Možnosti v User Hubu se liší v závislosti na tom, jaké služby máte. Tento článek se zaměřuje na to, jak se může uživatel služby Webex Calling přihlásit k portálu User Hub a získat přístup k různým službám souvisejícím s voláním.

Chcete-li se dozvědět více o nastavení souvisejících aktualizacích profilu, schůzkách Webex, webinářích a nahrávkách dostupných v User Hubu, přečtěte si téma Začínáme s User Hubem.přístup k nastavení volání

Přihlásit se

Pokud jste odchozím uživatelem uživatelského portálu pro volání nebo portálu nastavení (settings.webex.com), můžete k přihlášení k portálu User Hub ( user.webex.com) použít své stávající přihlašovací údaje.

Pokud jste nový uživatel, který se chce přihlásit k User Hub, postupujte takto:

Jakmile vás správce poprvé nastaví jako uživatele, obdržíte od správce e-mail s výzvou k přístupu do User Hub.

Pokud jste neobdrželi pozvánku, správce může akci opakovat z prostředí Control Hub > Uživatelé.

1

Klikněte na odkaz v e-mailu, který vám poslal správce.

2

Budete vyzváni k vytvoření nového hesla.

Při vytváření nového hesla nebo resetování musí vaše heslo obsahovat:

  • Nejméně osm znaků a maximálně 256 znaků

  • Alespoň jeden malé písmeno (a, b, c…)

  • Alespoň jeden velké písmeno (A, B, C…)

  • Alespoň jedno číslo (1, 2, 3.)

  • Je nutno zadat alespoň jeden speciální znak (~!@#$%^&*()-_=+[]{}|;:,.<>/?)

Vaše heslo nesmí obsahovat následující:

  • Tvoje jméno.

  • Vaše e-mailová adresa.

3

Potvrďte volbu hesla a poté Uložit a Přihlásit se.

4

Zadejte svou e-mailovou adresu a klikněte na tlačítko Přihlásit se.

To vás přesměruje do User Hub.

Přístup ke službám volání

Ke všem volacím službám můžete přistupovat z nabídky Nastavení > Volání.

Možnost Volání je k dispozici pouze pro uživatele s licencí Webex Calling. Pokud možnost Volání nevidíte, znamená to, že nemáte licenci služby Webex Calling.

Stránka Volání má následující části:

  • Nastavení hovorů

  • Plány

  • Hlasová schránka

  • Kontakty

Nastavení hovorů

Na stránce nastavení hovorů můžete konfigurovat různá nastavení hovorů, například Nerušit, přesměrování hovorů, Čekající hovor, Vynucený vstup a mnoho dalších.

Další informace o různých možnostech nastavení volání získáte kliknutím na jeden z článků: Nerušit| Dosažitelnost na jednom čísle (Office Anywhere) | Odmítnutí anonymního hovoru | Upozornění na hovor | Přesměrování hovorů | Simultánní vyzvánění | Sekvenční vyzvánění | Čekající hovor | Selektivní hovory | Výstraha týkající se priority | Vynucený vstup | Blokovat ID volajícího pro přesměrované hovory | Krátkodobé zapůjčení | Vedení | Asistent vedení.

Plány

Na stránce Plány můžete zobrazit své firemní plány vytvořené správcem a vytvořit si vlastní plány, abyste je mohli použít pro různá nastavení hovorů, jako je simultánní vyzvánění, sekvenční vyzvánění a upozornění na prioritu.

Další informace o vytváření plánů naleznete v tématu Vytvoření plánů pro nastavení hovorů.

Hlasová pošta

Na stránce hlasové schránky můžete:

Kontakty

Na stránce Kontakty můžete přidat kontakty pro rychlou volbu a kontakty bez rychlé volby. Další informace najdete v tématu Přidání uživatele do seznamu kontaktů.

Spravovat zařízení pomocí User Hub

Všechna zařízení můžete spravovat přes Nastavení > Zařízení.

Možnost Zařízení je dostupná jen pro uživatele s licencí služby Webex Calling (Basic nebo Professional). Zařízení mají seznam všech zařízení přiřazených uživateli.

Pomocí těchto kroků přidejte zařízení pomocí User Hub.

1

Přihlaste se do uživatelského centra a klikněte na možnost Nastavení > Zařízení > Přidat zařízení.

Pokud správce uživateli udělil oprávnění k vygenerování aktivačního kódu, je k dispozici možnost Přidat zařízení.

2

Vyberte typ zařízení, které chcete aktivovat.

  • Zařízení pro řešení Cisco Webex Room
  • Zařízení Cisco IP telefon 9800, 7800, 8800 nebo 6800
Klepněte na tlačítko Další.
3

Zobrazí se aktivační kód. Aktivační Kód je jednorázové heslo. Po vyzvání zadejte do svého zařízení kód. Zařízení se aktivuje.

Kliknutím na tlačítko E-mail obdržíte kopii kódu na svou e-mailovou adresu.

Jakmile je zařízení úspěšně aktivováno, můžete jej najít a nakonfigurovat v části Zařízení.

Pokud uživatel a správce vygenerovali aktivační kód pro zařízení současně, můžete zařízení aktivovat pomocí některého z kódů.

Odstranění zařízení

Tyto kroky použijte k odstranění zařízení v uživatelském centru.

  1. Přihlaste se do Uživatelského centra a klikněte na Nastavení > Zařízení .

    Zobrazí se seznam zařízení, která vlastníte. Ze seznamu můžete vybrat zařízení, které chcete odstranit.

  2. Vyberte zařízení a klikněte na možnost Odstranit zařízení.

    Tato akce odebere zařízení ze seznamu. Pokud chcete zařízení přidat později, znovu aktivujte.