp med å oppdatere lyddriverne. Hvis driverne levert av systemleverandøren ikke løser problemet, laster du ned og installerer de nyeste driverne fra nettstedet til lydkortprodusentene.
Merk: Webex teknisk støtte kan ikke hjelpe deg med å skaffe de riktige lyddriverne for datamaskinen din.
Var denne artikkelen nyttig?