Za nasledujúcich okolností môžete upraviť nastavenia svojho profilu bez opustenia plochy správcu:

• Keď nemáte žiadne prebiehajúce interakcie alebo úlohy.

• Ak nie sú prítomné žiadne prichádzajúce žiadosti.

Vo svojom profile nájdete nasledujúce nastavenia:

• Rola – táto sekcia zobrazuje hodnotu zadanú v dialógovom okne Poverenia stanice . Správca konfiguruje vašu rolu používateľa. Ďalšie informácie nájdete v časti Zmena roly na ploche dohľadu.

• Vyberte možnosť telefonovania – vyberte možnosť telefonovania:

  • Dial Number—Toto predstavuje telefónne číslo používané na vytáčanie.
  • Rozšírenie – predstavuje rozšírenie, ktoré sa používa na prihlásenie na plochu správcu. Ďalšie informácie nájdete v časti Zmena vytáčaného čísla alebo klapky na ploche správcu.
  • Pracovná plocha – prehliadač používaný na spracovanie hovorov z pracovnej plochy.

• Formát USA – táto možnosť, ak je vybratá, zaisťuje, že telefónne čísla sa zadávajú v štandardnom americkom formáte, ktorým je zvyčajne (+1) telefónne číslo oblasti.

• Tím – táto sekcia zobrazuje tím, ku ktorému ste pridružení.

• Zapamätať si podrobnosti uvedené vyššie pre budúce prihlásenia – Ak je vybratá, táto možnosť uloží zadané informácie pre budúce prihlásenia.