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컴퓨터 오디오 설정을 또는 스피커/마이크 오디오 테스트에 액세스할 때 멈춥니다. 미팅 관리자
피드백이 있습니까?미팅 관리자는 컴퓨터 오디오 설정을 또는 스피커/마이크 오디오 테스트에 액세스할 때 정지 합니다.
VoIP에 참여하거나 스피커/마이크 테스트에 액세스할 때 Dell 데스크탑 시스템이 멈춥니다.
VoIP 세션에 참여한 후 미팅 소프트웨어가 잠깁니다.
원인:
이 문제는 컴퓨터의 오디오 드라이버가 오래된 경우에 발생할 수 있습니다.
해결 방법:
오디오 드라이버 업데이트에 대해서는 시스템 벤더에게 연락하여 지원을 받으십시오. 시스템 벤더가 제공한 드라이버로 문제를 해결하지 못하는 경우, 사운드 카드 제조 업체의 웹 사이트에서 최신 드라이버를 다운로드하고 설치합니다.
참고: Webex 기술 지원에는 귀하의 컴퓨터에 적합한 사운드 드라이버를 얻을 수 있는 지원을 제공할 수 없습니다.
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