Afhankelijk van de services die u hebt, variëren de opties in de User Hub. Dit artikel gaat over hoe een Webex Calling-gebruiker zich kan aanmelden bij User Hub en toegang kan krijgen tot verschillende gespreksgerelateerde services.

Als u meer wilt weten over de instellingen voor profielupdate, Webex Meetings, Webinars en Opnamen die beschikbaar zijn in User Hub, raadpleegt u Aan de slag met User Hub.toegang tot uw gespreksinstellingen

Aanmelden

Als u een actieve gebruiker van de Calling-gebruikersportal of de instellingenportal (settings.webex.com) bent, kunt u uw bestaande aanmeldgegevens gebruiken om u aan te melden bij User Hub (user.webex.com).

Als u een nieuwe gebruiker bent die zich wilt aanmelden bij User Hub, gaat u als volgt te werk:

Zodra uw beheerder u voor de eerste keer heeft ingesteld als gebruiker, ontvangt u een e-mail van uw beheerder om toegang te krijgen tot de User Hub.

Als u geen uitnodiging hebt ontvangen, kan uw beheerder opnieuw verzenden vanuit Control Hub > Gebruikers.

1

Klik op de koppeling in de e-mail die uw beheerder u heeft toegestuurd.

2

U wordt gevraagd een nieuw wachtwoord te maken.

Wanneer u een nieuw wachtwoord maakt of opnieuw instelt, moet uw wachtwoord het volgende bevatten:

  • Minimaal acht tekens en maximaal 256 tekens

  • Minimaal één alfabetisch teken in kleine letters (a, b, c…)

  • Minimaal één alfabetisch teken in hoofdletters (A, B, C…)

  • Minstens één cijfer (1, 2, 3…)

  • Minimaal één speciaal teken (~!@#$%^&*()-_=+[]{}|;:,.<>/?)

Uw wachtwoord mag het volgende niet bevatten:

  • Uw naam.

  • Uw e-mailadres.

3

Bevestig uw wachtwoordkeuze en vervolgens Opslaan en Aanmelden.

4

Voer uw e-mailadres in en klik op Aanmelden.

Hiermee gaat u naar de User Hub.

Toegang tot gespreksservices

U hebt toegang tot al uw gespreksservices via Instellingen > Bellen.

De optie Bellen is alleen beschikbaar voor gebruikers met de Webex Calling-licentie. Als u de optie Bellen niet ziet, betekent dit dat u niet over de Webex Calling-licentie beschikt.

De pagina Bellen bevat de volgende secties:

  • Gespreksinstellingen

  • Planningen

  • Voicemail

  • Contactpersonen

Gespreksinstellingen

Op de pagina Gespreksinstellingen kunt u verschillende gespreksinstellingen configureren, zoals Niet storen, Gesprek doorschakelen, Gesprek in de wacht, Inbreken en nog veel meer.

Klik op een van de artikelen voor meer informatie over de verschillende opties voor gespreksinstellingen: Niet storen| Single Number Reach (Office Anywhere) | Anoniem gesprek weigeren | Op de hoogte brengen van gesprek | Gesprek doorschakelen | Tegelijkertijd bellen | Na elkaar bellen | Gesprek in de wacht | Selectieve gesprekken | Waarschuwing met prioriteit | Inbreken | Beller-id voor doorgeschakelde gesprekken blokkeren | Hoteling | Leidinggevende | Leidinggevend assistent.

Planningen

Op de pagina Planningen kunt u bedrijfsplanningen bekijken die door de beheerder zijn gemaakt en uw eigen planningen maken om deze te gebruiken voor verschillende gespreksinstellingen, zoals Tegelijkertijd bellen, Na elkaar bellen en Prioriteitswaarschuwing.

Zie Planningen maken voor gespreksinstellingen voor meer informatie over het maken van de planningen.

Voicemail

Op de pagina Voicemail kunt u het volgende doen:

Contactpersonen

Op de pagina Contactpersonen kunt u snelkiesnummers en niet-snelkiesnummers toevoegen. Zie Iemand toevoegen aan uw lijst met contactpersonen voor meer informatie.

Apparaten beheren via User Hub

U kunt al uw apparaten beheren via Instellingen > Apparaten.

De optie Apparaten is alleen beschikbaar voor gebruikers met de Webex Calling-licentie (basis of zakelijk). Voor de apparaten wordt de lijst met alle apparaten weergegeven die aan een gebruiker zijn toegewezen.

Voer de volgende stappen uit om een apparaat toe te voegen via de User Hub.

1

Meld u aan bij User Hub en klik op Instellingen > Apparaten > Apparaat toevoegen

Als de beheerder de gebruiker toestemming heeft gegeven om een activeringscode te genereren, is de optie Apparaten toevoegen beschikbaar.

2

Selecteer het type apparaat dat u wilt activeren.

  • Cisco Webex-ruimteapparaat
  • Cisco IP-telefoon 9800-, 7800-, 8800- of 6800-apparaten
Klik op Volgende.
3

De activeringscode wordt weergegeven. Een activeringscode is een eenmalig wachtwoord. Voer de code op uw apparaat in wanneer hierom wordt gevraagd en het apparaat wordt geactiveerd.

Klik op E-mail om een kopie van de code naar uw e-mailadres te ontvangen.

Zodra het apparaat is geactiveerd, kunt u het vinden en configureren in Apparaten.

Als een gebruiker en een beheerder tegelijkertijd de activeringscode voor een apparaat hebben gegenereerd, kunt u het apparaat activeren met een van de codes.

Een apparaat verwijderen

Voer de volgende stappen uit om een apparaat in de User Hub te verwijderen.

  1. Meld u aan bij User Hub en klik op Instellingen > Apparaten.

    Een lijst met apparaten die u bezit, wordt weergegeven. U kunt het apparaat selecteren dat u uit de lijst wilt verwijderen.

  2. Selecteer het apparaat en klik op Apparaat verwijderen.

    Hiermee verwijdert u het apparaat uit de lijst. Activeer het apparaat opnieuw als u het later wilt toevoegen.