В зависимости от того, какие службы у вас есть, параметры в пользовательском центре отличаются. В этой статье основное внимание уделяется тому, как пользователь Webex Calling может войти в пользовательский центр и получить доступ к различным службам, связанным с вызовами.

Дополнительную информацию об обновлении профиля, настройках Webex Meetings, Webinars и записей, доступных в пользовательском центре, см. в статье Начало работы с пользовательским центром.доступ к настройкам вызовов

Вход

При выходе из пользовательского портала Calling или портала настроек (settings.webex.com) можно использовать существующие учетные данные для входа в пользовательский центр (user.webex.com).

Если вы первый пользователь, который хочет войти в пользовательский центр, выполните следующие действия.

После того как администратор впервые настроит вас в качестве пользователя, вы получите сообщение электронной почты от администратора для доступа к пользовательскому центру.

Если вы не получили приглашение, администратор может выполнить повторную отправку из Control Hub > Пользователи.

1

Щелкните ссылку из электронного сообщения, отправленного вам администратором.

2

Вам будет предложено создать новый пароль.

При создании нового пароля или сбросе пароль должен содержать:

  • не менее восьми символов и не более 256 символов

  • не менее одного строчного буквенного символа (a, b, c…)

  • хотя бы один прописный буквенный символ (A, B, C…)

  • хотя бы одно число (1, 2, 3...)

  • Хотя бы один специальный символ (~!@#$%^&*()-_=+[]{}|;:.<>/?)

Пароль не должен содержать следующее:

  • ваше имя;

  • ваш адрес электронной почты.

3

Подтвердите выбор пароля, затем нажмите Сохранить и Войти.

4

Введите свой адрес электронной почты и щелкните Войти.

Вы будете перенаправлены в пользовательский центр.

Доступ к службам вызовов

Доступ ко всем службам вызовов можно получить в меню Настройки > Вызовы.

Параметр Calling доступен только для пользователей с лицензией Webex Calling. Если параметр Calling не отображается, это означает, что у вас нет лицензии Webex Calling.

Страница Вызовы содержит следующие разделы.

  • Настройки вызова

  • Расписания

  • Голосовая почта

  • Контакты

Настройки вызова

На странице настроек вызовов можно настроить различные параметры вызовов, такие как «Не беспокоить», «Переадресация вызовов», «Ожидающий вызов», «Вмешательство в вызов» и многое другое.

Чтобы узнать больше о различных параметрах настройки вызовов, щелкните одну из статей. Не беспокоить| Дозвон по единому номеру (Office Anywhere) | Отклонение анонимных вызовов | Уведомление о вызове | Переадресация вызовов | Одновременный звонок | Последовательный звонок | Ожидающий вызов | Выборочные вызовы | Приоритетное предупреждение | Вмешательство в вызов | Блокировка идентификатора вызывающего абонента для переадресованных вызовов | Резервирование рабочего места | Руководитель | Помощник руководителя.

Расписания

На странице "Графики" можно просмотреть корпоративные графики, созданные администратором, и создать собственные графики для использования в различных настройках вызовов, таких как одновременный звонок, последовательный звонок и приоритетное предупреждение.

Дополнительную информацию о создании графиков см. в статье Создание графиков для настроек вызовов.

Голосовая почта

На странице "Голосовая почта" можно выполнять приведенные ниже действия.

Контакты

На странице контактов можно добавить контакты быстрого набора и не быстрого набора. Дополнительную информацию см. в статье Добавление пользователей в список контактов.

Управление устройствами с помощью пользовательского центра

Управлять всеми устройствами можно в разделе Настройки > Устройства.

Параметр "Устройства" доступен только для пользователей с лицензией Webex Calling (базовая или профессиональная). Для устройств предусмотрен список всех устройств, назначенных пользователю.

Чтобы добавить устройство с помощью User Hub, выполните следующие действия.

1

Войдите в Пользовательский центр и щелкните Настройки > Устройства > Добавить устройство

Если администратор разрешил пользователю создавать код активации, будет доступен параметр "Добавить устройства".

2

Выберите тип устройства, которое необходимо активировать.

  • Устройство Cisco Webex Room
  • Устройства Cisco IP 9800, 7800, 8800 или 6800
Щелкните Далее.
3

Отобразится код активации. Код активации – это одноразовый пароль. По запросу введите код на своем устройстве, и устройство активируется.

Щелкните Электронная почта , чтобы получить копию кода на свой адрес электронной почты.

После успешной активации устройства его можно найти и настроить в разделе Устройства.

Если пользователь и администратор одновременно создали код активации для устройства, то с помощью одного из кодов можно активировать устройство.

Удаление устройства

Чтобы удалить устройство в пользовательском центре, выполните следующие действия.

  1. Войдите в Пользовательский центр и щелкните Настройки > Устройства.

    Отобразится список устройств, которые вы используете. Можно выбрать из списка устройство, которое необходимо удалить.

  2. Выберите устройство и щелкните Удалить устройство.

    Это действие приведет к удалению устройства из списка. Активируйте устройство повторно, если необходимо добавить его позже.