Cisco 8875 – це відеотелефон із камерою високої чіткості та сенсорним екраном, призначений для відеовикликів і зустрічей в офісі й удома.

Додаткові відомості про технічні характеристики й функції телефона див. на сторінці продукту відеотелефона Cisco 8875.

Комплект постачання відеотелефона Cisco 8875 наведено нижче. Якщо якісь деталі відсутні, зверніться до адміністратора.

  • Слухавка

  • Підставка

  • Кабель слухавки

  • Кабель Ethernet

  • Буклет, який містить довідку щодо продукту та інформацію про відповідність вимогам


 
Якщо ваша мережа не підтримує Power over Ethernet (PoE), замовте блок живлення та сумісний шнур. Додаткові відомості про доступні шнури та блок живлення див. в розділі Ordering information (Інформація про замовлення) технічного паспорту відеотелефона Cisco 8875.

Деталі та кнопки

Ваш телефон має кілька кнопок, які надають доступ до його функцій.

На малюнках нижче наведено кнопки та компоненти телефона.

Відеотелефон Cisco 8875 вид спереду
Таблиця 1. Компоненти та кнопки на передній частині

Компонент

Призначення

1. Світлова смуга слухавки й гарнітури

Показує стан виклику:

Показує наявність вхідного виклику (блимає червоним) або нового голосового повідомлення (постійно світиться червоним).

2. Камера

Камера високої чіткості з фізичною шторкою та вертикально регульованим шарніром.

Використовуйте камеру для відеовикликів.

3. Сенсорний екран

Сенсорний екран LCD (6,7 дюйма з роздільною здатністю 1024×600 пікселів)

Використовуйте сенсорний екран, щоб застосовувати й налаштовувати функції телефона.

4. Кнопка "Головна"

Натисніть цю кнопку, щоб повернутися на головний екран.

5. Утримувати/відновити, Конференція і Передати

Утримання/Відновлення Клавіша Hold: перевести активний виклик на утримання та відновити його.

Проведення конференцій : створити конференц-дзвінок.

передавання; : переадресувати дзвінок.

6. Гарнітура, Спікерфон і Вимкнути звук

Гарнітура : увімкніть гарнітуру. Коли гарнітуру ввімкнено, кнопка світиться. Щоб вийти з режиму гарнітури, візьміть слухавку або виберіть Гучний зв'язок клавіша динаміка.

Гучний клавіша динаміка: увімкніть або вимкніть гучний зв'язок. Коли спікерфон ввімкнено, кнопка світиться.

Вимкнути звук клавіша вимкнення звуку: увімкніть або вимкніть мікрофон. Коли мікрофон вимкнено, кнопка світиться.

7. Буквено-цифрова клавіатура

Використовуйте клавіатуру, щоб вводити символи.

8. Повідомлення, Налаштування й Контакти

Повідомлення клавіша «Повідомлення»: натисніть її, щоб набрати номер системи голосових повідомлень.

Налаштування жорстка клавіша налаштувань: відкрийте меню налаштувань.

Контакти клавіша «Контакти»: доступ до каталогів і списку обраних контактів.

9. Кнопка Гучність

клавіша гучності – регулювання гучності слухавки, гарнітури й спікерфона (зняття слухавки) та гучності дзвінка (без зняття слухавки й коли телефон неактивний).

Відеотелефон Cisco 8875 вигляд ззаду
Таблиця 2. Порти на задній частині телефона

Порт

Опис

1. Порт живлення

Під’єднайте адаптер змінного струму з комплекту постачання до цього порту, щоб увімкнути телефон.

2. Порт USB-C

Підключіть гарнітуру USB-C до цього порту.

3. Порт Ethernet

З’єднайте цей порт із портом Ethernet на стіні або на маршрутизаторі за допомогою кабелю Ethernet із комплекту постачання.

4. Порт ПК

Використовується для підключення до мережі за допомогою ноутбука чи іншого IP-телефона.

5. Порт AUX

Підключіть гарнітуру AUX до цього порту.

6. Порт для аналогової гарнітури

Підключіть гарнітуру RJ-9 до цього порту.

7. Тримачі кабелів

Використовуються для закріплення кабелів аналогової гарнітури та слухавки.

8. Порт слухавки

Підключіть слухавку до цього порту за допомогою кабелю з комплекту постачання.

Відеотелефон Cisco 8875 вигляд праворуч
Таблиця 3. Порти на правій частині телефона

Порт

Опис

1. Порт USB-A

Підключіть гарнітуру USB-A до цього порту.

2. Підставка

Підтримує телефон на столі.

3. Кнопка живлення

Натисніть її, щоб увімкнути або вимкнути телефон.

Щоб підготувати телефон до роботи, потрібно встановити необхідні компоненти й підключити його до мережі та джерела живлення.

Процес реєстрації телефона залежить від способу розгортання. Реєстрація може пройти автоматично після підключення телефона до мережі. Інакше ви повинні отримати код активації від свого адміністратора.

Скористайтеся інформацією в цьому розділі, щоб підключити телефон до проводової мережі.

Телефон підтримує живлення через Ethernet (PoE). Якщо мережа теж підтримує цю технологію, ви зможете використовувати кабель Ethernet, щоб живити телефон і передавати дані. У цьому випадку підключати адаптер живлення з комплекту постачання не потрібно.

1

Під’єднайте слухавку з комплекту постачання до відповідного порту.

2

Вставте підставку в отвори на задній панелі телефона.


 

Щоб покращити видимість тексту на екрані та позбутися відблисків, змініть кут нахилу телефона, відрегулювавши підставку.

3

Підключіть телефон до мережі за допомогою кабелю Ethernet із комплекту постачання.

Телефон завантажується автоматично під час підключення до джерела живлення.

 
Якщо мережа підтримує PoE, після підключення до неї телефон почне заряджатися. Інакше підключіть адаптер живлення.

4

Підключіть телефон до розетки за допомогою адаптера живлення з комплекту постачання.

Телефон завантажується автоматично під час підключення до джерела живлення.

 
Якщо мережа підтримує PoE, пропустіть цей крок.

Подальші дії

Зареєструйте свій телефон

Дотримуйтеся вказівок, наведених у цьому розділі, щоб підключити телефон до безпроводової мережі.


 
Порти телефону залежать від моделі. На схемах 9851, використаних у наступних кроках, показані порти для підключення. Знайдіть потрібні порти на телефоні під час налаштування телефону.
1

Під’єднайте слухавку з комплекту постачання до відповідного порту.

2

Вставте підставку в отвори на задній панелі телефона.


 

Щоб покращити видимість тексту на екрані та позбутися відблисків, змініть кут нахилу телефона, відрегулювавши підставку.

3

Підключіть телефон до розетки за допомогою адаптера живлення з комплекту постачання.

Телефон завантажується автоматично під час підключення до джерела живлення.
4

Натисніть Пуск на екрані привітання.

5

Виберіть свою бездротову мережу зі списку, введіть ім'я користувача та пароль і натисніть Застосувати.

Подальші дії

Зареєструйте свій телефон.

Залежно від того, як адміністратор настроїв телефон у системі керування викликами, можна скористатися одним із наведених нижче способів реєстрації телефону.

  • Спосіб 1: Під час реєстрації телефону не потрібно нічого робити. Реєстрація відбувається автоматично.
  • Спосіб 2: Під час реєстрації телефону потрібно ввести 16-значний код активації. Ви можете отримати його у свого адміністратора заздалегідь. Введіть код активації, коли з'явиться відповідний запит.
  • Спосіб 3: Потрібна додаткова адреса сервера TFTP, якщо на вашому телефоні відсутня TFTP адреса. Ви можете отримати його у свого адміністратора, коли виникне така ситуація. Вам потрібно вручну ввести альтернативний сервер TFTP, щоб продовжити реєстрацію.

Телефон реєструється автоматично під час завантаження та підключення до мережі. У цьому сценарії автоматичної реєстрації вам не потрібно вводити жодних даних, оскільки вся реєстрація відбувається автоматично.

Перш ніж почати

  • Ви ввімкнули телефон.
  • Телефон підключається до корпоративної мережі.
  • Адміністратор налаштовує ваш телефон у системі керування викликами.
1

Натисніть Почати.

Якщо нічого не робити, телефон перейде до наступного кроку після завершення часу очікування.

Вітальний скріншот

Телефон намагається підключитися до мережі. Якщо ви використовуєте бездротову мережу, виконайте наступний крок. В іншому випадку пропустіть його.

2

(Необов'язково.) Виберіть свою бездротову мережу зі списку, введіть свої облікові дані та натисніть Застосувати.

3

Натисніть Далі на екрані телефону, показуючи, що телефон успішно підключається до Ethernet або Wi-Fi.

Якщо нічого не робити, телефон перейде до наступного кроку після завершення часу очікування. Потім телефон починає перевіряти конфігурацію, а потім автоматично запускає реєстрацію.

Успішний скріншот підключення Ethernet

Wi-Fi успішний скріншот

Якщо з'явиться пропозиція вибрати послугу виклику, виконайте одну з наведених нижче дій.
  • Якщо ваш телефон буде зареєстровано на Cisco Unified Communications Manager (Unified CM), торкніться Cisco UCM > Зареєструватися.
  • Якщо ваш телефон буде зареєстрований на Webex Calling, натисніть Хмарний сервіс Cisco> Реєстрація.

 
Зверніться до адміністратора, якщо не знаєте, яку послугу слід вибрати.

Як правило, реєстрація займає близько 3 хвилин в залежності від стану мережі. Під час реєстрації рекомендуємо не натискати кнопку включення.

Після успішної реєстрації у верхньому лівому куті екрана телефону з'явиться назва або номер основної лінії.

4

Коли реєстрація буде завершена, вам буде запропоновано ввімкнути або вимкнути функцію видалення шуму.

Якщо ви не виконуєте жодних дій, телефон вмикає цю функцію під час тайм-ауту.
Ця функція може фільтрувати фонові шуми під час дзвінка. Якщо ви вирішите вимкнути цю функцію зараз, ви все одно зможете ввімкнути її пізніше.

Після того, як ваш телефон завантажиться, він автоматично перевірить конфігурацію, і вам буде запропоновано ввести код активації. Якщо у вас немає нового коду активації, зверніться до адміністратора.

Коди активації використовуються для налаштування нового телефона. Їх можна використовувати лише один раз, термін дії закінчується через 1 тиждень.


 
Під час реєстрації вам може бути запропоновано вибрати службу виклику, залежно від стану мережі та налаштувань адміністратора в системі керування викликами.

Перш ніж почати

  • Ви ввімкнули телефон.

  • Телефон підключається до проводової або бездротової мережі.

  • Отримайте 16-значний код активації від адміністратора.

1

Натисніть Почати.

Якщо нічого не робити, телефон перейде до наступного кроку після завершення часу очікування.

Вітальний скріншот

Телефон намагається підключитися до мережі. Якщо ви використовуєте бездротову мережу, виконайте наступний крок. В іншому випадку пропустіть його.

2

(Необов'язково.) Виберіть свою бездротову мережу зі списку, введіть свої облікові дані та натисніть Застосувати.

3

Натисніть Далі на екрані телефону, показуючи, що телефон успішно підключається до Ethernet або Wi-Fi.

Якщо нічого не робити, телефон перейде до наступного кроку після завершення часу очікування. Потім телефон починає перевіряти конфігурацію, а потім автоматично запускає реєстрацію.

Успішний скріншот підключення Ethernet

Wi-Fi успішний скріншот

Якщо вам буде запропоновано вибрати послугу виклику, виконайте одну з наступних дій відповідно до вашого мережевого середовища та платформи, на якій буде зареєстровано телефон:
  • Якщо телефон підключається до корпоративної мережі і його буде зареєстровано в Cisco Unified Communications Manager (Unified CM), натисніть Cisco UCM > Зареєструватися.
  • Якщо ваш телефон підключається до корпоративної мережі і ваш телефон буде зареєстрований на Webex Calling, натисніть Хмарний сервіс Cisco> Реєстрація.
  • Якщо ваш телефон використовує Mobile and Remote Access (MRA) для підключення до корпоративної мережі, коли він знаходиться далеко від офісу, торкніться пункту Хмарний сервіс Cisco> Реєстрація.

 
Зверніться до адміністратора, якщо не знаєте, яку послугу слід вибрати.
4

Коли з'явиться запит на введення коду активації, введіть код активації та натисніть Активувати.

Реєстрація розпочнеться негайно. Зазвичай це займає близько 3 хвилин залежно від стану мережі. Під час реєстрації рекомендуємо не натискати кнопку включення.

Після успішної реєстрації у верхньому лівому куті екрана телефону з'явиться назва або номер основної лінії.

5

Коли реєстрація буде завершена, вам буде запропоновано ввімкнути або вимкнути функцію видалення шуму.

Якщо ви не виконуєте жодних дій, телефон вмикає цю функцію під час тайм-ауту.
Ця функція може фільтрувати фонові шуми під час дзвінка. Якщо ви вирішите вимкнути цю функцію зараз, ви все одно зможете ввімкнути її пізніше.

У деяких ситуаціях сервер Cisco DHCP не містить мережевої інформації TFTP серверів. Щоб завершити реєстрацію, вам потрібно вручну ввести альтернативну адресу сервера TFTP, яку надає ваш адміністратор.

Перш ніж почати

  • Ви ввімкнули телефон.

  • Телефон підключається до проводової або бездротової мережі.

  • Отримайте адресу сервера TFTP від адміністратора.

  • За потреби отримайте 16-значний код активації від адміністратора.

1

Натисніть Почати.

Якщо нічого не робити, телефон перейде до наступного кроку після завершення часу очікування.

Вітальний скріншот

Телефон намагається підключитися до мережі. Якщо ви використовуєте бездротову мережу, виконайте наступний крок. В іншому випадку пропустіть його.

2

(Необов'язково.) Виберіть свою бездротову мережу зі списку, введіть свої облікові дані та натисніть Застосувати.

3

Натисніть Підключення до мережі.

Успішний скріншот підключення Ethernet

Wi-Fi успішний скріншот

На екрані відображається повідомлення залежно від того, як телефон підключається до мережі.
4

Торкніться пункту Ethernet на екрані Підключення до мережі.

5

Увімкніть Альтернативний TFTP.

6

Введіть адресу IP у TFTP Server <n>, де <n> позначає тип сервера TFTP.

TFTP Сервер 1 є основним сервером TFTP Сервер 2 є вторинним сервером.
7

Натисніть "Застосувати".

Реєстрація розпочнеться автоматично. Якщо для продовження роботи телефону потрібен код активації, виконайте наведені нижче дії.
  1. Отримайте код активації від адміністратора, якщо ви його ще не отримали.

  2. Введіть код активації та натисніть Активувати.

Як правило, реєстрація займає близько 3 хвилин в залежності від стану мережі. У цей період рекомендуємо не натискати кнопку включення.

Після успішної реєстрації у верхньому лівому куті екрана телефону з'явиться назва або номер основної лінії.

8

Коли реєстрація буде завершена, вам буде запропоновано ввімкнути або вимкнути функцію видалення шуму.

Якщо ви не виконуєте жодних дій, телефон вмикає цю функцію під час тайм-ауту.
Ця функція може фільтрувати фонові шуми під час дзвінка. Якщо ви вирішите вимкнути цю функцію зараз, ви все одно зможете ввімкнути її пізніше.

Залежно від конфігурації ваш телефон може мати одну або кілька ліній і, відповідно, різний набір функцій. Перегляньте наступні розділи, щоб дізнатися, як користуватися функціями телефона.

Головний екран телефона з однією лінією

Таблиця 4. Елементи головного екрана
Елемент інтерфейсуОпис
1. Назва та номер лініїВідображає назву й номер лінії.
2. Час і датаВідображає поточні час і дату.
3. Кнопки навігаціїНатискайте кнопки, щоб переходити між екранами.

Кількість кнопок залежить від налаштованих ярликів.

4. Функціональні кнопки та ярлики

Натисніть елемент, щоб скористатися функцією.

Доступні функціональні кнопки та ярлики залежать від конфігурації.
5. ЗаголовокУ заголовку екрана відображається стан системи, наприклад сигнал Wi-Fi, вимкнений звук динаміка й активний пристрій виведення звуку.

У заголовку також можна змінити пристрій виведення звуку й експозицію камери.

Проведіть по екрану, щоб перейти на інший екран. Натисніть кнопку, щоб скористатися функцією.

Робочий процес для навігації по екрану в одному рядку

У правій половині головного екрана відображаються зареєстровані лінії, а також ярлики для підхоплення виклику та швидкого набору, якщо ваш адміністратор їх налаштував. Ваша основна лінія відображається у верхній частині списку.

Головний екран телефона з кількома лініями

Таблиця 5. Елементи головного екрана
Елемент інтерфейсуОпис
1. Назва й номер основної лініїВідображає назву й номер основної лінії.
2. Час і датаВідображає поточні час і дату.
3. Функціональні кнопки та ярлики

Натисніть елемент, щоб скористатися функцією.

Доступні функціональні кнопки та ярлики залежать від конфігурації.
4. Кнопки навігаціїНатискайте кнопки, щоб переходити між екранами.

Кількість кнопок залежить від налаштованих ярликів.

5. Лінії та ярликиВикористовуйте зареєстровані лінії та ярлики для дзвінків.
6. ЗаголовокУ заголовку екрана відображається стан системи, наприклад сигнал Wi-Fi, вимкнений звук динаміка й активний пристрій виведення звуку.

У заголовку також можна змінити пристрій виведення звуку й експозицію камери.

Виконайте потрібні дії:

  • Проведіть по лівій половині екрана, щоб скористатися функціями та ярликами.
  • Натисніть Розгорнути Кнопка «Розгорнути» , щоб використовувати повноекранний режим.

    Натисніть Скинути Піктограма згортання , щоб вийти з повноекранного режиму.

  • Торкніть кнопку або ярлик, щоб отримати доступ до функції.

    Натисніть Більше у рядку, щоб отримати доступ до функції.

  • Натисніть лінію, щоб зателефонувати своїм контактам.

Робочий процес для навігації по екрану в декількох рядках

Щоб отримати додаткові відомості, ознайомтеся з наведеними нижче розділами.

  • Щоб знайти додаткову документацію про свій телефон, перейдіть у Центр довідки.

  • Щоб отримати технічну підтримку, перейдіть на сторінку технічної підтримки Cisco.

  • Щоб переглянути умови гарантії на обладнання, перейдіть на сторінку "Умови обмеженої однорічної гарантії на апаратне забезпечення Cisco".

Центр довідки

Перейдіть на домашню сторінку довідки Cisco Video Phone 8875, щоб отримати більше довідкового вмісту про свій телефон. Якщо ви не знайшли тему, яка вас цікавить, спробуйте ввести її в пошуковий рядок. За потреби скористайтеся фільтрами ліворуч, щоб звузити результати.

знімок екрана Довідкового центру

Технічна підтримка

Cisco надає послуги технічної підтримки цілодобово як онлайн, так і телефоном усім клієнтам, партнерам, торговельним посередникам і дистриб’юторам, які мають дійсні угоди про обслуговування Cisco.

Перш ніж звертатися до служби підтримки Cisco, підготуйте свій ідентифікатор користувача Cisco.com, угоду й серійний номер, щоб отримати підтримку якомога швидше.

Крім того, співробітникам служби підтримки знадобиться така інформація:

  • Серійний номер. Кожен пристрій має серійний номер на задній панелі.

  • Час і дата виникнення проблеми. Щоб вирішити проблему, співробітники служби підтримки використовують журнали пристрою або хмарні показники, тому їм буде корисно знати приблизний місцевий час і дату.

  • Журнали пристрою. Щоб визначити причину вашої проблеми, службі підтримки можуть знадобитися журнали пристрою.

  • Короткий опис. Укажіть будь-які дії, які ви здійснювали до виникнення проблеми.

Співробітники служби підтримки можуть вирішити більшість проблем із мікропрограмою, не оформлюючи повернення неякісних або несправних виробів (RMA). Радимо оформлювати повернення для вирішення проблем з обладнанням.

Список сервісних центрів Cisco в різних країнах можна переглянути за адресою https://www.cisco.com/c/en/us/support/web/tsd-cisco-worldwide-contacts.html.

Умови обмеженої однорічної гарантії на апаратне забезпечення Cisco

До гарантії на обладнання, а також до послуг, якими ви можете користуватися впродовж гарантійного періоду, застосовуються спеціальні умови.

Офіційне Положення щодо гарантії, включно з гарантійною й ліцензійною угодами, застосовними до програмного забезпечення Cisco, можна знайти тут.