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在访问计算机音频设置或扬声器/麦克风音频测试时冻结会议管理器
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访问计算机音频设置或扬声器/麦克风音频测试时,会议管理器冻结。

在加入 VoIP 或访问扬声器/麦克风测试时,戴尔台式机系统冻结。

加入 VoIP 会话后,会议软件锁定。

原因:
如果计算机上的音频驱动程序过时,可能会出现此问题。

解决方案:

请联系系统供应商以获取更新音频驱动程序的帮助。如果系统供应商提供的驱动程序未能解决问题,请从声卡制造商网站下载并安装最新的驱动程序。

注:Webex技术支持无法为您的计算机获取正确的声音驱动程序提供帮助。

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