V závislosti od toho, aké služby máte, sa možnosti v používateľskom centre líšia. Tento článok sa zameriava na to, ako sa používateľ Webex Calling môže prihlásiť do User Hub a získať prístup k rôznym službám súvisiacim s volaním.

Ak sa chcete dozvedieť viac o aktualizácii profilu, nastaveniach týkajúcich sa Webex Meetings, Webinárov a Nahrávok dostupných v User Hub, pozrite si časť Začíname s User Hub.prístup k nastaveniam hovorov

Prihlásiť sa

Ak ste odchádzajúcim používateľom portálu volajúceho používateľa alebo portálu Nastavenia (settings.webex.com), na prihlásenie do používateľského centra (user.webex.com) môžete použiť svoje existujúce poverenia.

Ak ste prvým používateľom, ktorý sa chce prihlásiť do centra používateľov, postupujte podľa nasledujúcich krokov:

Keď vás váš správca prvýkrát nastaví ako používateľa, dostanete od správcu e-mail, aby ste získali prístup do používateľského centra.

Ak ste nedostali pozvánku, váš správca môže znova poslať správu z Ovládacie centrum > Používatelia.

1

Kliknite na odkaz z e-mailu, ktorý vám poslal váš správca.

2

Zobrazí sa výzva na vytvorenie nového hesla.

Pri vytváraní nového alebo resetovaní musí vaše heslo obsahovať:

  • Najmenej osem znakov a najviac 256 znakov

  • Aspoň jeden malý abecedný znak (a, b, c...)

  • Aspoň jeden veľký abecedný znak (A, B, C...)

  • Aspoň jedno číslo (1, 2, 3...)

  • Aspoň jeden špeciálny znak (~!@#$%^&*()-_=+[]{}|;:,.<>/?)

Vaše heslo nemôže obsahovať nasledovné:

  • Vaše meno.

  • Vaša e-mailová adresa.

3

Potvrďte výber hesla, potom kliknite na položky Uložiť a Prihlásiť sa.

4

Zadajte svoju e-mailovú adresu a kliknite na tlačidlo Prihlásiť sa.

Tým sa dostanete do Používateľského centra.

Prístup k službám volania

Prístup ku všetkým službám volania získate v časti Nastavenia > Volanie.

Možnosť Volanie je dostupná len pre používateľov s licenciou Webex Calling. Ak nevidíte možnosť Volanie , znamená to, že nemáte licenciu Webex Calling.

Stránka Volanie má nasledujúce sekcie:

  • Nastavenia hovorov

  • Rozvrhy

  • Hlasová pošta

  • Kontakty

Nastavenia hovorov

Na stránke nastavení hovorov môžete nakonfigurovať rôzne nastavenia hovorov, ako napríklad Nerušiť, Presmerovanie hovorov, Čakajúci hovor, Prihlásenie a mnohé ďalšie.

Ak sa chcete dozvedieť viac o rôznych možnostiach nastavenia hovorov, kliknite na jeden z článkov: Nerušiť| Dosah jedného čísla (kancelária kdekoľvek) | Anonymné odmietnutie hovoru | Upozornenie na hovor | Presmerovanie hovoru | Súčasné zvonenie | Sekvenčné zvonenie | Čakanie hovoru | Selektívne hovory | Upozornenie priority | Prístup | Zablokovanie ID volajúceho na presmerovanie hovory | hotelovanie | výkonný | asistent vedúceho.

Rozvrhy

Na stránke plánov si môžete prezerať svoje firemné plány vytvorené správcom a vytvárať si vlastné plány na použitie pre rôzne nastavenia hovorov, ako sú súčasné zvonenie, sekvenčné zvonenie a prioritné upozornenie.

Viac informácií o vytváraní plánov nájdete v časti Vytvorenie plánov pre nastavenia hovorov.

Hlasová pošta

Na stránke hlasovej schránky môžete:

Kontakty

Na stránke kontaktov môžete pridať kontakty rýchlej a inej voľby. Ďalšie informácie nájdete v časti Pridanie osoby do zoznamu kontaktov.

Spravujte zariadenia pomocou User Hub

Všetky svoje zariadenia môžete spravovať v časti Nastavenia > Zariadenia.

Možnosť Zariadenia je dostupná len pre používateľov s licenciou Webex Calling (Basic alebo Professional). Zariadenia majú zoznam všetkých zariadení priradených používateľovi.

Pomocou týchto krokov pridajte zariadenie pomocou používateľského centra.

1

Prihláste sa do Používateľského centra a kliknite na položku Nastavenia > Zariadenia > Pridať zariadenie

Ak správca autorizoval používateľa na vygenerovanie aktivačného kódu, potom je dostupná možnosť Pridať zariadenia.

2

Vyberte typ zariadenia, ktoré chcete aktivovať.

  • Miestne zariadenie Cisco Webex
  • Zariadenia Cisco IP Phone 9800, 7800, 8800 alebo 6800
Kliknite na tlačidlo Ďalej.
3

Zobrazí sa aktivačný kód. Aktivačný kód je jednorazové heslo. Po zobrazení výzvy zadajte kód do svojho zariadenia a zariadenie sa aktivuje.

Kliknutím na položku E-mail dostanete kópiu kódu na svoju e-mailovú adresu.

Keď je zariadenie úspešne aktivované, môžete ho nájsť a nakonfigurovať v časti Zariadenia.

Ak používateľ a správca súčasne vygenerovali aktivačný kód pre zariadenie, môžete zariadenie aktivovať pomocou ktoréhokoľvek z kódov.

Odstránenie zariadenia

Pomocou týchto krokov odstráňte zariadenie v používateľskom centre.

  1. Prihláste sa do Používateľského centra a potom kliknite na položku Nastavenia > Zariadenia.

    Zobrazí sa zoznam zariadení, ktoré vlastníte. Môžete si vybrať zariadenie, ktoré chcete vymazať zo zoznamu.

  2. Vyberte zariadenie a kliknite na položku Odstrániť zariadenie.

    Táto akcia odstráni zariadenie zo zoznamu. Ak ho budete chcieť neskôr pridať, znova ho aktivujte.