Видеотелефон Cisco 8875 оснащен камерой высокой четкости, сенсорным экраном и предназначен для видеовызовов и совещаний как на работе, так и дома.

Сведения о спецификациях и функциях телефона см на странице продукта Cisco 8875.

В комплект поставки видеотелефона Cisco 8875 входят следующие компоненты. Если какие-либо из них отсутствуют, обратитесь к администратору.

  • Телефонная трубка

  • Подставка

  • Кабель трубки

  • Кабель Ethernet

  • Карточка со справочными сведениями по продукту и информацией о соблюдении требований


 
Если сеть не поддерживает подачу питания через сеть Ethernet (PoE), закажите блок питания и совместимый кабель. Список доступных блоков питания и кабелей см. в разделе Информация о заказе в информационном бюллетене для видеотелефона Cisco 8875.

Кнопки и компоненты

Телефон оснащен кнопками для доступа к функциям телефона.

На рисунках ниже представлены кнопки и аппаратные элементы телефона.

Вид спереди телефона Cisco Video Phone 8875
Таблица 1. Оборудование и кнопки спереди

Аппаратные функции

Назначение

1. Трубка или трубка со световым индикатором

Указывает различные состояния вызова:

Индикатор указывает на входящий вызов (мигает красным цветом) или на новое голосовое сообщение (постоянно горит красным цветом).

2. Камера

Камера высокой четкости с физической шторкой и возможностью регулировки по вертикали.

Используйте камеру для видеовызовов.

3. Сенсорный экран

Сенсорный ЖК-экран (6,7 дюйма, с разрешением 1024 x 600 пикселей)

Используйте сенсорный экран для работы с функциями телефона и их настройки.

4. Кнопка "Домой"

Нажмите эту кнопку, чтобы вернуться на главный экран.

5. Удержание/Возобновление, Конференция и Перевод

Удержание/возобновление клавиша удержания: Постановка активного вызова на удержание и возобновление вызова на удержании.

Конференция (o) : Организация конференц-связи.

Перевод : Перевод вызова.

6. Гарнитура, Спикерфон и Отключение микрофона

Кнопка гарнитуры : Переключите гарнитуру вкл. Если гарнитура включена, кнопка подсвечивается. Чтобы выйти из режима гарнитуры, вы берете трубку или выбираете динамик клавиша динамика;.

Громкой связи клавиша динамика;: Включение и выключение громкой связи. Если спикерфон включен, кнопка подсвечивается.

Отключение микрофона клавиша отключения микрофона: Включение или выключение микрофона. Если микрофон отключен, кнопка подсвечивается.

7. Алфавитно-цифровая клавиатура

Используйте клавиатуру для ввода символов.

8. Сообщения, Настройки и Контакты

Сообщения клавиша «Сообщения»: Нажмите на нее, чтобы набрать номер своей системы голосовых сообщений.

Параметры жесткая клавиша «Настройки»: Доступ к меню настроек.

Контакты клавиша «Контакты»: Доступ к каталогам и списку избранных контактов.

9. Кнопка Громкость

клавиша регулировки громкости : регулировка громкости трубки, гарнитуры и спикерфона (при снятой трубке), а также громкости звонка (когда трубка не снята и телефон находится в режиме ожидания).

Вид назад для телефона Cisco Video Phone 8875
Таблица 2. Разъемы на обратной стороне телефона

Порт

Описание

1. Порт питания

Подключите к этому порту адаптер переменного тока из комплекта поставки, чтобы включить питание телефона.

2. Порт USB-C

Подключите к этому порту гарнитуру USB-C.

3. Порт Ethernet

Подключите этот порт к порту Ethernet на стене или маршрутизаторе, используя кабель Ethernet из комплекта поставки.

4. порт ПК

Используется для сетевого соединения через ноутбук или другой IP телефон.

5. Порт для подключения дополнительных устройств

Подключите к этому порту гарнитуру AUX.

6. Порт для аналоговой гарнитуры

Подключите к этому порту гарнитуру RJ-9.

7. Кабельные каналы

Служат для размещения кабелей аналоговой гарнитуры и трубки.

8. Порт для телефонной трубки

Подключите трубку к этому порту с помощью кабеля трубки из комплекта поставки.

Вид с правой стороны телефона Cisco Video Phone 8875
Таблица 3. Разъемы на правой стороне телефона

Порт

Описание

1. Порт USB-A

Подключите к этому порту гарнитуру USB-A.

2. Подставка

Служит для размещения телефона на рабочем столе.

3. Кнопка питания

Нажмите эту кнопку, чтобы включить или выключить телефон.

Подготовьте телефон, установив компоненты, и подключите его к сети и электропитанию.

Процесс регистрации телефона зависит от способа развертывания. Телефон можно зарегистрировать автоматически при подключении к сети. В противном случае для регистрации телефона необходимо получить код активации от администратора.

Используйте приведенную в этом разделе информацию для подключения телефона к проводной сети.

Ваш телефон поддерживает электропитание по сети Ethernet (PoE). Если сеть поддерживает PoE, питание телефона и его соединение с сетью осуществляется через подключение Ethernet. В комплект поставки телефона не входит адаптер питания.

1

Подключите трубку, которая входит в комплект поставки телефона, к порту для трубки.

2

Установите подставку в разъемы на задней стороне телефона.


 

Отрегулируйте положение подставки и расположите телефон под правильным углом, чтобы на экране не было бликов и можно было с легкостью прочесть информацию на нем.

3

Подключите телефон к сети, используя кабель Ethernet из комплекта поставки.

Телефон загружается автоматически при подключении к источнику питания.

 
Если сеть поддерживает PoE, питание телефона включается при подключении к сети. В противном случае перейдите к следующему шагу, чтобы подключить адаптер питания.

4

Подключите поставляемый в комплекте с устройством адаптер питания к разъему питания в телефоне.

Телефон загружается автоматически при подключении к источнику питания.

 
Если сеть поддерживает PoE, пропустите этот шаг.

Следующие шаги

Зарегистрировать телефон

Для подключения телефона к беспроводной сети следуйте инструкциям, приведенным в этом разделе.


 
В зависимости от модели порты телефона различаются. На рисунке модели 9851, приведенном ниже, показаны порты для подключения. При настройке телефона найдите правые порты на телефоне.
1

Подключите трубку, которая входит в комплект поставки телефона, к порту для трубки.

2

Установите подставку в разъемы на задней стороне телефона.


 

Отрегулируйте положение подставки и расположите телефон под правильным углом, чтобы на экране не было бликов и можно было с легкостью прочесть информацию на нем.

3

Подключите поставляемый в комплекте с устройством адаптер питания к разъему питания в телефоне.

Телефон загружается автоматически при подключении к источнику питания.
4

Нажмите « Старт» на экране приветствия.

5

Выберите в списке беспроводную сеть, введите имя пользователя и пароль и нажмите « Применить».

Следующие шаги

Зарегистрируйте телефон.

В зависимости от того, как администратор настроит ваш телефон в системе обработки вызовов, вы можете зарегистрировать его одним из следующих способов:

  • Способ 1: Во время регистрации телефона никаких действий не требуется. Регистрация выполняется автоматически.
  • Способ 2: при регистрации телефона требуется ввести 16-значный код активации. Вы можете получить ее у своего администратора заранее. Введите код активации при появлении запроса на его ввод.
  • Метод 3: требуется указать альтернативный адрес TFTP сервера, если ваш телефон не имеет TFTP адреса. В случае возникновения данной ситуации вы можете получить ее у администратора. Для продолжения регистрации необходимо вручную ввести альтернативный TFTP сервер.

Телефон регистрируется автоматически при загрузке и подключении к сети. В этом сценарии автоматической регистрации вам не требуется вводить какие-либо вводы, так как вся регистрация продолжается автоматически.

Перед началом настройки

  • Вы включили свой телефон.
  • Телефон будет подключен к корпоративной сети.
  • Администратор может настроить ваш телефон в системе обработки вызовов.
1

Нажмите кнопку Пуск.

Если вы не предпримите никаких действий, по истечении времени ожидания телефон переходит к следующему шагу.

Скриншот приветствия

Телефон пытается подключиться к сети. При использовании беспроводной сети выполните следующий шаг. В противном случае пропустите его.

2

(Необязательно) Выберите в списке беспроводную сеть, введите свои учетные данные и нажмите « Применить».

3

Коснитесь следующего на экране телефона, показывающий, что телефон успешно подключается к Ethernet или Wi-Fi.

Если вы не предпримите никаких действий, по истечении времени ожидания телефон переходит к следующему шагу. Затем телефон начинает проверять конфигурацию, а затем автоматически начинает регистрацию.

Скриншот успешного подключения Ethernet

скриншот Wi-Fi подключения успешный

При появлении запроса на выбор службы вызовов выполните одно из следующих действий:
  • Если ваш телефон будет зарегистрирован в Cisco Unified Communications Manager (Unified CM), нажмите Cisco UCM > Зарегистрировать.
  • Если ваш телефон будет зарегистрирован в Webex Calling, нажмите облачную службу Cisco> Зарегистрировать.

 
Если вы не знаете, какой сервис следует выбрать, обратитесь к администратору.

Обычно регистрация занимает около 3 минут в зависимости от состояния сети. Во время регистрации не рекомендуется нажимать кнопку питания.

После успешной регистрации имя или номер основной линии отображается в левом верхнем углу экрана телефона.

4

По завершении регистрации вам будет предложено включить или отключить функцию удаления шума.

Если вы не принимаете каких-либо действий, телефон включает эту функцию при задержке.
Эта функция позволяет отфильтровать шумы фона во время вызова. Если вы решите отключить эту функцию сейчас, вы все равно можете включить ее позже.

После загрузки телефон автоматически проверяет конфигурацию, и вам будет предложено ввести код активации. Если у вас нет нового кода активации, обратитесь к администратору.

Коды активации используются для настройки нового телефона. Они могут использоваться только один раз, срок их действия — 1 неделя.


 
Во время регистрации вам может быть предложено выбрать услугу вызовов в зависимости от состояния сети и настроек администратора в системе обработки вызовов.

Перед началом настройки

  • Вы включили свой телефон.

  • Телефон подключается к проводной или беспроводной сети

  • Получите у администратора 16-значный код активации.

1

Нажмите кнопку Пуск.

Если вы не предпримите никаких действий, по истечении времени ожидания телефон переходит к следующему шагу.

Скриншот приветствия

Телефон пытается подключиться к сети. При использовании беспроводной сети выполните следующий шаг. В противном случае пропустите его.

2

(Необязательно) Выберите в списке беспроводную сеть, введите свои учетные данные и нажмите « Применить».

3

Коснитесь следующего на экране телефона, показывающий, что телефон успешно подключается к Ethernet или Wi-Fi.

Если вы не предпримите никаких действий, по истечении времени ожидания телефон переходит к следующему шагу. Затем телефон начинает проверять конфигурацию, а затем автоматически начинает регистрацию.

Скриншот успешного подключения Ethernet

скриншот Wi-Fi подключения успешный

При появлении запроса на выбор услуги вызовов выполните одно из следующих действий в соответствии с сетевой средой и платформой, на которой будет зарегистрирован телефон:
  • Если ваш телефон подключен к корпоративной сети, и он будет зарегистрирован в Cisco Unified Communications Manager (Unified CM), нажмите Cisco UCM > Зарегистрировать.
  • Если ваш телефон подключен к корпоративной сети, и он будет зарегистрирован в Webex Calling, нажмите облачный сервис Cisco> Регистр.
  • Если ваш телефон использует мобильную Remote Access (MRA) для подключения к корпоративной сети далеко от офиса, выберите облачный сервис Cisco> Register.

 
Если вы не знаете, какой сервис следует выбрать, обратитесь к администратору.
4

При запросе введите код активации и нажмите « Активировать».

Телефон начинает регистрацию немедленно. Обычно это занимает около 3 минут в зависимости от состояния сети. Во время регистрации не рекомендуется нажимать кнопку питания.

После успешной регистрации имя или номер основной линии отображается в левом верхнем углу экрана телефона.

5

По завершении регистрации вам будет предложено включить или отключить функцию удаления шума.

Если вы не принимаете каких-либо действий, телефон включает эту функцию при задержке.
Эта функция позволяет отфильтровать шумы фона во время вызова. Если вы решите отключить эту функцию сейчас, вы все равно можете включить ее позже.

В некоторых случаях сервер DHCP Cisco не содержит сетевую информацию о TFTP серверах. Для выполнения регистрации необходимо вручную ввести адрес альтернативного TFTP сервера, заданный администратором.

Перед началом настройки

  • Вы включили свой телефон.

  • Телефон подключается к проводной или беспроводной сети

  • Получите адрес TFTP сервера у администратора.

  • При необходимости получите у администратора 16-значный код активации.

1

Нажмите кнопку Пуск.

Если вы не предпримите никаких действий, по истечении времени ожидания телефон переходит к следующему шагу.

Скриншот приветствия

Телефон пытается подключиться к сети. При использовании беспроводной сети выполните следующий шаг. В противном случае пропустите его.

2

(Необязательно) Выберите в списке беспроводную сеть, введите свои учетные данные и нажмите « Применить».

3

Нажмите Сетевое соединение.

Скриншот успешного подключения Ethernet

скриншот Wi-Fi подключения успешный

На экране отображается сообщение в зависимости от того, как телефон подключается к сети.
4

Коснитесь Ethernet на экране сетевого подключения .

5

Переключение на альтернативном TFTP.

6

Введите адрес IP в номер <> сервера TFTP, где тип сервера TFTP обозначается <>.

TFTP сервер 1 — основной, TFTP 2 — дополнительный сервер.
7

Нажмите Применить.

Регистрация начинается автоматически. Если для продолжения ввода кода активации требуется, выполните следующие действия:
  1. Если вы еще не получили код активации у администратора.

  2. Введите код активации и нажмите « Активировать».

Обычно регистрация занимает около 3 минут в зависимости от состояния сети. В этот период мы рекомендуем не нажимать кнопку питания.

После успешной регистрации имя или номер основной линии отображается в левом верхнем углу экрана телефона.

8

По завершении регистрации вам будет предложено включить или отключить функцию удаления шума.

Если вы не принимаете каких-либо действий, телефон включает эту функцию при задержке.
Эта функция позволяет отфильтровать шумы фона во время вызова. Если вы решите отключить эту функцию сейчас, вы все равно можете включить ее позже.

В зависимости от конфигурации телефон может быть подключен к одной или нескольким линиям. Функции упорядочены по-разному. В разделах ниже указано, как перемещаться по функциям телефона.

главный экран телефона с одной линией

Таблица 4. Элементы главного экрана
Элемент интерфейса пользователяОписание
1. Имя и номер линииИмя и номер линии.
2. Время и датаТекущие время и дата.
3. Кнопки навигацииИспользуйте эти кнопки для перемещения между экранами.

Количество кнопок зависит от настроенных ярлыков.

4. Функциональные кнопки и ярлыки

Коснитесь элемента, чтобы перейти к функции.

Набор доступных функциональных кнопок и ярлыков зависит от конфигурации.
5. ЗаголовокВ заголовке экрана отображаются значки состояния системы, такие как сигнал Wi-Fi, выключенный динамик и активный звуковой канал.

В заголовке также можно изменить звуковой канал и экспозицию камеры.

Проведите пальцем по экрану, чтобы перейти между экранами. Коснитесь кнопки, чтобы перейти к функции.

рабочий процесс перемещения по экрану по одной линии

Справа на главном экране представлены зарегистрированные линии, а также ярлыки для подхвата вызова и быстрого набора (если администратор настроил их). Основная линия указывается вверху списка.

главный экран телефона с несколькими линиями

Таблица 5. Элементы главного экрана
Элемент интерфейса пользователяОписание
1. Имя и номер основной линииИмя и номер основной линии.
2. Время и датаТекущие время и дата.
3. Функциональные кнопки и ярлыки

Коснитесь элемента, чтобы перейти к функции.

Набор доступных функциональных кнопок и ярлыков зависит от конфигурации.
4. Кнопки навигацииИспользуйте эти кнопки для перемещения между экранами.

Количество кнопок зависит от настроенных ярлыков.

5. Линии и сочетания клавишИспользуйте зарегистрированные линии и сочетания клавиш для вызовов.
6. ЗаголовокВ заголовке экрана отображаются значки состояния системы, такие как сигнал Wi-Fi, выключенный динамик и активный звуковой канал.

В заголовке также можно изменить звуковой канал и экспозицию камеры.

При необходимости выполните следующие действия:

  • Проведите пальцем влево на экране, чтобы перейти к функциям и ярлыкам.
  • Нажмите кнопку «Развернуть» кнопка разворачивать для использования полноэкранного режима.

    Коснитесь кнопки «Свернуть» значок «сложить» , чтобы выйти из полноэкранного режима.

  • Нажмите кнопку или ярлык для доступа к функции.

    Нажмите кнопку «Еще» на линии для доступа к функции.

  • Коснитесь линии, чтобы выполнить вызов контактов.

Рабочий процесс для навигации по экранам по нескольким линиям

Дополнительные сведения см. в следующих разделах:

  • Дополнительная документация по телефону представлена в справочном центре.

  • Для получения технической поддержки обращайтесь в службу технической поддержки Cisco.

  • Сведения о гарантии на аппаратное обеспечение см. в статье Ограниченная годовая гарантия Cisco на аппаратное обеспечение.

Справочный центр

Перейдите на домашнюю страницу справки телефона Cisco Video Phone 8875, чтобы получить дополнительные сведения о своем телефоне. Если вы не нашли интересующую вам тему, попробуйте найти ее, используя фильтры слева, чтобы при необходимости ограничить результаты поиска.

скриншот справочного центра

Техническая поддержка

Компания Cisco круглосуточно предоставляет услуги технической поддержки через интернет и по телефону всем клиентам, партнерам, посредникам и дистрибьюторам, имеющим действующий договор с Cisco на обслуживание.

Перед обращением в службу поддержки Cisco подготовьте идентификатор пользователя Cisco.com, номер договора и серийные номера устройств. Это поможет предотвратить задержки в получении поддержки.

Кроме того, персоналу службы технической поддержки потребуется следующая информация:

  • Серийный номер — у каждого устройства есть серийный номер, указанный на обратной стороне.

  • Дата и время возникновения проблемы — персонал службы поддержки использует для устранения проблем журналы устройств и хранящиеся в облаках показатели. Для этого полезно знать приблизительное местное время и дату.

  • Журналы устройства — сотрудники службы поддержки могут затребовать журналы устройства, чтобы определить основную причину возникновения проблемы.

  • Краткое описание — описание всех действий, предшествующих инциденту.

Многие проблемы с микропрограммным обеспечением могут быть устранены сотрудниками службы поддержки без разрешения на возврат материалов (RMA). Процедуру RMA лучше всего использовать при проблемах с аппаратными средствами.

Список центров поддержки Cisco по всему миру представлен на странице по адресу https://www.cisco.com/c/en/us/support/web/tsd-cisco-worldwide-contacts.html.

Ограниченная годовая гарантия Cisco на аппаратное обеспечение

К гарантии на аппаратное обеспечение и к услугам, которыми вы можете пользоваться в течение гарантийного срока, применимы особые условия.

Официальные гарантийные обязательства, в том числе гарантии и лицензионные соглашения на программное обеспечение Cisco, доступны по ссылке Гарантия на продукцию.