Cisco Webex Інформація технічної підтримки

Cisco Webex Інформація технічної підтримки

Як команда підтримки, наша мета — допомогти вам працювати з будь-якого місця та на будь-якому пристрої, щоб ви могли залишатися на зв’язку та продуктивними. Якщо у вас виникнуть проблеми з одним із наших продуктів, ми тут, щоб допомогти. Наші агенти підтримки доступні 24 години 7 днів на тиждень.


Перевірте наявність інцидентів та відключень

Щоб дізнатися, чи є інцидент, який впливає на вашу службу Webex, відвідайте:


Зв’яжіться з нашою службою підтримки

Якщо у вас є безкоштовний план Webex Meetings:
Якщо у вас є платний план Webex Meetings: Примітка: Якщо у вас виникла нагальна проблема, наприклад, ви не можете почати зустріч Webex або приєднатися до неї, радимо зателефонувати нам.
 

Підтримую вас під час COVID-19

Мільйони людей у всьому світі працюють віддалено через обставини, пов’язані з COVID-19 (коронавірусна хвороба). Іноді навантаження на регіональних постачальників послуг спричиняє відключення Інтернету та ТфОП або погіршення якості обслуговування.

Щоб допомогти підготуватися до будь-яких проблем, а також кілька практичних порад, див.: Вперше працюєте віддалено? Спробуйте ці ресурси:

Чи була ця стаття корисною?