Cisco Video телефон 8875 е видео телефон с камера с висока разделителна способност, сензорен екран и е предназначен за видео разговори и срещи в работни офиси и домашни офиси.

За подробности относно спецификациите и функциите на телефона ви вижте продуктовата страница на Cisco Video телефон 8875.

С вашия Cisco Video телефон 8875 идват следните елементи. Ако липсват някакви елементи, свържете се с вашия администратор.

  • Слушалка

  • Стойка

  • Кабел за слушалка

  • Кабел за Ethernet

  • Помощна карта, съдържаща информация за помощ за продукта и съответствие


 
Ако вашата мрежа не поддържа захранване през Ethernet (PoE), поръчайте захранващия куб и съвместим кабел. За наличния захранващ куб и кабели вижте раздела Информация за поръчка в Листа за технически данни на Cisco Video Phone 8875.

Хардуер и бутони

Телефонът ви има няколко бутона, които ви предоставят достъп до функциите на телефона.

Разгледайте следните фигури, за да идентифицирате бутоните на телефона и хардуерните елементи.

Cisco видео телефон 8875 изглед отпред
Таблица 1. Хардуер и бутони в предната част

Хардуерна функция

Предназначение

1. Слушалка и светлинна лента на слушалката

Показва състоянията на повикванията:

Показва дали имате входящо повикване (мигаща червена светлина) или ново гласово съобщение (постоянна червена светлина).

2. Камера

Камерата с висока разделителна способност с физическо капаче и вертикално регулируема панта.

Използвате камерата за видеоповиквания.

3. Сензорен екран

LCD сензорен екран (6,7 инча, 1024 x 600 резолюция)

Използвайте сензорния екран, за да използвате и конфигурирате функциите на телефона.

4. Бутон „Начало“

Натиснете го, за да се върнете към началния екран.

5. Задържане/Възобновяване, Конферентен разговор и Прехвърляне

Задържане/възобновяване ключа Hold: Задържане на активно повикване и възобновяване на задържаното повикване.

Конферентен разговор : Създаване на конферентен разговор.

Прехвърляне : Прехвърляне на повикване.

6. Слушалки, Високоговорител и Заглушаване

Наушници : Включете слушалките. Когато слушалките са включени, бутонът светва. За да излезете от режим на слушалки, вземете слушалката или изберете Високоговорител ключа на високоговорителя.

Микрофона ключа на високоговорителя: Включете или изключете високоговорителя. Когато високоговорителят е включен, бутонът светва.

Без звук ключа за заглушаване: Включете или изключете микрофона. Когато микрофонът е заглушен, бутонът светва.

7. Буквено-цифрова клавиатура

Използвайте клавиатурата за въвеждане на знаци.

8. Съобщения, Настройки и Контакти

Съобщения ключа Съобщения: Натиснете го, за да наберете системата си за гласови съобщения.

Настройки твърдия ключ Настройки: Достъп до менюто с настройки.

Контакти ключа Контакти: Достъп до директории и списък с предпочитани контакти.

9. Бутон Сила на звука

клавиша за сила на звука : Регулирайте силата на звука на слушалката, слушалките и високоговорителя (при вдигната слушалка) и силата на звука на звънене (при затворена слушалка и когато телефонът не се използва).

Cisco видео телефон 8875 изглед назад
Таблица 2. Портове на гърба на телефона

Порт

Описание

1. Порт за захранване

Свържете доставения AC адаптер към този порт, за да включите телефона си.

2. USB-C порт

Свържете USB-C слушалките към този порт.

3. Ethernet порт

Свържете този порт към вашия Ethernet порт на стената или на вашия маршрутизатор с доставения кабел за Ethernet.

4. Компютърен порт

Използва се за получаване на мрежова връзка от вашия лаптоп или друг IP телефон.

5. Допълнителен порт

Свържете вашите AUX слушалки към този порт.

6. Порт за аналогови слушалки

Свържете вашите RJ-9 слушалки към този порт.

7. Кабелни букси

Използва се за задържане на кабел за аналогови слушалки и кабела за слушалка.

8. Порт за слушалка

Свържете слушалката си към този порт с доставения кабел за слушалка.

Cisco Video Phone 8875 изглед отдясно
Таблица 3. Портове от дясната страна на телефона

Порт

Описание

1. USB-A порт

Свържете USB-A слушалките към този порт.

2. Стойка

Поддържа телефона ви да стои на бюрото.

3. Бутон за захранване

Натиснете го, за да включите или изключите телефона си.

Пригответе телефона си, като инсталирате компонентите и го свържете към мрежата и захранването.

Процесът на регистриране на телефона варира в зависимост от начина на внедряване. Телефонът ви може да се регистрира автоматично, когато го свържете към мрежата. В противен случай трябва да получите кода за активиране от вашия администратор, за да регистрирате телефона си.

Използвайте информацията в този раздел, за да свържете телефона си в кабелна мрежа.

Телефонът ви поддържа захранване по Ethernet (PoE). Ако вашата мрежа поддържа PoE, Ethernet връзката захранва телефона ви и го свързва към мрежата. Не е нужно да свързвате доставения захранващ адаптер.

1

Свържете доставената слушалка към порта за слушалката.

2

Вмъкнете стойката в слотовете на гърба на телефона.


 

За да можете лесно да четете екрана и да премахнете отблясъците на екрана, регулирайте стойката, за да нагласите телефона под подходящ ъгъл.

3

Свържете телефона си към мрежата с доставения кабел за Ethernet.

Телефонът ви се зарежда автоматично, когато се свърже с източника на захранване.

 
Ако вашата мрежа поддържа PoE, телефонът ви се захранва, когато го свържете към мрежата. В противен случай преминете към следващата стъпка, за да свържете захранващия адаптер.

4

Свържете телефона си към контакт с доставения захранващ адаптер.

Телефонът ви се зарежда автоматично, когато се свърже с източника на захранване.

 
Ако вашата мрежа поддържа PoE, пропуснете тази стъпка.

Какво да правим по-нататък

Регистрирайте телефона си

Следвайте стъпките в този раздел, за да свържете телефона си в безжична мрежа.


 
Телефонните портове варират според модела. Диаграмите 9851, използвани в следващите стъпки, показват портовете за свързване. Намерете правилните портове на телефона си, когато настройвате телефона.
1

Свържете доставената слушалка към порта за слушалката.

2

Вмъкнете стойката в слотовете на гърба на телефона.


 

За да можете лесно да четете екрана и да премахнете отблясъците на екрана, регулирайте стойката, за да нагласите телефона под подходящ ъгъл.

3

Свържете телефона си към контакт с доставения захранващ адаптер.

Телефонът ви се зарежда автоматично, когато се свърже с източника на захранване.
4

Натиснете Start на приветстващия екран.

5

Изберете вашата безжична мрежа от списъка, въведете потребителското име и паролата и натиснете Apply.

Какво да правим по-нататък

Регистрирайте телефона си.

В зависимост от това как вашият администратор конфигурира телефона ви в системата за управление на повикванията, можете да използвате един от следните методи, за да регистрирате телефона си:

  • Метод 1: Не се изисква действие по време на регистрацията на телефона. Регистрацията се извършва автоматично.
  • Метод 2: По време на регистрацията по телефона се изисква 16-цифрен код за активиране. Можете да го получите от вашия администратор предварително. Въведете кода за активиране, когато получите подкана за него.
  • Метод 3: Необходим е алтернативен TFTP адрес на сървъра, ако на телефона ви липсва TFTP адрес. Можете да го получите от вашия администратор, когато възникне тази ситуация. Трябва ръчно да въведете алтернативния TFTP сървър, за да продължите регистрацията.

Телефонът ви се регистрира автоматично, когато се зареди и се свърже с мрежата. В този сценарий на автоматична регистрация не е необходимо да въвеждате никакви входни данни, тъй като цялата регистрация протича автоматично.

Преди да започнете

  • Включили сте телефона си.
  • Телефонът ви се свързва с корпоративната мрежа.
  • Вашият администратор конфигурира телефона ви в системата за управление на повикванията.
1

Докоснете Старт.

Ако не предприемете никакви действия, телефонът отива на следващата стъпка след изтичане на времето за изчакване.

Екранна снимка с добре дошли

Телефонът ви се опитва да се свърже с мрежата. Ако използвате безжичната мрежа, изпълнете следващата стъпка. В противен случай го пропуснете.

2

(По избор) Изберете вашата безжична мрежа от списъка, въведете идентификационните си данни и докоснете Приложи.

3

Докоснете Next на екрана на телефона, показващ, че телефонът ви успешно се свързва с Ethernet или WiFi.

Ако не предприемете никакви действия, телефонът отива на следващата стъпка след изтичане на времето за изчакване. След това телефонът започва да проверява конфигурацията и след това автоматично стартира регистрацията.

Успешна екранна снимка на Ethernet връзка

Wi-Fi връзката успешна екранна снимка

Ако получите подкана да изберете услуга за повикване, изпълнете едно от следните действия:
  • Ако телефонът ви ще бъде регистриран на Cisco Unified Communications Manager (Unified CM), докоснете Cisco UCM > Регистрация.
  • Ако телефонът ви ще бъде регистриран на Webex Calling, докоснете Cisco cloud service > Register.

 
Обърнете се към вашия администратор, ако не знаете коя услуга трябва да бъде избрана.

Обикновено регистрацията отнема около 3 минути в зависимост от състоянието на мрежата. По време на регистрацията препоръчваме да не натискате бутона за захранване.

След като регистрацията е успешна, името или номерът на основния ред се показва в горния ляв ъгъл на екрана на телефона.

4

Когато регистрацията приключи, ще бъдете подканени да активирате или деактивирате функцията за премахване на шума.

Ако не предприемете никакви действия, телефонът активира функцията при изтичане на времето.
Тази функция може да филтрира фоновите шумове по време на разговор. Ако изберете да забраните функцията сега, все още можете да я разрешите по-късно.

След като телефонът ви се зареди, той автоматично проверява конфигурацията и ще бъдете подканени да въведете код за активиране. Ако нямате нов код за активиране, обърнете се към вашия администратор.

Кодовете за активиране се използват за настройка на нов телефон. Те могат да се използват само веднъж и изтичат след 1 ден.


 
Може да бъдете подканени да изберете услуга за повикване по време на регистрацията, в зависимост от състоянието на вашата мрежа и конфигурациите на вашия администратор в системата за управление на повикванията.

Преди да започнете

  • Включили сте телефона си.

  • Телефонът ви се свързва с кабелна или безжична мрежа.

  • Получете 16-цифрен код за активиране от вашия администратор.

1

Докоснете Старт.

Ако не предприемете никакви действия, телефонът отива на следващата стъпка след изтичане на времето за изчакване.

Екранна снимка с добре дошли

Телефонът ви се опитва да се свърже с мрежата. Ако използвате безжичната мрежа, изпълнете следващата стъпка. В противен случай го пропуснете.

2

(По избор) Изберете вашата безжична мрежа от списъка, въведете идентификационните си данни и докоснете Приложи.

3

Докоснете Next на екрана на телефона, показващ, че телефонът ви успешно се свързва с Ethernet или WiFi.

Ако не предприемете никакви действия, телефонът отива на следващата стъпка след изтичане на времето за изчакване. След това телефонът започва да проверява конфигурацията и след това автоматично стартира регистрацията.

Успешна екранна снимка на Ethernet връзка

Wi-Fi връзката успешна екранна снимка

Ако бъдете подканени да изберете услуга за повикване, направете едно от следните действия според мрежовата среда и платформата, където ще бъде регистриран телефонът:
  • Ако телефонът ви се свърже с корпоративната мрежа и телефонът ви ще бъде регистриран на Cisco Unified Communications Manager (Unified CM), докоснете Cisco UCM > Регистрация.
  • Ако телефонът ви се свърже с корпоративната мрежа и телефонът ви ще бъде регистриран на Webex Calling, докоснете облачната услуга на Cisco> Register.
  • Ако телефонът ви използва Mobile and Remote Access (MRA), за да се свърже с корпоративната мрежа, когато е далеч от офиса, докоснете Cisco cloud service > Register.

 
Обърнете се към вашия администратор, ако не знаете коя услуга трябва да бъде избрана.
4

Когато получите подкана за код за активиране, въведете кода за активиране и докоснете Активирай.

Вашият телефон започва регистрацията веднага. Обикновено отнема около 3 минути в зависимост от състоянието на мрежата. По време на регистрацията препоръчваме да не натискате бутона за захранване.

След като регистрацията е успешна, името или номерът на основния ред се показва в горния ляв ъгъл на екрана на телефона.

5

Когато регистрацията приключи, ще бъдете подканени да активирате или деактивирате функцията за премахване на шума.

Ако не предприемете никакви действия, телефонът активира функцията при изтичане на времето.
Тази функция може да филтрира фоновите шумове по време на разговор. Ако изберете да забраните функцията сега, все още можете да я разрешите по-късно.

В някои ситуации сървърът на Cisco DHCP не съдържа мрежовата информация на TFTP сървъри. За да извършите регистрацията, трябва ръчно да въведете алтернативен TFTP адрес на сървъра, който вашият администратор предоставя.

Преди да започнете

  • Включили сте телефона си.

  • Телефонът ви се свързва с кабелна или безжична мрежа.

  • Получете адрес на TFTP сървър от вашия администратор.

  • Получете 16-цифрен код за активиране от вашия администратор, ако е необходимо.

1

Докоснете Старт.

Ако не предприемете никакви действия, телефонът отива на следващата стъпка след изтичане на времето за изчакване.

Екранна снимка с добре дошли

Телефонът ви се опитва да се свърже с мрежата. Ако използвате безжичната мрежа, изпълнете следващата стъпка. В противен случай го пропуснете.

2

(По избор) Изберете вашата безжична мрежа от списъка, въведете идентификационните си данни и докоснете Приложи.

3

Докоснете Network connection (Мрежова връзка).

Успешна екранна снимка на Ethernet връзка

Wi-Fi връзката успешна екранна снимка

Екранът показва съобщението в зависимост от това как телефонът ви се свързва с мрежата.
4

Докоснете Ethernet на екрана за мрежова връзка .

5

Превключване на Алтернативен TFTP.

6

Въведете IP адрес в TFTP Сървър <n>, където <n> представлява типа на сървъра за TFTP.

TFTP Сървър 1 е основният сървър, TFTP Сървър 2 е вторичният сървър.
7

Докоснете Приложи.

Регистрацията започва автоматично. Ако телефонът ви изисква код за активиране, за да продължите, направете следното:
  1. Получете код за активиране от вашия администратор, ако все още не го получите.

  2. Въведете кода за активиране и докоснете Активирай.

Обикновено регистрацията отнема около 3 минути в зависимост от състоянието на мрежата. През периода препоръчваме да не натискате бутона за захранване.

След като регистрацията е успешна, името или номерът на основния ред се показва в горния ляв ъгъл на екрана на телефона.

8

Когато регистрацията приключи, ще бъдете подканени да активирате или деактивирате функцията за премахване на шума.

Ако не предприемете никакви действия, телефонът активира функцията при изтичане на времето.
Тази функция може да филтрира фоновите шумове по време на разговор. Ако изберете да забраните функцията сега, все още можете да я разрешите по-късно.

В зависимост от конфигурациите, телефонът ви може да има една линия или много линии. Функциите са организирани по различен начин. Използвайте следните раздели, за да разберете как да се придвижвате из функциите на телефона си.

Началният екран при една линия

Таблица 4. Елементи от началния екран
Елемент на потребителския интерфейсОписание
1. Име и номер на линияПоказва името и номера на линията.
2. Час и датаПоказва текущия час и дата.
3. Бутони за навигацияДокоснете бутоните, за да се придвижите между екраните.

Броят на бутоните варира в зависимост от конфигурираните преки пътища.

4. Бутони за функции и преки пътища

Докоснете даден елемент, за да получите достъп до функцията.

Наличните бутони за функции и преки пътища варират в зависимост от конфигурациите.
5. КолонтитулЗаглавната част на екрана показва статуса на системата, като например Wi-Fi сигнал, изключен високоговорител и активен аудио път.

Можете също така да промените аудио пътя и експозицията на камерата от заглавката.

Плъзнете по екрана, за да се придвижите между екраните. Докоснете даден бутон, за да получите достъп до функция.

Работният поток за екранна навигация на един ред

В дясната половина на началния екран можете да видите регистрираните линии и преките пътища за приемане на повиквания и бързо набиране, ако вашият администратор ги е конфигурирал. Вашата първична линия се показва в горната част на списъка.

Началният екран при много линии

Таблица 5. Елементи от началния екран
Елемент на потребителския интерфейсОписание
1. Име и номер на първичната линияПоказва името и номера на първичната линия.
2. Час и датаПоказва текущия час и дата.
3. Бутони за функции и преки пътища

Докоснете даден елемент, за да получите достъп до функцията.

Наличните бутони за функции и преки пътища варират в зависимост от конфигурациите.
4. Бутони за навигацияДокоснете бутоните, за да се придвижите между екраните.

Броят на бутоните варира в зависимост от конфигурираните преки пътища.

5. Линии и преки пътищаИзползвайте регистрираните редове и преки пътища за повиквания.
6. КолонтитулЗаглавната част на екрана показва статуса на системата, като например Wi-Fi сигнал, изключен високоговорител и активен аудио път.

Можете също така да промените аудио пътя и експозицията на камерата от заглавката.

Извършете следните действия, ако е необходимо:

  • Плъзнете в лявата половина на екрана, за да се придвижите из функциите и преките пътища.
  • Докоснете Разгъване бутон за разгъване , за да използвате режима на цял екран.

    Докоснете Сгъване икона за сгъване , за да излезете от режима на цял екран.

  • Докоснете бутон или пряк път, за да получите достъп до функция.

    Докоснете Още на линия за достъп до функция.

  • Докоснете дадена линия, за да се обадите на контактите си.

Работният поток за екранна навигация по няколко реда

Вижте следните раздели за повече информация за помощ:

  • За да потърсите повече документация за телефона си, отидете в Помощен център.

  • За да потърсите техническа поддръжка, отидете на Техническата поддръжка на Cisco.

  • За да видите условията за гаранция на хардуера, отидете на Условия на едногодишната ограничена хардуерна гаранция на Cisco.

Център за помощ

Отидете на началната страница на Cisco Video Phone 8875 Help, за да получите повече помощно съдържание за телефона си. Ако не намерите темата, която ви интересува там, опитайте се да я потърсите и използвайте филтрите отляво, за да ограничите резултатите, ако е необходимо.

екранна снимка на Помощния център

Техническа поддръжка

Cisco предоставя денонощни услуги за техническа поддръжка, както онлайн, така и по телефона на всички клиенти, партньори, търговци и дистрибутори, които притежават валидни договори за услуги на Cisco.

Когато се свързвате с поддръжката на Cisco, добре е да имате на разположение вашия ИД на потребител на Cisco.com, договор и серийни номера, за да предотвратите забавяне с вашата заявка за поддръжка.

Освен това помощният персонал се нуждае от следната информация:

  • Сериен номер – Всяко устройство има сериен номер на гърба.

  • Часа и датата на възникване на проблема – Помощният персонал използва регистрационни файлове на устройства или показатели в облак, за да отстранява проблеми. Полезно е да имате приблизителен местен час и дата.

  • Регистрационни файлове на устройствата – Помощният персонал може да изисква регистрационните файлове на устройството, за да идентифицира основната причина за вашия проблем.

  • Кратко описание – Включете всички действия преди инцидента.

Повечето проблеми с фърмуера могат да бъдат решени от помощния персонал без разрешение за връщане на материали (RMA). Най-добре е да използвате процеса на RMA за хардуерни проблеми.

Можете да намерите списък с центровете за поддръжка на Cisco по целия свят на https://www.cisco.com/c/en/us/support/web/tsd-cisco-worldwide-contacts.html.

Условия на едногодишната ограничена хардуерна гаранция на Cisco

Към гаранцията на Вашия хардуер и услугите, които можете да ползвате по време на гаранционния срок, са приложими специални условия.

Официалната гаранция, включително и договорите за гаранция и лиценз, приложими за софтуер на Cisco, са достъпни на Гаранции за продукта.