Úprava profilu v aplikaci Supervisor Desktop
Za následujících okolností můžete změnit nastavení profilu, aniž byste opustili Supervisor Desktop:
-
Když nemáte žádné probíhající interakce nebo úkoly.
-
Pokud nejsou přítomny žádné příchozí požadavky.
V profilu najděte následující nastavení:
-
R ole — Tato část zobrazuje hodnotu zadanou v dialogu Pověření stanice. Správce nakonfiguruje vaši uživatelskou roli. Další informace naleznete v tématu Změna role v Supervisor Desktop.
-
Vyberte možnost telefonování — Vyberte možnost telefonování:
- Číslo vytáčení — představuje telefonní číslo použité pro vytáčení.
- Rozšíření — představuje rozšíření, které se používá k přihlášení k aplikaci Supervisor Desktop. Další informace naleznete v tématu Změna čísla vytáčení nebo čísla v aplikaci Supervisor Desktop.
- Desktop—Prohlížeč používaný ke zpracování hovorů z plochy.
-
Formát USA — Pokud je tato možnost vybrána, zajistí, že telefonní čísla budou zadávána ve standardním americkém formátu, což je obvykle (+1) oblastní předvolba - telefonní číslo.
-
Tým — Tato část zobrazuje tým, ke kterému jste přidruženi.
-
Zapamatovat si výše uvedené podrobnosti pro budoucí přihlášení — Tato možnost, pokud je vybrána, uloží zadané informace pro budoucí přihlášení.