Pomocou informácií v tejto časti pripravte svoj telefón na použitie.
Cisco Video Phone 8875 je videotelefón s kamerou s vysokým rozlíšením, dotykovou obrazovkou a je určený na videohovory a stretnutia v pracovných kanceláriách a domácich kanceláriách.
Podrobnosti o špecifikáciách a funkciách vášho telefónu nájdete v časti Stránka produktu Cisco Video Phone 8875 .
S videotelefónom Cisco 8875 boli dodané nasledujúce položky. Ak nejaké položky chýbajú, kontaktujte svojho správcu.
Slúchadlo
Stojan na nohy
Kábel slúchadla
Ethernetový kábel
Karta ukazovateľa obsahujúca pomoc k produktu a informácie o súlade
 | Ak vaša sieť nepodporuje napájanie cez Ethernet (PoE), objednajte si napájaciu kocku a kompatibilný kábel. Dostupné napájacie káble a káble nájdete v časti Informácie o objednávke oddiel v Údajový list videotelefónu Cisco 8875. |
Hardvér a tlačidlá
Váš telefón má niekoľko tlačidiel, ktoré vám umožňujú prístup k funkciám telefónu.
Pomocou nasledujúcich obrázkov identifikujte tlačidlá telefónu a hardvérové položky.
Funkcia hardvéru | Účel |
|---|---|
1. Slúchadlo a svetelný pás slúchadla | Označuje stavy hovorov: Označuje, či máte prichádzajúci hovor (bliká na červeno) alebo novú hlasovú správu (nesvieti na červeno). |
2. fotoaparát | Kamera s vysokým rozlíšením s fyzickou uzávierkou a vertikálne nastaviteľným pántom. Použite fotoaparát na videohovory |
3. Dotyková obrazovka | Dotykový LCD displej (6,7 palca, rozlíšenie 1024 x 600) Na používanie a konfiguráciu funkcií telefónu použite dotykovú obrazovku. |
4. Domovské tlačidlo | Stlačením sa vrátite na domovskú obrazovku. |
5. Podržať/Obnoviť, konferencia, a Prestup | Podržať/Obnoviť konferencia Prestup |
6. Headset, Hlasitý odposluch, a Stlmiť | Headset Hlasitý odposluch Stlmiť |
7. Alfanumerická klávesnica | Na zadávanie znakov použite klávesnicu. |
8. Správy, nastavenie, a Kontakty | Správy nastavenie Kontakty |
9. Objem tlačidlo |
|
: Nastavte hlasitosť slúchadla, náhlavnej súpravy a hlasitého odposluchu (vyvesené) a hlasitosť zvonenia (zavesené a pri nečinnosti telefónu).
Port | Popis |
|---|---|
1. Napájací port | Pripojte dodaný sieťový adaptér k tomuto portu a zapnite telefón. |
2. USB-C port | K tomuto portu pripojte náhlavnú súpravu USB-C. |
3. Ethernetový port | Pripojte tento port k ethernetovému portu na stene alebo na smerovači pomocou dodaného ethernetového kábla. |
4. PC port | Používa sa na získanie sieťového pripojenia z vášho notebooku alebo iného IP telefónu. |
5. Pomocný port | K tomuto portu pripojte náhlavnú súpravu AUX. |
6. Analógový port pre slúchadlá | K tomuto portu pripojte náhlavnú súpravu RJ-9. |
7. Káblové zásuvky | Používa sa na držanie kábla analógovej náhlavnej súpravy a kábla slúchadla. |
8. Port pre slúchadlo | Pripojte svoje slúchadlo k tomuto portu pomocou dodaného kábla slúchadla. |
Port | Popis |
|---|---|
1. USB-A port | K tomuto portu pripojte náhlavnú súpravu USB-A. |
2. Stojan na nohy | Podporuje váš telefón stojaci na stole. |
3. Vypínač | Stlačením ho zapnete alebo vypnete. |
Pripravte svoj telefón inštaláciou komponentov a pripojte ho k sieti a napájaniu.
Proces registrácie telefónu sa líši v závislosti od spôsobu nasadenia. Váš telefón sa môže zaregistrovať automaticky, keď ho pripojíte k sieti. V opačnom prípade musíte na registráciu telefónu získať aktivačný kód od správcu.
Informácie v tejto časti použite na pripojenie telefónu ku káblovej sieti.
Váš telefón podporuje napájanie cez Ethernet (PoE). Ak vaša sieť podporuje PoE, ethernetové pripojenie zapne váš telefón a pripojí ho k sieti. Nemusíte pripájať dodávaný napájací adaptér.
| 1 | Pripojte dodané slúchadlo k portu slúchadla.
| ||
| 2 | Vložte stojan na nohy do otvorov na zadnej strane telefónu.
| ||
| 3 | Pripojte telefón k sieti pomocou dodaného ethernetového kábla. Váš telefón sa po pripojení k zdroju napájania automaticky spustí.
| ||
| 4 | Pripojte telefón do elektrickej zásuvky pomocou dodaného napájacieho adaptéra. Váš telefón sa po pripojení k zdroju napájania automaticky spustí.
|
Čo urobiť ďalej
Ak chcete pripojiť telefón k bezdrôtovej sieti, postupujte podľa krokov v tejto časti.
| Telefónne porty sa líšia podľa modelu. Diagramy 9851 použité v nasledujúcich krokoch zobrazujú porty na pripojenie. Pri nastavovaní telefónu vyhľadajte správne porty. |
| 1 | Pripojte dodané slúchadlo k portu slúchadla.
| ||
| 2 | Vložte stojan na nohy do otvorov na zadnej strane telefónu.
| ||
| 3 | Pripojte telefón do elektrickej zásuvky pomocou dodaného napájacieho adaptéra.
Váš telefón sa po pripojení k zdroju napájania automaticky spustí.
| ||
| 4 | Stlačte tlačidlo Štart na uvítacej obrazovke. | ||
| 5 | Vyberte si bezdrôtovú sieť zo zoznamu, zadajte užívateľské meno a heslo a stlačte Použiť. |
Čo urobiť ďalej
V závislosti od toho, ako váš správca nakonfiguruje váš telefón v systéme riadenia hovorov, môžete na registráciu telefónu použiť jeden z nasledujúcich spôsobov:
- Metóda 1: Počas telefonickej registrácie nie je potrebná žiadna akcia. Registrácia prebieha automaticky.
- Metóda 2: Počas telefonickej registrácie sa vyžaduje 16-miestny aktivačný kód. Môžete ho vopred získať od svojho správcu. Keď sa zobrazí výzva na zadanie aktivačného kódu, zadajte ho.
- Metóda 3: Ak v telefóne chýba adresa TFTP, vyžaduje sa alternatívna adresa servera TFTP. Keď nastane táto situácia, môžete ho získať od svojho správcu. Ak chcete pokračovať v registrácii, musíte manuálne zadať alternatívny server TFTP.
Váš telefón sa automaticky zaregistruje po spustení a pripojení k sieti. V tomto scenári automatickej registrácie nemusíte zadávať žiadny vstup, pretože celá registrácia prebieha automaticky.
Predtým ako začneš
- Zapli ste telefón.
- Váš telefón sa pripojí k podnikovej sieti.
- Váš správca nakonfiguruje váš telefón v systéme riadenia hovorov.
| 1 | Klepnite Štart. Ak nevykonáte žiadnu akciu, telefón po uplynutí časového limitu prejde na ďalší krok.
Váš telefón sa pokúsi pripojiť k sieti. Ak používate bezdrôtovú sieť, vykonajte ďalší krok. V opačnom prípade to preskočte. | ||
| 2 | (Voliteľné) Vyberte si bezdrôtovú sieť zo zoznamu, zadajte svoje poverenia a klepnite na Použiť. | ||
| 3 | Klepnite Ďalšie na obrazovke telefónu, ktorá ukazuje, že váš telefón sa úspešne pripojil k ethernetu alebo WiFi. Ak nevykonáte žiadnu akciu, telefón po uplynutí časového limitu prejde na ďalší krok. Potom telefón začne kontrolovať konfiguráciu a potom automaticky spustí registráciu.
Ak sa zobrazí výzva na výber služby hovoru, vykonajte jednu z nasledujúcich akcií:
Registrácia zvyčajne trvá približne 3 minúty v závislosti od stavu siete. Počas registrácie vám odporúčame, aby ste nestláčali tlačidlo napájania. Po úspešnej registrácii sa v ľavej hornej časti obrazovky telefónu zobrazí názov alebo číslo vašej primárnej linky. | ||
| 4 | Po dokončení registrácie sa zobrazí výzva na povolenie alebo zakázanie funkcie odstránenia šumu. Ak nevykonáte žiadnu akciu, telefón túto funkciu po uplynutí časového limitu aktivuje.
Táto funkcia dokáže počas hovoru odfiltrovať zvuky na pozadí. Ak sa rozhodnete funkciu zakázať teraz, môžete ju povoliť aj neskôr.
|
Po spustení telefónu automaticky skontroluje konfiguráciu a zobrazí sa výzva na zadanie aktivačného kódu. Ak nemáte nový aktivačný kód, kontaktujte svojho správcu.
Aktivačné kódy sa používajú na nastavenie vášho nového telefónu. Môžu byť použité iba raz a ich platnosť vyprší po 1 týždni.
| Počas registrácie sa môže zobraziť výzva na výber služby hovorov v závislosti od stavu vašej siete a konfigurácií vášho správcu v systéme riadenia hovorov. |
Predtým ako začneš
Zapli ste telefón.
Váš telefón sa pripojí ku káblovej alebo bezdrôtovej sieti.
Získajte 16-miestny aktivačný kód od svojho správcu.
| 1 | Klepnite Štart. Ak nevykonáte žiadnu akciu, telefón po uplynutí časového limitu prejde na ďalší krok.
Váš telefón sa pokúsi pripojiť k sieti. Ak používate bezdrôtovú sieť, vykonajte ďalší krok. V opačnom prípade to preskočte. | ||
| 2 | (Voliteľné) Vyberte si bezdrôtovú sieť zo zoznamu, zadajte svoje poverenia a klepnite na Použiť. | ||
| 3 | Klepnite Ďalšie na obrazovke telefónu, ktorá ukazuje, že váš telefón sa úspešne pripojil k ethernetu alebo WiFi. Ak nevykonáte žiadnu akciu, telefón po uplynutí časového limitu prejde na ďalší krok. Potom telefón začne kontrolovať konfiguráciu a potom automaticky spustí registráciu.
Ak sa zobrazí výzva na výber služby hovoru, vykonajte jednu z nasledujúcich akcií podľa prostredia vašej siete a platformy, kde bude telefón zaregistrovaný:
| ||
| 4 | Keď sa zobrazí výzva na zadanie aktivačného kódu, zadajte svoj aktivačný kód a klepnite na Aktivovať. Váš telefón okamžite spustí registráciu. Zvyčajne to trvá približne 3 minúty v závislosti od stavu siete. Počas registrácie vám odporúčame, aby ste nestláčali tlačidlo napájania. Po úspešnej registrácii sa v ľavej hornej časti obrazovky telefónu zobrazí názov alebo číslo vašej primárnej linky. | ||
| 5 | Po dokončení registrácie sa zobrazí výzva na povolenie alebo zakázanie funkcie odstránenia šumu. Ak nevykonáte žiadnu akciu, telefón túto funkciu po uplynutí časového limitu aktivuje.
Táto funkcia dokáže počas hovoru odfiltrovať zvuky na pozadí. Ak sa rozhodnete funkciu zakázať teraz, môžete ju povoliť aj neskôr.
|
V niektorých situáciách server Cisco DHCP neobsahuje informácie o sieti serverov TFTP. Na vykonanie registrácie musíte manuálne zadať alternatívnu adresu servera TFTP, ktorú vám poskytne váš administrátor.
Predtým ako začneš
Zapli ste telefón.
Váš telefón sa pripojí ku káblovej alebo bezdrôtovej sieti.
Získajte adresu servera TFTP od správcu.
V prípade potreby získate od správcu 16-miestny aktivačný kód.
| 1 | Klepnite Štart. Ak nevykonáte žiadnu akciu, telefón po uplynutí časového limitu prejde na ďalší krok.
Váš telefón sa pokúsi pripojiť k sieti. Ak používate bezdrôtovú sieť, vykonajte ďalší krok. V opačnom prípade to preskočte. |
| 2 | (Voliteľné) Vyberte si bezdrôtovú sieť zo zoznamu, zadajte svoje poverenia a klepnite na Použiť. |
| 3 | Klepnite Sieťové pripojenie.
Na obrazovke sa zobrazí správa v závislosti od toho, ako sa váš telefón pripája k sieti.
|
| 4 | Klepnite Ethernet na Sieťové pripojenie obrazovke. |
| 5 | Zapnite Alternatívne TFTP. |
| 6 | Zadajte IP adresu Server TFTP <n>, kde <n> predstavuje typ servera TFTP. Server TFTP 1 je primárny server, Server TFTP 2 je sekundárny server.
|
| 7 | Klepnite Použiť. Registrácia sa spustí automaticky. Ak váš telefón na pokračovanie vyžaduje aktivačný kód, postupujte takto:
Registrácia zvyčajne trvá približne 3 minúty v závislosti od stavu siete. Počas tohto obdobia vám odporúčame, aby ste nestláčali tlačidlo napájania. Po úspešnej registrácii sa v ľavej hornej časti obrazovky telefónu zobrazí názov alebo číslo vašej primárnej linky. |
| 8 | Po dokončení registrácie sa zobrazí výzva na povolenie alebo zakázanie funkcie odstránenia šumu. Ak nevykonáte žiadnu akciu, telefón túto funkciu po uplynutí časového limitu aktivuje.
Táto funkcia dokáže počas hovoru odfiltrovať zvuky na pozadí. Ak sa rozhodnete funkciu zakázať teraz, môžete ju povoliť aj neskôr.
|
V závislosti od konfigurácií môže mať váš telefón jednu linku alebo viacero liniek. Funkcie sú usporiadané inak. V nasledujúcich častiach sa dozviete, ako sa pohybovať vo funkciách telefónu.
| prvok používateľského rozhrania | Popis |
|---|---|
| 1. Názov a číslo linky | Zobrazuje názov linky a číslo linky. |
| 2. Čas a dátum | Zobrazuje aktuálny čas a dátum. |
| 3. Navigačné tlačidlá | Klepnutím na tlačidlá môžete prechádzať medzi obrazovkami. Počet tlačidiel sa líši v závislosti od nakonfigurovaných skratiek. |
| 4. Tlačidlá funkcií a skratky | Klepnutím na položku získate prístup k tejto funkcii. Dostupné funkčné tlačidlá a skratky sa líšia v závislosti od konfigurácie. |
| 5. Hlavička | V záhlaví obrazovky sa zobrazuje stav systému, ako je signál Wi-Fi, reproduktor vypnutý a aktívna zvuková cesta. Môžete tiež zmeniť cestu zvuku a expozíciu fotoaparátu v hlavičke. |
Potiahnutím prstom po obrazovke môžete prechádzať medzi obrazovkami. Klepnutím na tlačidlo získate prístup k funkcii.
V pravej polovici domovskej obrazovky môžete vidieť registrované linky a skratky na vyzdvihnutie hovoru a rýchle vytáčanie, ak ich správca nakonfiguroval. Váš primárny riadok sa zobrazí v hornej časti zoznamu.
| prvok používateľského rozhrania | Popis |
|---|---|
| 1. Názov a číslo primárnej linky | Zobrazuje názov a číslo primárnej linky. |
| 2. Čas a dátum | Zobrazuje aktuálny čas a dátum. |
| 3. Tlačidlá funkcií a skratky | Klepnutím na položku získate prístup k tejto funkcii. Dostupné funkčné tlačidlá a skratky sa líšia v závislosti od konfigurácie. |
| 4. Navigačné tlačidlá | Klepnutím na tlačidlá môžete prechádzať medzi obrazovkami. Počet tlačidiel sa líši v závislosti od nakonfigurovaných skratiek. |
| 5. Linky a skratky | Použite registrované linky a skratky na hovory. |
| 6. Hlavička | V záhlaví obrazovky sa zobrazuje stav systému, ako je signál Wi-Fi, reproduktor vypnutý a aktívna zvuková cesta. Môžete tiež zmeniť cestu zvuku a expozíciu fotoaparátu v hlavičke. |
Podľa potreby vykonajte nasledujúce akcie:
- Prepínaním na ľavej polovici obrazovky môžete prechádzať funkciami a skratkami.
- Klepnite Rozbaliť
na použitie režimu celej obrazovky.Klepnite Zložiť
pre ukončenie režimu celej obrazovky. - Klepnutím na tlačidlo alebo skratku získate prístup k funkcii.
Klepnite Viac
na linke na prístup k funkcii. - Klepnutím na linku zavoláte svojim kontaktom.
Ďalšie informácie o pomoci nájdete v nasledujúcich častiach:
Ak chcete vyhľadať ďalšiu dokumentáciu o svojom telefóne, prejdite na stránku Centrum pomoci.
Ak chcete vyhľadať technickú podporu, prejdite na adresu Technická podpora Cisco.
Ak chcete zobraziť záručné podmienky hardvéru, prejdite na Podmienky jednoročnej obmedzenej záruky na hardvér Cisco.
Centrum pomoci
Choďte na Domovská stránka pomocníka Cisco Video Phone 8875 získať viac obsahu pomocníka o svojom telefóne. Ak tam nenájdete tému, ktorá vás zaujíma, skúste ju vyhľadať a v prípade potreby použite filtre vľavo na zúženie výsledkov.
Technická podpora
Cisco poskytuje nepretržitú technickú podporu, online aj cez telefón, všetkým zákazníkom, partnerom, predajcom a distribútorom, ktorí sú držiteľmi platných servisných zmlúv Cisco.
Keď budete kontaktovať podporu Cisco, mali by ste mať pripravené svoje ID používateľa, zmluvu a sériové číslo Cisco.com, aby ste predišli oneskoreniam so žiadosťou o podporu.
Okrem toho pracovníci podpory potrebujú tieto informácie:
Sériové číslo – každé zariadenie má na zadnej strane sériové číslo.
Vyskytol sa problém s časom a dátumom – pracovníci podpory používajú na riešenie problémov denníky zariadení alebo cloudové metriky. Je užitočné mať k dispozícii približný miestny čas a dátum.
Protokoly zariadenia – pracovníci podpory môžu vyžadovať, aby protokoly zariadenia identifikovali hlavnú príčinu vášho problému.
Stručný popis – Zahrňte všetky akcie pred incidentom.
Väčšinu problémov s firmvérom môže vyriešiť personál podpory bez povolenia na vrátenie materiálu (RMA). Pri problémoch s hardvérom je najlepšie použiť proces RMA.
Zoznam celosvetových centier podpory Cisco nájdete na adrese https://www.cisco.com/c/en/us/support/web/tsd-cisco-worldwide-contacts.html.
Podmienky jednoročnej obmedzenej záruky na hardvér Cisco
Na vašu hardvérovú záruku a služby, ktoré môžete využívať počas záručnej doby, sa vzťahujú špeciálne podmienky.
Vaše formálne vyhlásenie o záruke vrátane záruk a licenčných zmlúv platných pre softvér Cisco je k dispozícii na adrese Záruky na produkt.
