Informace o technické podpoře Cisco Webex

Informace o technické podpoře Cisco Webex

Naším cílem jako týmu podpory je pomoci vám pracovat z libovolného místa, na libovolném zařízení, abyste zůstali v kontaktu a produktivní. Pokud narazíte na problém s některým z našich produktů, rádi vám pomůžeme. Naši zástupci podpory jsou k dispozici 24 hodin 7 dní v týdnu.


Zkontrolujte incidenty a výpadky

Informace o tom, zda došlo k incidentu ovlivňujícímu vaši službu Webex, naleznete na adrese:


Kontaktuj náš tým podpory

Pokud máte plán Webex Meetings zdarma:
Pokud máte placený plán Webex Meetings:Poznámka: Pokud máš naléhavý problém, například nemůžeš zahájit nebo se připojit ke schůzce Webex, doporučujeme, abys nám zavolal/a.
 

Podpora během pandemie COVID-19

Miliony lidí po celém světě pracují na dálku kvůli okolnostem vyplývajícím z COVID-19 (onemocnění koronavirem). Příležitostně způsobuje tlak na regionální poskytovatele služeb výpadky internetu a sítí PSTN nebo zhoršování služeb.

Chcete-li se připravit na jakékoli problémy a získat několik osvědčených postupů, přečtěte si:  Nováček v práci na dálku? Vyzkoušejte tyto zdroje:

Byl tento článek užitečný?