Cisco videotelefon 8875 je videotelefon vybavený kamerou s vysokým rozlišením a dotykovou obrazovkou. Je určen pro videohovory a schůzky v pracovních a domácích kancelářích.

Podrobnosti o specifikacích a funkcích telefonu naleznete na stránce produktu Cisco videotelefon 8875.

Se zařízením Cisco videotelefon 8875 jsou dodávány následující položky. Pokud některé položky chybí, obraťte se na správce.

  • Sluchátko

  • Podstavec

  • Kabel sluchátka

  • Ethernetový kabel

  • Karta obsahující nápovědu k produktu a informace o souladu


 
Pokud vaše síť nepodporuje napájení přes Ethernet (PoE), objednejte si příslušenství power cube a kompatibilní kabel. Dostupné napájecí kostky a kabely naleznete na v části Informace pro objednání v Datový list Cisco videotelefonu 8875.

Hardware a tlačítka

Telefon má několik tlačítek, která umožňují přístup k funkcím telefonu.

Pomocí následujících obrázků určete tlačítka a hardwarové položky telefonu.

Pohled zepředu na videotelefon Cisco 8875
Tabulka 1. Hardware a tlačítka na přední straně

Hardwarové funkce

Účel

1. Sluchátko a světelný indikátor sluchátka

Označuje stav hovoru:

Indikuje příchozí hovor (bliká červeně) nebo novou hlasovou zprávu (svítí červeně).

2. Kamera

Kamera s vysokým rozlišením s fyzickou závěrkou a vertikálně nastavitelným závěsem.

Kamera se používá pro videohovory

3. Dotykový displej

Dotykový displej LCD (6,7 palce, rozlišení 1024 x 600)

Pomocí dotykového displeje můžete používat a konfigurovat funkce telefonu.

4. Tlačítko Domů

Stisknutím se vrátíte na domovskou obrazovku.

5. Přidržet/Pokračovat, Konference a Přepojit

Přidržet/Pokračovat Tlačítko Hold: Přidržte aktivní hovor a pokračujte v přidrženém hovoru.

Konference : Vytvořte konferenční hovor.

Přepojit : Přepojení hovoru.

6. Náhlavní souprava, Hlasitý odposlech a Ztlumit

Náhlavní souprava : Zapněte náhlavní soupravu. Když je zapnutá náhlavní souprava, tlačítko se rozsvítí. Chcete-li opustit režim náhlavní soupravy, zvedněte sluchátko nebo vyberte možnost Hlasitý telefon Tlačítko reproduktoru.

Speakerphone Tlačítko reproduktoru: Zapněte nebo vypněte hlasitý telefon. Když je zapnutý hlasitý odposlech, tlačítko se rozsvítí.

Ztlumit Tlačítko Ztlumit: Zapněte nebo vypněte mikrofon. Když je mikrofon vypnutý, tlačítko se rozsvítí.

7. Alfanumerická klávesnice

Pomocí klávesnice můžete zadávat znaky.

8. Zprávy, Nastavení a Kontakty

Zprávy Klávesa Zprávy: Stisknutím tohoto tlačítka vytočíte číslo systému hlasových zpráv.

Nastavení Pevné tlačítko Nastavení: Otevřete nabídku nastavení.

Kontakty Klávesa Kontakty: Přístup k adresářům a seznamu oblíbených kontaktů.

9. Tlačítko Hlasitost

Tlačítko hlasitosti : Nastavení hlasitosti sluchátka, náhlavní soupravy nebo hlasitého telefonu (s vyvěšeným sluchátkem) a hlasitosti vyzvánění (se zavěšeným sluchátkem a když je telefon nečinný).

Pohled zezadu na videotelefon Cisco 8875
Tabulka 2. Porty na zadní straně telefonu

Port

Popis

1. Port napájení

K tomuto portu připojte dodaný síťový adaptér a napájejte telefon.

2. Port USB-C

K tomuto portu připojte náhlavní soupravu USB-C.

3. Ethernetový port

Připojte tento port k ethernetovému portu na stěně nebo na směrovači pomocí dodaného ethernetového kabelu.

4. Port PC

Slouží k získání síťového připojení z notebooku nebo jiného IP telefonu.

5. Pomocný port

K tomuto portu připojte náhlavní soupravu AUX.

6. Analogový port náhlavní soupravy

K tomuto portu připojte náhlavní soupravu RJ-9.

7. Kabelové zásuvky

Slouží k uchycení kabelu analogové náhlavní soupravy a kabelu sluchátka.

8. Port sluchátka

K tomuto portu připojte sluchátko pomocí dodaného kabelu.

Pohled na video telefon Cisco 8875 z pravé strany
Tabulka 3. Porty na pravé straně telefonu

Port

Popis

1. Port USB-A

K tomuto portu připojte náhlavní soupravu USB-A.

2. Podstavec

Podpírá telefon na stole.

3. Tlačítko napájení

Stisknutím tohoto tlačítka telefon zapnete nebo vypnete.

Připojení telefonu

Připravte telefon instalací komponent a připojte jej k síti a napájení.

Proces registrace telefonu se liší způsoby nasazení. Telefon se může zaregistrovat automaticky po připojení k síti. V opačném případě musíte získat aktivační kód od správce a telefon zaregistrovat.

Informace v této části slouží k připojení telefonu ke kabelové síti.

Telefon podporuje napájení přes Ethernet (PoE). Pokud vaše síť podporuje PoE, ethernetové připojení napájí telefon a připojuje jej k síti. Dodaný napájecí adaptér nemusíte připojovat.

1

Připojte dodávané sluchátko k portu pro sluchátko.

2

Vložte stojánek do otvorů na zadní straně telefonu.


 

Abyste mohli snadno číst na displeji a eliminovat odlesky na obrazovce, nastavte stojánek na nohy tak, abyste nastavili telefon do správného úhlu.

3

Připojte telefon k síti pomocí dodaného ethernetového kabelu.

Telefon se automaticky spustí po připojení ke zdroji napájení.

 
Pokud vaše síť podporuje PoE, telefon se po připojení k síti zapne. V opačném případě přejděte k dalšímu kroku a připojte napájecí adaptér.

4

Připojte telefon do zásuvky pomocí dodaného napájecího adaptéru.

Telefon se automaticky spustí po připojení ke zdroji napájení.

 
Pokud vaše síť podporuje PoE, tento krok přeskočte.

Další postup

Zaregistrujte svůj telefon

Chcete-li připojit telefon k bezdrátové síti, postupujte podle pokynů v této části.


 
Porty telefonu se liší podle modelu. Diagramy 9851 použité v následujících krocích znázorňují porty, které se mají připojit. Při nastavování telefonu vyhledejte správné porty.
1

Připojte dodávané sluchátko k portu pro sluchátko.

2

Vložte stojánek do otvorů na zadní straně telefonu.


 

Abyste mohli snadno číst na displeji a eliminovat odlesky na obrazovce, nastavte stojánek na nohy tak, abyste nastavili telefon do správného úhlu.

3

Připojte telefon do zásuvky pomocí dodaného napájecího adaptéru.

Telefon se automaticky spustí po připojení ke zdroji napájení.
4

Stiskněte tlačítko Start na uvítací obrazovce.

5

V seznamu vyberte bezdrátovou síť, zadejte uživatelské jméno a heslo a stiskněte tlačítko Použít.

Další postup

Zaregistrujte telefon.

Zaregistrujte svůj telefon

V závislosti na konfiguraci telefonu správcem v systému řízení hovorů můžete k registraci telefonu použít jednu z následujících metod:

  • Metoda 1: Během registrace telefonu není nutná žádná akce. Registrace se provádí automaticky.
  • Metoda 2: Při registraci telefonu je vyžadován 16místný aktivační kód. Můžete ji získat od správce předem. Po zobrazení výzvy zadejte aktivační kód.
  • Metoda 3: Adresa alternativního serveru TFTP je požadována, pokud v telefonu chybí adresa TFTP. Když nastane tato situace, můžete ji získat od správce. Chcete-li pokračovat v registraci, musíte ručně zadat alternativní TFTP server.

Telefon se automaticky zaregistruje při spuštění a připojení k síti. V tomto scénáři automatické registrace nemusíte zadávat žádný vstup, protože celá registrace probíhá automaticky.

Než začnete

  • Zapnuli jste telefon.
  • Telefon se připojí k podnikové síti.
  • Správce nakonfiguruje telefon v systému řízení hovorů.
1

Klepněte na Spustit.

Pokud neprovedete žádnou akci, telefon po uplynutí časového limitu přejde k dalšímu kroku.

Uvítací snímek obrazovky

Telefon se pokusí připojit k síti. Pokud používáte bezdrátovou síť, proveďte další krok. Jinak ji přeskočte.

2

(Volitelné) V seznamu vyberte bezdrátovou síť, zadejte své přihlašovací údaje a klepněte na tlačítko Použít.

3

Klepněte na Další na obrazovce telefonu, která ukazuje, že se telefon úspěšně připojuje k síti Ethernet nebo WiFi.

Pokud neprovedete žádnou akci, telefon po uplynutí časového limitu přejde k dalšímu kroku. Poté telefon začne kontrolovat konfiguraci a poté automaticky spustí registraci.

Snímek obrazovky úspěšného připojení k síti Ethernet

Wi-Fi připojení úspěšné screenshot

Pokud se zobrazí výzva k výběru služby volání, proveďte jednu z následujících akcí:
  • Pokud bude telefon zaregistrován na Cisco Unified Communications Manager (Unified CM), klepněte na Cisco UCM > Registrovat.
  • Pokud bude váš telefon zaregistrován ve Webex Calling, klepněte na položku Cloudová služba Cisco> Registrovat.

 
Pokud nevíte, která služba by měla být vybrána, obraťte se na správce.

Registrace obvykle trvá asi 3 minuty v závislosti na stavu sítě. Během registrace doporučujeme nemačkat tlačítko napájení.

Po úspěšné registraci se název nebo číslo primární linky zobrazí v levé horní části obrazovky telefonu.

4

Po dokončení registrace budete vyzváni k povolení nebo zakázání funkce odstranění šumu.

Pokud neprovedete žádnou akci, telefon tuto funkci povolí v časovém limitu.
Tato funkce může během hovoru odfiltrovat zvuky na pozadí. Pokud se rozhodnete tuto funkci nyní zakázat, můžete ji povolit později.

Po spuštění telefonu automaticky zkontroluje konfiguraci a budete vyzváni k zadání aktivačního kódu. Pokud nový aktivační kód nemáte, obraťte se na správce.

Aktivační kódy umožňují nastavit nový telefon. Lze je použít pouze jednou a vyprší za 1 týden.


 
Během registrace můžete být vyzváni k výběru služby volání v závislosti na stavu sítě a konfiguraci systému řízení hovorů provedenou správcem.

Než začnete

  • Zapnuli jste telefon.

  • Telefon se připojuje ke kabelové nebo bezdrátové síti.

  • Získejte od správce 16místný aktivační kód.

1

Klepněte na Spustit.

Pokud neprovedete žádnou akci, telefon po uplynutí časového limitu přejde k dalšímu kroku.

Uvítací snímek obrazovky

Telefon se pokusí připojit k síti. Pokud používáte bezdrátovou síť, proveďte další krok. Jinak ji přeskočte.

2

(Volitelné) V seznamu vyberte bezdrátovou síť, zadejte své přihlašovací údaje a klepněte na tlačítko Použít.

3

Klepněte na Další na obrazovce telefonu, která ukazuje, že se telefon úspěšně připojuje k síti Ethernet nebo WiFi.

Pokud neprovedete žádnou akci, telefon po uplynutí časového limitu přejde k dalšímu kroku. Poté telefon začne kontrolovat konfiguraci a poté automaticky spustí registraci.

Snímek obrazovky úspěšného připojení k síti Ethernet

Wi-Fi připojení úspěšné screenshot

Pokud se zobrazí výzva k výběru služby volání, proveďte jednu z následujících akcí podle síťového prostředí a platformy, kde bude telefon registrován:
  • Pokud se telefon připojí k podnikové síti a bude zaregistrován na Cisco Unified Communications Manager (Unified CM), klepněte na položku Cisco UCM> Registrovat.
  • Pokud se telefon připojí k podnikové síti a bude zaregistrován na Webex Calling, klepněte na položku Cisco cloud service > Register.
  • Pokud se telefon připojuje k podnikové síti, když je mimo kancelář, pomocí funkce Mobilní a Remote Access (MRA), klepněte na položku Cisco cloud service > Register.

 
Pokud nevíte, která služba by měla být vybrána, obraťte se na správce.
4

Po zobrazení výzvy k zadání aktivačního kódu zadejte aktivační kód a klepněte na možnost Aktivovat.

Telefon okamžitě zahájí registraci. Obvykle to trvá asi 3 minuty v závislosti na stavu sítě. Během registrace doporučujeme nemačkat tlačítko napájení.

Po úspěšné registraci se název nebo číslo primární linky zobrazí v levé horní části obrazovky telefonu.

5

Po dokončení registrace budete vyzváni k povolení nebo zakázání funkce odstranění šumu.

Pokud neprovedete žádnou akci, telefon tuto funkci povolí v časovém limitu.
Tato funkce může během hovoru odfiltrovat zvuky na pozadí. Pokud se rozhodnete tuto funkci nyní zakázat, můžete ji povolit později.

V některých situacích server Cisco DHCP neobsahuje síťové informace TFTP serverů. Chcete-li provést registraci, musíte ručně zadat adresu alternativního serveru TFTP, kterou vám poskytne správce.

Než začnete

  • Zapnuli jste telefon.

  • Telefon se připojuje ke kabelové nebo bezdrátové síti.

  • Získejte TFTP adresu serveru od správce.

  • V případě potřeby si od správce vyžádejte 16místný aktivační kód.

1

Klepněte na Spustit.

Pokud neprovedete žádnou akci, telefon po uplynutí časového limitu přejde k dalšímu kroku.

Uvítací snímek obrazovky

Telefon se pokusí připojit k síti. Pokud používáte bezdrátovou síť, proveďte další krok. Jinak ji přeskočte.

2

(Volitelné) V seznamu vyberte bezdrátovou síť, zadejte své přihlašovací údaje a klepněte na tlačítko Použít.

3

Klepněte na Síťové připojení.

Snímek obrazovky úspěšného připojení k síti Ethernet

Wi-Fi připojení úspěšné screenshot

Na obrazovce se zpráva zobrazuje v závislosti na tom, jak se telefon připojuje k síti.
4

Klepněte na Ethernet na obrazovce Připojení k síti .

5

Přepněte na alternativní TFTP.

6

Zadejte IP TFTP adresu do pole Server <n>, kde <n> představuje typ serveru TFTP.

TFTP Server 1 je primární server TFTP Server 2 je sekundární server .
7

Klepněte na použít.

Registrace se spustí automaticky. Pokud telefon k pokračování vyžaduje aktivační kód, postupujte takto:

  1. Získejte aktivační kód od správce, pokud jste ho ještě neobdrželi.

  2. Zadejte aktivační kód a klepněte na Aktivovat.

Registrace obvykle trvá asi 3 minuty v závislosti na stavu sítě. Během tohoto období doporučujeme, abyste nemačkali tlačítko napájení.

Po úspěšné registraci se název nebo číslo primární linky zobrazí v levé horní části obrazovky telefonu.

8

Po dokončení registrace budete vyzváni k povolení nebo zakázání funkce odstranění šumu.

Pokud neprovedete žádnou akci, telefon tuto funkci povolí v časovém limitu.
Tato funkce může během hovoru odfiltrovat zvuky na pozadí. Pokud se rozhodnete tuto funkci nyní zakázat, můžete ji povolit později.

Použití dotykového displeje

V závislosti na konfiguraci může mít telefon jednu nebo více linek. Funkce jsou uspořádány odlišně. V následujících částích se dozvíte, jak procházet funkce telefonu.

domovská obrazovka jedné linky

Tabulka 4. Položky domovské obrazovky
Prvek uživatelského rozhraníPopis
1. Název a číslo linkyZobrazuje název a číslo linky.
2. Čas a datumZobrazí aktuální čas a datum.
3. Navigační tlačítkaKlepnutím na tlačítka můžete přecházet mezi obrazovkami.

Počet tlačítek se liší podle nakonfigurovaných zkratek.

4. Tlačítka funkcí a zkratky

Klepnutím na položku získáte přístup k funkci.

Dostupná funkční tlačítka a zkratky se liší podle konfigurace.
5. ZáhlavíV záhlaví obrazovky se zobrazuje stav systému, například signál Wi-Fi, vypnutý reproduktor a aktivní zvuková cesta.

V záhlaví můžete také změnit zvukovou cestu a expozici kamery.

Přejetím prstu po obrazovce můžete přecházet mezi obrazovkami. Klepnutím na tlačítko získáte otevřete funkci.

Pracovní postup pro navigaci na obrazovce na jednom řádku

V pravé polovině domovské obrazovky vidíte registrované linky a zkratky pro příjem hovorů a rychlou volbu, pokud je správce nakonfiguroval. Váš primární linka se zobrazí na začátku seznamu.

domovská obrazovka více linek

Tabulka 5. Položky domovské obrazovky
Prvek uživatelského rozhraníPopis
1. Název a číslo primární linkyZobrazuje název a číslo primární linky.
2. Čas a datumZobrazí aktuální čas a datum.
3. Tlačítka funkcí a zkratky

Klepnutím na položku získáte přístup k funkci.

Dostupná funkční tlačítka a zkratky se liší podle konfigurace.
4. Navigační tlačítkaKlepnutím na tlačítka můžete přecházet mezi obrazovkami.

Počet tlačítek se liší podle nakonfigurovaných zkratek.

5. Linky a klávesové zkratkyPro hovory používejte registrované linky a klávesové zkratky.
6. ZáhlavíV záhlaví obrazovky se zobrazuje stav systému, například signál Wi-Fi, vypnutý reproduktor a aktivní zvuková cesta.

V záhlaví můžete také změnit zvukovou cestu a expozici kamery.

Podle potřeby proveďte následující kroky:

  • Přejetím po levé polovině obrazovky se můžete pohybovat mezi funkcemi a zkratkami.
  • Klepněte na Rozbalit Tlačítko Rozbalit Použijete režim celé obrazovky.

    Klepněte na Složit Ikona skládání Ukončíte režim celé obrazovky.

  • Klepnutím na tlačítko nebo zkratku získáte přístup k funkci.

    Klepněte na Další Na lince pro přístup k prvku.

  • Klepnutím na linku zavoláte kontaktům.

Pracovní postup pro navigaci na obrazovce na více řádcích

Potřebujete další pomoc?

Další informace najdete v následujících částech nápovědy:

  • Pokud chcete vyhledat další dokumentaci k telefonu, přejděte do Centra nápovědy.

  • Pokud chcete vyhledat technickou podporu, přejděte na stránku technické podpory Cisco.

  • Pokud si chcete prohlédnout záruční podmínky na hardware, přejděte na stránku Podmínky jednoleté omezené záruky na hardware Cisco.

Technická podpora

Společnost Cisco poskytuje nepřetržitou technickou podporu online i po telefonu všem zákazníkům, partnerům, prodejcům a distributorům, kteří mají platné servisní smlouvy Cisco.

Při kontaktování podpory společnosti Cisco byste měli mít připravené ID uživatele Cisco.com, smlouvu a sériové číslo, abyste předešli případným prodlevám při vyřizování žádosti o podporu.

Pracovníci podpory dále potřebují následující informace:

  • Sériové číslo – každé zařízení má na zadní straně sériové číslo.

  • Čas a datum výskytu problému – pracovníci podpory používají k řešení problémů protokoly zařízení nebo cloudové metriky. Je vhodné znát přibližný místní čas a datum.

  • Protokoly zařízení – pracovníci podpory mohou vyžadovat protokoly zařízení, aby zjistili hlavní příčinu vašeho problému.

  • Stručný popis – uveďte všechny činnosti, které předcházely incidentu.

Většinu problémů s firmwarem mohou pracovníci podpory vyřešit bez RMA (Return Material Authorization). V případě problémů s hardwarem je nejlepší použít proces RMA.

Seznam center podpory společnosti Cisco po celém světě naleznete na adrese https://www.cisco.com/c/en/us/support/web/tsd-cisco-worldwide-contacts.html.

Podmínky limitované roční záruky na hardware společnosti Cisco

Záruka na hardware a služby se řídí zvláštními podmínkami platnými v záruční době.

Formální prohlášení o záruce a další záruční a licenční smlouvy týkající se softwaru společnosti Cisco jsou dostupné v Zárukách na produkty.

Informace o bezpečnosti a shodě