Cisco Webex műszaki támogatási információk
Cisco Webex műszaki támogatási információk
Támogatási csapatként az a célunk, hogy segítsünk Önnek bármilyen helyről, bármilyen eszközről dolgozni, hogy kapcsolatban maradhasson és termelékeny maradjon. Ha problémába ütközöl az egyik termékünkkel kapcsolatban, örömmel segítünk. Ügyfélszolgálati munkatársaink a hét minden napján, a nap 24 órájában rendelkezésre állnak.
Incidensek és üzemszünetek ellenőrzése
Ha szeretné megtudni, hogy történt-e a Webex szolgáltatását érintő incidens, látogasson el a következő oldalra:
Vedd fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal
Ha rendelkezik Webex Meeting ingyenes csomaggal:- Támogatási eset megnyitása: Támogatási esetkezelő
Ha van Webex Meeting fizetős csomagja:
- Vegye fel velünk a kapcsolatot telefonon: Globális Webex támogatási számok
- Csevegés egy ügynökkel: Webex csevegés-asszisztens
- Támogatási eset megnyitása: Támogatási esetkezelő
Támogatás a COVID-19 során
Világszerte emberek milliói dolgoznak távolról a COVID-19 (koronavírus betegség) által okozott körülmények miatt. Időnként a regionális szolgáltatókra nehezedő nyomás internet- és PSTN-kiesést, illetve a szolgáltatás romlását okozza. Az esetleges problémákra valófelkészüléshez és néhány bevált gyakorlathoz lásd: Új vagy a távmunkában? Próbálja ki ezeket az erőforrásokat:
Hasznos volt ez a cikk?