Jedno telefonní číslo můžete sdílet s jedním nebo více spolupracovníky. Jako asistent administrativy můžete mít například na starost třídění hovorů pro nadřízeného pracovníka.

Když sdílíte telefonní číslo, můžete tuto telefonní linku používat stejně jako jakoukoli jinou linku.

Při práci se sdílenou linkou byste si měli být vědomi těchto zvláštních vlastností sdílených linek:

• Sdílené telefonní číslo může být nakonfigurováno tak, aby bylo zobrazeno na maximálně 35 zařízeních.

• Sdílené telefonní číslo se zobrazuje na všech telefonech, které jej sdílejí.

• Pokud spolupracovník volá, na sdílené lince v telefonu se zobrazí ikona Vzdálená aktivní Spolu se stavem Sdílené - Volání . Po přijetí sdíleného hovoru se stav změní na Sdílené - Aktivní.

• Pokud váš kolega přijme hovor nebo se účastní konferenčního hovoru, na sdílené lince v telefonu se zobrazí ikona aktivního vzdáleného telefonu Společně se stavem Sdílené - Aktivní . K probíhajícímu hovoru se můžete přidat prostřednictvím sdílené linky.

• Pokud kolega přidrží hovor, na sdílené lince v telefonu se zobrazí ikona přidržení dálkového ovladače Společně se stavem Sdílené – přidrženo . Přidržený hovor můžete obnovit prostřednictvím sdílené linky.

• Pokud váš kolega hovor soukromě přidrží, zobrazí se ikona soukromého přidržení Společně se stavem Sdílené - Soukromé na sdílené lince. Ze sdílené linky nelze obnovit hovor.

• Pokud TURN na DND na telefonu a mezitím sdílená linka přijme příchozí hovor, můžete vidět ikonu vzdáleného příchozího hovoru Společně se stavem Sdílené - Upozornění na sdílené lince.

Vy nebo váš kolega se můžete připojit k probíhajícímu hovoru na sdílené lince a vytvořit tak třícestnou konverzaci.