Ten sam numer telefonu można współdzielić z innymi pracownikami. Na przykład osoba na stanowisku asystenta administracyjnego może być odpowiedzialna za monitorowanie połączeń pracownika, któremu pomaga.

Gdy udostępniasz numer telefonu, możesz z niego korzystać tak samo, jak z każdej innej linii.

Podczas pracy z linią wspólną należy pamiętać o następujących szczególnych cechach linii wspólnych:

• Współdzielony numer telefonu może być skonfigurowany tak, aby pojawiał się na maksymalnie 35 urządzeniach.

• Wspólny numer telefonu pojawia się na wszystkich współdzielących go telefonach.

• Jeśli współpracownik nawiązuje połączenie, na linii wspólnej telefonu widoczna jest ikona Aktywny zdalny Wraz ze statusem Udostępnione - Połączenie . Po odebraniu połączenia udostępnionego status zmienia się na Udostępnione - Aktywne.

• Jeśli współpracownik odbiera połączenie lub bierze udział w połączeniu konferencyjnym, na linii wspólnej telefonu jest widoczna ikona Aktywny zdalnie Wraz ze statusem Udostępnione - Aktywne . Możesz dodać siebie do trwającego połączenia za pośrednictwem linii wspólnej.

• Jeśli współpracownik zawiesi połączenie, na linii wspólnej telefonu będzie widoczna ikona Zdalne zawieszenie Wraz ze stanem Udostępnione - Wstrzymane . Zawieszone połączenie można wznowić za pośrednictwem linii wspólnej.

• Jeśli współpracownik wstrzyma połączenie prywatnie, zobaczysz ikonę Zawieszenia prywatnego Wraz ze statusem Współdzielone - Prywatne na linii wspólnej. Nie można wznowić połączenia z linii wspólnej.

• Jeśli TURN na DND w telefonie, a w międzyczasie linia wspólna odbiera połączenie przychodzące, możesz zobaczyć ikonę Zdalne przychodzące Wraz ze stanem Udostępnione - Alerty na linii wspólnej.

Ty lub Twój współpracownik możecie dołączyć do trwającego połączenia na linii wspólnej, aby utworzyć rozmowę trójstronną.