Skorzystaj z informacji zawartych w tym rozdziale, aby przygotować telefon do użytku.
Wideofon Cisco 8875 to wideotelefon z kamerą o wysokiej rozdzielczości, ekranem dotykowym, przeznaczony do prowadzenia rozmów wideo i spotkań w biurach pracy i biurach domowych.
Szczegółowe informacje na temat specyfikacji i funkcji telefonu można znaleźć na stronie Wideotelefon Cisco 8875 — bezpieczeństwo i zgodność produktów.
Następujące elementy zostały dostarczone z wideotelefonem Cisco 8875. Jeśli brakuje jakichkolwiek elementów, skontaktuj się z administratorem.
-
Zestaw słuchawkowy
-
Podpórka
-
Kabel do słuchawki
-
Kabel Ethernet
-
Karta wskazówek zawierająca pomoc dotyczącą produktu i informacje o zgodności z przepisami
 | Jeśli Twoja sieć nie obsługuje technologii Power over Ethernet (PoE), zamów kostkę zasilającą i kompatybilny przewód. Informacje na temat dostępnego sześcianu i przedłużaczy znajdują się w sekcji informacje dotyczące zamawiania w Arkuszu danych wideotelefonu Cisco 8875. |
Sprzęt i przyciski
Telefon posiada kilka przycisków, które umożliwiają dostęp do funkcji telefonu.
Na poniższych rysunkach przedstawiono przyciski telefonu i elementy wyposażenia.
|
Funkcje sprzętu |
Przeznaczenie |
|---|---|
|
1. Słuchawka i jej świecący pasek |
Wskazuje stany połączeń: Sygnalizuje połączenie przychodzące (miga na czerwono) lub nową wiadomość głosową (świeci się na czerwono). |
|
2. Kamera |
Aparat o wysokiej rozdzielczości z fizyczną migawką i regulowanym w pionie zawiasem. Kamera służy do nawiązywania połączeń wideo |
|
3. Ekran dotykowy |
Ekran dotykowy LCD (6,7 cm, 1024 x 600) Używaj ekranu dotykowego do korzystania i konfigurowania funkcji telefonu. |
|
4. Przycisk Strona główna |
Naciśnij go, aby wrócić do ekranu głównego. |
|
5. Zawieś/Wznów, Konferencja i Przekaż |
Zawieś/Wznów
Połączenie konferencyjne
Przenoszenie |
|
6. Zestaw słuchawkowy, Zestaw głośnomówiący i Wycisz |
Zestaw słuchawkowy
Zestaw głośnomówiący
Wyciszenie |
|
7. Klawiatura alfanumeryczna |
Użyj klawiatury do wprowadzenia znaków. |
|
8. Wiadomości, Ustawienia i Kontakty |
Wiadomości
Ustawienia
Kontakty |
|
9. Przycisk Głośność |
|
: Regulacja głośności słuchawki, zestawu słuchawkowego i zestawu głośnomówiącego (przy wyłączonym telefonie) oraz głośności dzwonka (przy włączonym telefonie i w stanie bezczynności).
|
Port |
Opis |
|---|---|
|
1. Port zasilania |
Podłącz dostarczony zasilacz AC do tego portu, aby zasilić telefon. |
|
2. Port USB-C |
Do tego portu podłącz swój zestaw słuchawkowy USB-C. |
|
3. Port Ethernet |
Podłącz ten port do portu Ethernet na ścianie lub na routerze za pomocą dostarczonego kabla Ethernet. |
|
4. Port PC |
Służy do uzyskania połączenia sieciowego z laptopa lub innego telefonu IP. |
|
5. Port pomocniczy |
Do tego portu podłącz swój zestaw słuchawkowy AUX. |
|
6. Port analogowego zestawu słuchawkowego |
Podłącz do tego portu zestaw słuchawkowy RJ-9. |
|
7. Gniazda kabli |
Służy do trzymania kabla analogowego zestawu słuchawkowego i kabla słuchawki. |
|
8. Gniazdo słuchawki |
Podłącz słuchawkę do tego portu za pomocą dostarczonego kabla słuchawki. |
|
Port |
Opis |
|---|---|
|
1. Port USB-A |
Do tego portu podłącz swój zestaw słuchawkowy USB-A. |
|
2. Podpórka |
Obsługuje telefon stojący na biurku. |
|
3. Przycisk zasilania |
Naciśnij go, aby włączyć lub wyłączyć telefon. |
Przygotuj swój telefon, instalując komponenty i uzyskaj połączenie z siecią i zasilaniem.
Proces rejestracji telefonu różni się sposobami rozmieszczenia. Telefon może zostać zarejestrowany automatycznie po podłączeniu go do sieci. W przeciwnym razie musisz uzyskać kod aktywacyjny od swojego administratora, aby zarejestrować telefon.
Skorzystaj z informacji w tej sekcji, aby podłączyć telefon do sieci przewodowej.
Telefon obsługuje Power over Ethernet (PoE). Jeśli Twoja sieć obsługuje PoE, połączenie Ethernet zasila telefon i łączy go z siecią. Nie trzeba podłączać dostarczonego adaptera zasilania.
| 1 |
Podłącz dostarczoną słuchawkę do portu słuchawki.
| ||
| 2 |
Włóż podstawkę do gniazda z tyłu telefonu.
| ||
| 3 |
Podłącz telefon do sieci za pomocą dostarczonego kabla Ethernet. Telefon uruchamia się automatycznie po podłączeniu do źródła zasilania.
| ||
| 4 |
Podłącz telefon do gniazda zasilającego za pomocą dostarczonego adaptera zasilania. Telefon uruchamia się automatycznie po podłączeniu do źródła zasilania.
|
Następne czynności
Wykonaj czynności opisane w tej sekcji, aby podłączyć telefon do sieci bezprzewodowej.
| Porty telefonu różnią się w zależności od modelu. Diagramy 9851 użyte w poniższych krokach pokazują porty, z którymi należy się połączyć. Podczas konfigurowania telefonu znajdź odpowiednie porty. |
| 1 |
Podłącz dostarczoną słuchawkę do portu słuchawki.
| ||
| 2 |
Włóż podstawkę do gniazda z tyłu telefonu.
| ||
| 3 |
Podłącz telefon do gniazda zasilającego za pomocą dostarczonego adaptera zasilania.
Telefon uruchamia się automatycznie po podłączeniu do źródła zasilania.
| ||
| 4 |
Naciśnij przycisk Start na ekranie powitalnym. | ||
| 5 |
Wybierz sieć bezprzewodową z listy, wprowadź nazwę użytkownika i hasło, a następnie naciśnij przycisk Zastosuj. |
Następne czynności
W zależności od tego, jak administrator skonfiguruje telefon w systemie sterowania połączeniami, można zarejestrować telefon za pomocą jednej z następujących metod:
- Metoda 1: Podczas rejestracji telefonu nie jest wymagane żadne działanie. Rejestracja odbywa się automatycznie.
- Metoda 2: Podczas rejestracji telefonu wymagany jest 16-cyfrowy kod aktywacyjny. Można go uzyskać od administratora z wyprzedzeniem. Wprowadź kod aktywacyjny, gdy pojawi się monit o jego podanie.
- Metoda 3: Alternatywny adres serwera TFTP jest wymagany, jeśli w telefonie brakuje adresu TFTP. W takiej sytuacji można go uzyskać od administratora. Aby kontynuować rejestrację, należy ręcznie wprowadzić alternatywny serwer TFTP.
Telefon jest rejestrowany automatycznie po uruchomieniu i połączeniu się z siecią. W tym scenariuszu automatycznej rejestracji nie trzeba wprowadzać żadnych danych wejściowych, ponieważ cała rejestracja przebiega automatycznie.
Zanim rozpoczniesz
- Telefon został włączony.
- Telefon połączy się z siecią firmową.
- Administrator konfiguruje telefon w systemie sterowania połączeniami.
| 1 |
Dotknij opcji Start . Jeśli nie podejmiesz żadnej akcji, telefon przechodzi do następnego kroku po timeout.
Telefon próbuje połączyć się z siecią. Jeśli korzystasz z sieci bezprzewodowej, wykonaj następny krok. W przeciwnym razie pomiń go. | ||
| 2 |
(Opcjonalnie) Wybierz sieć bezprzewodową z listy, wprowadź poświadczenia i dotknij opcji Zastosuj. | ||
| 3 |
Dotknij opcji Dalej na ekranie telefonu pokazującym, że telefon pomyślnie łączy się z siecią Ethernet lub Wi-Fi. Jeśli nie podejmiesz żadnej akcji, telefon przechodzi do następnego kroku po timeout. Następnie telefon rozpocznie sprawdzanie konfiguracji, a następnie automatycznie rozpocznie rejestrację.
Jeśli zostanie wyświetlony monit o wybranie usługi połączenia, wykonaj jedną z następujących czynności:
Zazwyczaj rejestracja trwa około 3 minut w zależności od stanu sieci. Podczas rejestracji zalecamy, aby nie naciskać przycisku zasilania. Po pomyślnej rejestracji nazwa lub numer linii podstawowej zostanie wyświetlony w lewym górnym rogu ekranu telefonu. | ||
| 4 |
Po zakończeniu rejestracji zostanie wyświetlony monit o włączenie lub wyłączenie funkcji usuwania szumów. Jeśli nie podejmiesz żadnych działań, telefon włączy tę funkcję po przekroczeniu limitu czasu.
Ta funkcja może odfiltrowywać szumy tła podczas połączenia. Jeśli zdecydujesz się wyłączyć tę funkcję teraz, nadal możesz ją włączyć później.
|
Po uruchomieniu telefonu automatycznie sprawdza konfigurację i zostanie wyświetlony monit o wprowadzenie kodu aktywacyjnego. Jeśli nie masz nowego kodu aktywacyjnego, skontaktuj się z administratorem.
Kody aktywacyjne służą do konfigurowania nowego telefonu. Kodu można użyć tylko jeden raz. Kod wygasa po jednym tygodniu.
| Podczas rejestracji może zostać wyświetlony monit o wybranie usługi połączeń, w zależności od stanu sieci i konfiguracji systemu sterowania połączeniami dokonanej przez administratora. |
Zanim rozpoczniesz
-
Telefon został włączony.
-
Telefon łączy się z siecią przewodową lub bezprzewodową.
-
Uzyskaj od administratora 16-znakowy kod aktywacyjny.
| 1 |
Dotknij opcji Start . Jeśli nie podejmiesz żadnej akcji, telefon przechodzi do następnego kroku po timeout.
Telefon próbuje połączyć się z siecią. Jeśli korzystasz z sieci bezprzewodowej, wykonaj następny krok. W przeciwnym razie pomiń go. | ||
| 2 |
(Opcjonalnie) Wybierz sieć bezprzewodową z listy, wprowadź poświadczenia i dotknij opcji Zastosuj. | ||
| 3 |
Dotknij opcji Dalej na ekranie telefonu pokazującym, że telefon pomyślnie łączy się z siecią Ethernet lub Wi-Fi. Jeśli nie podejmiesz żadnej akcji, telefon przechodzi do następnego kroku po timeout. Następnie telefon rozpocznie sprawdzanie konfiguracji, a następnie automatycznie rozpocznie rejestrację.
Jeśli zostanie wyświetlony monit o wybranie usługi połączeń, wykonaj jedną z następujących czynności w zależności od używanego środowiska sieciowego i platformy, na której telefon zostanie zarejestrowany:
| ||
| 4 |
Po wyświetleniu monitu o podanie kodu aktywacyjnego wprowadź kod aktywacyjny i dotknij opcji Aktywuj. Telefon natychmiast rozpocznie rejestrację. Zazwyczaj trwa to około 3 minut w zależności od stanu sieci. Podczas rejestracji zalecamy, aby nie naciskać przycisku zasilania. Po pomyślnej rejestracji nazwa lub numer linii podstawowej zostanie wyświetlony w lewym górnym rogu ekranu telefonu. | ||
| 5 |
Po zakończeniu rejestracji zostanie wyświetlony monit o włączenie lub wyłączenie funkcji usuwania szumów. Jeśli nie podejmiesz żadnych działań, telefon włączy tę funkcję po przekroczeniu limitu czasu.
Ta funkcja może odfiltrowywać szumy tła podczas połączenia. Jeśli zdecydujesz się wyłączyć tę funkcję teraz, nadal możesz ją włączyć później.
|
W niektórych sytuacjach serwer Cisco DHCP nie zawiera informacji o sieci serwerów TFTP. Aby przeprowadzić rejestrację, należy ręcznie wprowadzić alternatywny adres serwera TFTP podany przez administratora.
Zanim rozpoczniesz
-
Telefon został włączony.
-
Telefon łączy się z siecią przewodową lub bezprzewodową.
-
Uzyskaj adres serwera TFTP od administratora.
-
W razie potrzeby uzyskaj od administratora 16-cyfrowy kod aktywacyjny.
| 1 |
Dotknij opcji Start . Jeśli nie podejmiesz żadnej akcji, telefon przechodzi do następnego kroku po timeout.
Telefon próbuje połączyć się z siecią. Jeśli korzystasz z sieci bezprzewodowej, wykonaj następny krok. W przeciwnym razie pomiń go. |
| 2 |
(Opcjonalnie) Wybierz sieć bezprzewodową z listy, wprowadź poświadczenia i dotknij opcji Zastosuj. |
| 3 |
Dotknij opcji Połączenie sieciowe.
Na ekranie wyświetlany jest komunikat zależny od sposobu połączenia telefonu z siecią.
|
| 4 |
Dotknij opcji Ethernet na ekranie Połączenie sieciowe. |
| 5 |
Włącz alternatywne TFTP. |
| 6 |
W polu <n> wprowadź adres IP TFTP gdzie <n> oznacza typ serwera TFTP.
TFTP Serwer 1 jest serwerem podstawowym, TFTP Serwer 2 jest serwerem pomocniczym.
|
| 7 |
Dotknij opcji Zastosuj. Rejestracja rozpocznie się automatycznie. Jeśli telefon wymaga kodu aktywacyjnego, aby kontynuować, wykonaj następujące czynności:
Zazwyczaj rejestracja trwa około 3 minut w zależności od stanu sieci. W tym okresie zalecamy, aby nie naciskać przycisku zasilania. Po pomyślnej rejestracji nazwa lub numer linii podstawowej zostanie wyświetlony w lewym górnym rogu ekranu telefonu. |
| 8 |
Po zakończeniu rejestracji zostanie wyświetlony monit o włączenie lub wyłączenie funkcji usuwania szumów. Jeśli nie podejmiesz żadnych działań, telefon włączy tę funkcję po przekroczeniu limitu czasu.
Ta funkcja może odfiltrowywać szumy tła podczas połączenia. Jeśli zdecydujesz się wyłączyć tę funkcję teraz, nadal możesz ją włączyć później.
|
W zależności od konfiguracji telefon może mieć jedną linię lub wiele linii. Funkcje te są uporządkowane w inny sposób. Skorzystaj z poniższych sekcji, aby dowiedzieć się, jak poruszać się po funkcjach telefonu.
| Element interfejsu użytkownika | Opis |
|---|---|
| 1. Nazwa i numer linii | Przedstawia nazwę linii i numer linii. |
| 2. Godzina i data | Wyświetla bieżącą godzinę i datę. |
| 3. Przyciski nawigacyjne | Dotknij przycisków, aby poruszać się między ekranami. Liczba przycisków zmienia się w zależności od skonfigurowanych skrótów. |
| 4. Przyciski i skróty funkcji |
Stuknij element, aby uzyskać dostęp do funkcji. Dostępne klawisze i skróty funkcji różnią się w zależności od konfiguracji. |
| 5. Nagłówek | W nagłówku ekranu wyświetlany jest stan systemu, taki jak sygnał Wi-Fi, wyłączony głośnik oraz aktywna ścieżka audio. W nagłówku można też zmienić ścieżkę audio i ekspozycję kamery. |
Przeciągnij po ekranie, aby poruszać się między ekranami. Dotknij przycisku, aby uzyskać dostęp do funkcji.
W prawej połowie ekranu głównego widoczne są zarejestrowane linie oraz skróty odbioru połączeń i szybkiego wybierania, jeśli administrator je skonfigurował. Linia główna jest wyświetlana na szczycie listy.
| Element interfejsu użytkownika | Opis |
|---|---|
| 1. Nazwa i numer linii podstawowej | Pokazuje nazwę i numer linii podstawowej. |
| 2. Godzina i data | Wyświetla bieżącą godzinę i datę. |
| 3. Przyciski i skróty funkcji |
Stuknij element, aby uzyskać dostęp do funkcji. Dostępne klawisze i skróty funkcji różnią się w zależności od konfiguracji. |
| 4. Przyciski nawigacyjne | Dotknij przycisków, aby poruszać się między ekranami. Liczba przycisków zmienia się w zależności od skonfigurowanych skrótów. |
| 5. Linie i skróty | Użyj zarejestrowanych linii i skrótów do połączeń. |
| 6. Nagłówek | W nagłówku ekranu wyświetlany jest stan systemu, taki jak sygnał Wi-Fi, wyłączony głośnik oraz aktywna ścieżka audio. W nagłówku można też zmienić ścieżkę audio i ekspozycję kamery. |
W razie potrzeby wykonaj następujące czynności:
- Przełącz się na lewą połowę ekranu, aby poruszać się po funkcjach i skrótach.
- Kliknij Rozwiń
, aby użyć trybu pełnoekranowego.Kliknij Zwiń
, aby wyjść z trybu pełnoekranowego. - Dotknij przycisku lub skrótu, aby uzyskać dostęp do funkcji.
Kliknij Więcej
Na linii, aby uzyskać dostęp do funkcji. - Dotknij linii, aby nawiązać połączenie z kontaktami.
Więcej informacji na temat pomocy można znaleźć w następujących częściach:
-
Aby znaleźć więcej dokumentacji na temat swojego telefonu, przejdź do centrum pomocy.
-
Aby znaleźć pomoc techniczną, przejdź do centrum pomocy technicznej firmy Cisco.
-
Aby sprawdzić warunki gwarancji na sprzętowe, należy przejść do strony Cisco o ograniczonym rocznym znaczeniu dla sprzętu.
Centrum pomocy
Przejdź do strony głównej pomocy telefonu Cisco Video Phone 8875, aby uzyskać więcej materiałów pomocy dotyczących telefonu. Jeśli nie znajdziesz tematu swojego zainteresowania, spróbuj go wyszukać i użyć filtrów z lewej strony, aby zawęzić wyniki, w razie potrzeby.
Pomoc techniczna
Firma Cisco zapewnia całodobową pomoc techniczną, zarówno przez Internet, jak i telefonicznie, wszystkim klientom, partnerom, sprzedawcom i dystrybutorom posiadającym ważne umowy serwisowe Cisco.
Kontaktując się z pomocą techniczną firmy Cisco, należy mieć przygotowany identyfikator użytkownika Cisco.com, numer umowy i numer seryjny, aby uniknąć opóźnień w zgłoszeniu pomocy technicznej.
Ponadto personel pomocniczy potrzebuje następujących informacji:
-
Numer seryjny — na odwrocie każdemu urządzeniu jest numer seryjny.
-
Wystąpiły problemy z godziną i datą — personel obsługi, dzienniki urządzeń lub metryki chmury ułatwiają rozwiązywanie problemów. Pomocne jest posiadanie przybliżonej lokalnej godziny i daty.
-
Dzienniki urządzeń — pracownicy pomocy technicznej mogą wymagać logów urządzenia, aby zidentyfikować pierwotną przyczynę problemu.
-
Krótki opis — zawiera wszelkie działania przed incydentem.
Większość problemów z oprogramowaniem sprzętowym może być rozwiązana przez pracowników pomocy technicznej bez konieczności uzyskania upoważnienia do zwrotu materiałów (RMA). W przypadku problemów ze sprzętem najlepiej jest skorzystać z procesu RMA.
Listę centrum pomocy technicznej firmy Cisco można znaleźć w https://www.cisco.com/c/en/us/support/web/tsd-cisco-worldwide-contacts.html.
Warunki rocznej ograniczonej gwarancji na sprzęt firmy Cisco
Specjalne warunki dotyczą gwarancji na sprzęt oraz rozmaitych usług, z których można korzystać w okresie gwarancyjnym.
Umowa gwarancyjna, obejmująca gwarancje i umowy licencyjne na oprogramowanie firmy Cisco, jest dostępna w sekcji Gwarancje produktu.
