Eno telefonsko številko si lahko delite z enim ali več sodelavci. Kot pomočnik v administraciji ste lahko na primer odgovorni za izbiranje klicev, ki bodo posredovani osebi, ki jo podpirate.

Ko delite telefonsko številko, jo lahko uporabljate enako kot katero koli drugo linijo.

Pri delu s skupno linijo se morate zavedati teh posebnih značilnosti skupnih linij:

• Telefonsko številko, ki je v skupni rabi, lahko konfigurirate tako, da se prikaže v največ 35 napravah.

• Skupna telefonska številka je prikazana na vseh telefonih, ki si jo delijo.

• Če vaš sodelavec kliče, je na skupni liniji v telefonu prikazana ikona Oddaljeno aktivno Skupaj s stanjem skupne rabe – klicanje . Ko je klic v skupni rabi sprejet, se stanje spremeni v V skupni rabi – Aktivno.

• Če vaš sodelavec sprejme klic ali je v konferenčnem klicu, je na skupni liniji v telefonu prikazana ikona Oddaljeno aktivno Skupaj s stanjem Skupna raba – Aktivno . Trenutnemu klicu se lahko pridružite prek skupne linije.

• Če vaš sodelavec postavi klic na čakanje, je na skupni liniji na vašem telefonu prikazana ikona daljinskega upravljalnika na čakanju Skupaj s stanjem »V skupni rabi« – na čakanju . Zadržani klic lahko nadaljujete prek skupne linije.

• Če vaš sodelavec postavi klic na zasebno čakanje, lahko vidite ikono Zasebno zadržanje Skupaj s stanjem Shared – Private na skupni liniji. Klica s skupne linije ne morete nadaljevati.

• Če TURN na DND v telefonu in medtem skupna linija prejme dohodni klic, lahko vidite ikono Oddaljeni dohodni klic Skupaj s stanjem Shared – Alerting na skupni liniji.

Vi ali vaš sodelavec se lahko pridružite stalnemu klicu na skupni liniji in ustvarite trismerni pogovor.