Oversigt

Cisco Webex-webstedslinkningsprocessen linker et Webex-websted til Cisco Webex Control Hub og giver dig adgang til:

  • Analyser til din Cloud Collaboration-portefølje, herunder Webex Meetings. Analyser giver dig adgang til interaktive datavisualiseringer, der viser oplysninger og beskrivelser af Cisco Webex Meetings. Du kan også få adgang til data om, hvor mange minutter personer bruger i møder, kvaliteten af disse møder, og hvilken type lyd folk bruger.

  • Detaljerede fejlfindingsdata for at forbedre alt, der kan påvirke din mødekvalitet. Du kan få adgang til kvalitetsdata om igangværende Webex-møder, eller der er afholdt inden for de sidste 30 dage, og data om deltageroplysninger, videokvalitet, lydkvalitet og meget mere.

  • People Insights, der viser erhvervsprofiler og professionelle profiler for mødedeltagere i realtid. Hver brugers profil kan inkludere deres titel, arbejdshistorik, links til sociale medier og meget mere.

  • En stærk REST API, der muliggør problemfri Webex-integration. Kontakt os for at devsupport@webex.com at begynde at bruge RESTful APIs. Du kan bruge REST API til at administrere din Control Hub-konto, din Webex Teams-udrulning eller ny administration af Cisco Webex-hybrid-tjenester.

  • Integration af Webex-skrivebord og -rumenheder. Brugere, der er logget ind på Webex Meetings-desktopappen, kan se en liste over alle Webex-desktop- og -lokaleenheder, der er tilmeldt deres organisation. Brugere kan også søge efter og finde den enhed, de ønsker at oprette forbindelse til ved hjælp af Webex Meetings-desktopappen.

Tilknytning af Webex-websted ændrer ikke de privilegier, der er tilgængelige for administratorer i webstedsadministration eller Control Hub.


Cisco Webex-tilknytningen er permanent! Administratorer i Webex-webstedsadministration, der vil fuldføre tilknytningsprocessen for webstedet, skal have fulde administratorprivilegrettigheder i Control Hub for den Webex-organisation, de vil tilknytte.


Hvis du allerede har brugere i Control Hub , knyttes de til dit Webex-websted, hvilket giver en forbedret mødeoplevelse med Control Hub .

Cisco-påbegyndt automatisk webstedslinkning for Webex-websteder

Alle Webex-websteder, der administreres i Webex-webstedsadministration, er i øjeblikket ved at blive knyttet til Control Hub. Webex-websteder linker til en eksisterende Control Hub-organisation baseret på:

  • Organisationens navn.

  • Organisations-id.

  • Administratorers e-mailadresser.

  • Bekræftede domæner.

Hvis der ikke er en eksisterende organisation, som Webex-webstederne skal knyttes til, oprettes der en ny organisation. For at se, om et Webex-websted har fuldført tilknytningsprocessen for webstedet, skal du logge ind på webstedsadministration og kontrollere, om der står Tilmeldt ved siden af Cisco Webex Control Hub under Webstedsoplysninger.

Efter tilknytning af websted kan administratorer logge ind på Webex Meetings-websteder og Webex-webstedsadministration. Administratorer kan logge ind på Control Hub ved at bruge de sammehttps://admin.webex.com legitimationsoplysninger til webstedsadministration.

Brugere

Alle brugere er knyttet til Control Hub og modtager ikke en velkomst-e-mail. Nye brugere, som du tilføjer efter tilknytning af websted, skal bekræfte deres e-mailadresse, der skal tilknyttes Control Hub, og som er tilknyttet inden for 48 timer. Alle ændringer, som du foretager i brugerkonti i webstedsadministration, synkroniseres automatisk til Control Hub.

Licenser tildelt til brugere i webstedsadministration videreføres til Control Hub. Den automatiske webstedslinkningsproces tildeler ikke nye licenser.


Tilknyttede brugere vil ikke få tildelt licenser fra den automatiske tildelingslicensskabelon. Du skal tildele dem licenser manuelt.

Hvis en bruger har adgang til mere end ét tilknyttet Webex-websted, er det foretrukne Webex-websted for den pågældende bruger det første Webex-websted, der blev knyttet til Control Hub.


Hvis dit websted endnu ikke er knyttet, og du ser valgmulighederne for at linke manuelt i afsnittene nedenfor, skal du kontakte din Customer Success Manager (CSM) for at få at vide, hvordan du fortsætter med at linke til Control Hub .

Manuel tilknytning af dit Webex-websted til Control Hub via Tilmeld dig nu er en totrinsproces. Det første trin knytter kun et Webex-websted til Control Hub og giver dig adgang til avancerede analyser. Med avancerede analyser i Control Hub kan du generere daglige, ugentlige og månedlige rapporter for at holde øje med nyttige oplysninger om engagement, lydbrug og metrik for mødekvalitet for Webex og Webex Meetings. Det kan tage op til 24 timer at tilknytte dit Webex-websted.

Det andet trin knytter dine Webex Meetings-brugere til Control Hub. Dette trin er kun nødvendigt, hvis du har brug for en nem metode til at oprette dine Webex Meetings-brugere i Control Hub. Du kan oprette dine Webex Meetings-brugere i Control Hub manuelt ellerautomatisk. Når du har onboardet dine Webex Meetings-brugere i Control Hub , kan du vælge at udføre en kontolinkning, der gør det lettere at administration af brugere ifremtiden.

Hvis du ikke kan se valgmuligheden webstedslinkning, skal du kontakte din CSM for at få det aktiveret. Se Hvordan kontakter jeg min Customer Success Manager (CSM)?

Før du begynder


Partneradministratorkonti, der findes i en partnerorganisation, kan ikke tilknyttes kundeorganisationer. Hvis en konto ikke er knyttet til en kundeorganisation, kan den ikke få adgang til indstillinger for webstedstilknytning i Control Hub.

Hvis du ikke har en eksisterende Webex-organisation, oprettes en Webex-organisation, som tilknyttes dit Webex-websted under denne proces. Du tilføjes som fuld administrator for den Webex-organisation, der oprettes.

Hvis du allerede har en Webex-organisation, som du vil knytte dit Webex-websted til, skal du være fuld administrator i den pågældende organisation. Hvis du kun er medlem af en Webex-organisation og ikke fuld administrator, kan du ikke fuldføre tilknytningen.

1

Log ind på Webex-webstedsadministration, og klik på Tilmeld dig nu .

2

Vælg at:

  • Opret forbindelse til en eksisterende Control Hub-organisation, hvis du vil knyttes til en Control Hub-organisation, som du allerede har konfigureret.

  • Tilknyt til en ny Control Hub-organisation for at oprette en ny organisation.

3

Markér afkrydsningsfeltet Jeg har læst ovenstående oplysninger grundigt, og jeg accepterer tilknytning af mit Webex-websted, og vælg Link nu .

Trinresultat: Dit Webex-websted er nu knyttet til Control Hub. Brug dine legitimationsoplysninger til Webex-webstedsadministration til at logge ind på Control Hub på https://admin.webex.com. Fortsæt med at oprette dine Webex Meetings-brugere i Control Hub, hvis du vil aktivere yderligere Webex-tjenesteydelser for dine Webex Meetings-brugere.

Tilknytningsprocessen for Webex Meetings-brugere giver Webex Meetings-brugere adgang til yderligere Webex-tjenesteydelser. Du skal bekræfte din brugers e-mailadresser før tilknytningen. Du kan manuelt eller automatisk bekræfte e-mailadresserne til de brugere, som du skal til at tilknytte. Dette sker i tilknytningsprocessens Opgave 4.


Tilknyttede brugere får ikke tildelt licenser fra skabelonen for automatisk tildelingslicens. Du skal tildele dem licenser manuelt.

1

I kundevisningen i https:/ / admin.webex.com du klikke på Kom godt i gang under meddelelsen , der lyder "Link dine konti til Webex Meetings".

Hvis denne meddelelse ikke vises, skal du gå til Tjenester > Se Webex-websteder > linkede klassiske websteder og klikke på ellipsen ved siden af et ikke-bekræftet websted og vælge Skift tilknytningsmetode .

2

Bekræft brugernes e-mailadresser på en af følgende måder:

Dette er den manuelle proces:

  • Klik på Modtag e-mail for at få brugere til at bekræfte deres egne adresser. I trin 6 skal du klikke på Inviter, hvorefter der sendes en e-mail til alle brugere. Dette er den eneste metode til at bekræfte brugernes e-mailadresse fra et kundedomæne såsom eksempel@gmail.com.

Dette er den automatiske proces:

  • Klik Bekræft for at bekræfte brugere nu og om bord uden manuel bekræftelse. Dette kræver, at du godkender ejerskabet af de e-maildomæner, som du tilføjer brugere fra. Du gør dette ved at downloade en .txt-fil til domænet. For at gøre dette skal du vælge en bekræftelsesvalgmulighed:

    • Du kan bekræfte dit domæne nu ved at vælge processen Tilføj, bekræft og gør krav på dit domæne. Vælg derefter Bekræft nu, og vælg Næste.

    • For at bekræfte dit domæne senere skal du vælge Skriv under på aftale og derefter vælge Næste. Control Hub henter alle domæner, der skal tilknyttes. Bekræft, at alle de rigtige Webex-domæner er ved at blive tilknyttet, vælg Næste , ogfuldfør tilknytningsguiden. Herefter har du tre måneder til at fuldføre processen Tilføj, bekræft og gør krav på dit domæne.

3

Vælg Påbegynd tilknytning af konti. Dette fører dig til Webex-webstedsadministration.

4

Gå til Brugeradministration for > Link med Control Hub .

5

Markér afkrydsningsfeltet ud for alle de brugere, hvis konti du vil tilknytte. Du kan markere alle afkrydsningsfelterne ved at klikke på afkrydsningsfeltet ud for Navn.


 

Hvis du tilmelder dine Webex Meetings-brugere som en del af en proof of concept-undersøgelse, skal du kun vælge disse brugere til proof of concept nu og fortsætte bekræftelsen med dem. Når du er klar til at tilmelde alle andre i din virksomhed, skal du gå tilbage til dette skærmbillede, vælge alle og gå videre til trin 6.

6

Vælg Inviter. Alt efter hvad du vælger i trin 2 i denne brugerbekræftelsesproces, udløses forskellige hændelser, hvis du vælger Inviter.

  • Hvis du brugte valgmuligheden Tilføj, bekræft, og gør krav på domæne: Hvis du klikker på Inviter, sammenkædes brugerkonti, og personer kan logge ind på Webex-tjenesteydelser med deres Webex Meetings-legitimationsoplysninger. Der sendes ingen e-mail, og det er webstedsadministratorens tilladelse at informere brugere om eventuelle nye tjenesteydelser, de har adgang til.

  • Hvis du brugte valgmuligheden "Bekræft via e-mail": Når du klikker på Inviter, sendes e-mailen. E-mails sendes ikke til brugere, hvis deres domæne allerede er bekræftet.


 

Hvis du klikker på Inviter, sendes der altid en e-mail til de brugere, du tilføjer, der har et kommercielt e-maildomæne såsom @gmail eller @outlook.

Trinresultat: Dine Webex Meetings-brugere er nu blevet tilknyttet og kan det tage op til 24 timer, før de vises i Control Hub.

Kontotilknytning er en indstilling, som du kan konfigurere for at tilknytte brugere, der er tilføjet i Webex-webstedsadministration til Control Hub. Hvis du ikke konfigurerer dette, skal du tilføje nye brugere i både Webex-webstedsadministration og Control Hub for at give dem adgang til Webex-tjenesteydelser.

Brugere, der får deres domæner bekræftet, tilknyttes automatisk.


Hvis du får en mislykket fejl, når du forsøger at knytte Webex Meetings-brugere til Webex Teams med Directory Connector aktiveret, skal du se denne artikel.

1

I kundevisningen i https:/ / admin.webex.comskal du gå til Tjenester og under Møde vælge Websteder .

2

Klik på et Webex, som du har tilknyttet, og under Oplysninger om kontolinkning skal du slå kontakten Automatisk tilknytning til/fra.