În următoarele circumstanțe, vă puteți modifica setările profilului fără a ieși din Desktopul supervizorului:

• Când nu aveți nicio interacțiune sau sarcină în curs.

• Dacă nu sunt prezente solicitări de intrare.

Găsiți următoarele setări în profilul dvs.:

• Rol—Această secțiune afișează valoarea introdusă în caseta de dialog Acreditări stație . Administratorul configurează rolul dvs. de utilizator. Pentru mai multe informații, consultați Schimbați rolul dvs. în desktopul supervizorului.

• Selectați opțiunea de telefonie—Selectați o opțiune de telefonie:

  • Număr de apelare — acesta reprezintă numărul de telefon utilizat pentru apelare.
  • Extensie — aceasta reprezintă extensia utilizată pentru a vă conecta la desktopul supervizorului. Pentru mai multe informații, consultați Schimbați numărul de apelare sau extensia în desktopul supervizorului.
  • Desktop — browserul utilizat pentru a gestiona apelurile de pe desktop.

• Format SUA—Această opțiune, dacă este selectată, asigură faptul că numerele de telefon sunt introduse în formatul standard din SUA, care este de obicei numărul prefixului zonal (+1).

• Echipă—Această secțiune afișează echipa cu care sunteți asociat.

• Reține detaliile de mai sus pentru conectările viitoare—Această opțiune, dacă este selectată, salvează informațiile introduse pentru conectările viitoare.