Menedżer spotkania zawiesza się podczas uzyskiwania dostępu do ustawień audio komputera lub testu dźwięku głośnika/mikrofonu
Menedżer spotkania zawiesza się podczas uzyskiwania dostępu do ustawień audio komputera lub testu dźwięku głośnika/mikrofonu.
System stacjonarny firmy Dell zawiesza się podczas dołączania do protokołu VoIP lub uzyskiwania dostępu do testu głośnika/mikrofonu.
Oprogramowanie do obsługi spotkań blokuje się po dołączeniu do sesji VoIP.
Przyczyna:
Ten problem może wystąpić, jeśli sterowniki audio na komputerze są nieaktualne.
Rozwiązanie:
Skontaktuj się z dostawcą systemu, aby uzyskać pomoc dotyczącą aktualizacji sterowników audio. Jeśli sterowniki dostarczone przez producenta systemu nie rozwiążą problemu, pobierz i zainstaluj najnowsze sterowniki z witryny sieci Web producentów kart dźwiękowych.
Uwaga: Pomoc techniczna Webex nie może zapewnić pomocy w uzyskaniu odpowiednich sterowników dźwięku dla komputera.
Czy ten artykuł był pomocny?
