Bekræft domæner

Bekræft, at dine domæner beviser for Webex, at du ejer dem. Bekræftelse af domæner gør det muligt for dig at gøre krav på brugere til din organisation, hvis de tilmeldte sig en anden organisation. Du skal også bekræfte dine domæner, før du kan gøre krav på dem.

For at bekræfte domæner leverer vi en token, der kan tilføjes til din domæneværts DNS TXT-post. For at bekræfte, at du ejer domænet, kontrollerer vi for dette token på DNS-serveren.

Gør krav på domæner

Gør krav på et domæne til tilknytning af dette domæne til automatisk oprettelse i din organisation. Brugere, der tilmelder sig Webex, er også tilknyttet dette domæne. Ellers oprettes brugere, som tilmelder sig selv, i en generel organisation med alle de andre "gratis" brugere. Du kan ikke administrere deres tjenester, før du gør krav på brugerne til din organisation. Husk, at du ikke skal gøre krav på et domæne for at gøre krav på en bruger i din organisation.

Brugere, der findes i den gratis forbrugerorganisation, konverteres ikke automatisk til din organisation. Du skal konvertere disse brugere. Vi anbefaler, at du konverterer forbrugerbrugere til din organisation, før du gør krav på domænet.

Der er ikke gjort krav på domæner for to forskellige organisationer. Formålet med denne domænekrav er at forhindre andre organisationer i at bruge domænet.

Du kan frigive et domæne, hvis du ønsker at gøre krav på det i en anden organisation (hvis du ejer domænet og administrerer begge organisationer).

Før du begynder

  • Du skal eje de domæner, du ønsker at bekræfte og gøre krav på.

  • For hybrid-opkald for brugere og Webex-registrerede enheder skal du bekræfte domæner, der er indeholdt i lokale katalog-URI'er for slutbruger konti på Unified CM.

  • Du er tvunget til at verificere i en bestemt rækkefølge for at forhindre spærring af administrator. For eksempel skal du tilføje administratordomænet først, efterfulgt af alle de andre domæner.

1

Log ind på Control Hub.

2

I navigationsruden til venstre under Administration skal du klikke på Organisationsindstillinger.

3

Rul til Domæner, og klik enten på Tilføj manuelt eller Tilføj med Azure AD.

  • Du skal være fuld kundeadministrator for at tilføje domæner med Azure AD.
  • Der er ingen grænse for antallet af domæner, du kan gøre krav på for din organisation. Hvis du har mere end 20 domæner, der er gjort krav på, i en Webex-organisation, kan du støde på problemer med at konvertere brugere.
4

Indtast dit domænenavn, og klik på Tilføj.

5

Klik på ellipsen Knappen Flere valgmuligheder ved siden af dit domæne, og vælg Hent bekræftelses token.

6

Kopier bekræftelsestokenet til din DNS TXT-post.

  • Hvis din DNS-vært kun understøtter én TXT-post, skal du tilføje tokenet på en separat linje.

  • Hvis din DNS-vært understøtter flere poster, skal du tilføje dit token på en enkelt linje i sin egen TXT-post.

7

Vælg én:

  • Tilføj DNS TXT-posten til din DNS-server.

  • Hvis din DNS-server er konfigureret af en anden administrator, skal du sende DNS TXT-posten til din administrator for at tilføje til din DNS-server.

8

Klik på Bekræft ved siden af hvert domæne.

  • Hvis bekræftelsen mislykkes, cachelagres fejlen af din DNS-server. Din DNS-server rydder cachen efter den angivne tidslængde i indstillingen Time To Live (TTL). Du skal vente på at prøve igen, efter DNS-serveren rydder cachen. Du kan tilføje bekræftelses tokenet igen og anmode om bekræftelse for domænet.

  • Hvis bekræftelses token findes og matches, ændres domænestatussen til bekræftet i Control Hub. Hvis du vil bekræfte, at dine domæner er bekræftede, skal du gå til Control Hub, klikke på Organisationsindstillinger, rulle til Domæner og derefter bekræfte, at denne status vises ved siden af domæneposterne:

    Bekræftet domænestatus i Control Hub.

    Når domænet er bekræftet, er TXT-posten ikke længere påkrævet, og du kan fjerne bekræftelses tokenet fra din DNS-server.

  • Selvom du har bekræftet et domæne, kan andre organisationer fortsat have brugere med dette domæne. Gamle forbrugerkonti konverteres ikke automatisk til organisationsbrugere. Hvis dine domæner er bekræftet, og brugere har tilmeldt sig Webex-appkonti, kan du konvertere disse brugere til licenserede brugere i din organisation.

Trinnene i Control Hub giver dig mulighed for at bekræfte domæner først og derefter gøre krav på domæner nu som en yderligere sikkerhedsforanstaltning.

  • Domænekrav betyder, at du gør krav på et e-maildomæne kun til brug i din Webex-organisation.

  • Dette trin forhindrer brugere med det domæne, der er gjort krav på, i at blive oprettet i en anden organisation, herunder den frie forbrugerorganisation.

  • Ingen anden Webex-organisation kan tilføje brugere, der bruger dine domæner, der er gjort krav på.

  • Hvis du gør krav på et domæne, kan brugere stadig registrere sig selv, og Webex opretter dem i din organisation.

  • Du kan forhindre brugere i at tilmelde sig selv, hvis du vil kontrollere brugeroprettelse/synkronisering i din organisation.

Før du begynder

Registreringsfejl kan opstå som følge af fejl, der opstår under krav om domæner. Inden du gør krav på nogen domæner, skal du sørge for at forstå følgende:

  • Tjenesteudbydere bør ikke gøre krav på domænerne for kundeorganisationer, som de administrerer. De bør kun gøre krav på domænerne for de brugere, Tjenesteudbyder er i deres interne organisation. Krav på domænet for brugere i en separat organisation (selv en, som Tjenesteudbyder administrerer) kan resultere i tilmeldingsfejl for brugerne i kundeorganisationen, når brugerbekræftelsesanmodninger bliver dirigeret gennem Tjenesteudbyder i stedet for kundeorganisationen.

  • Hvis to kundeorganisationer (virksomhed A og virksomhed B) deler det samme domæne, og virksomhed A har gjort krav på domænet, kan tilmelding til virksomhed B-brugere mislykkes, fordi anmodninger om brugerbekræftelse dirigeres gennem den organisation, der har domænet gjort krav på (virksomhed A).

Før et domænekrav skal du sikre, at dine domæner er bekræftede. Ellers kan din anmodning blive afvist af sikkerhedsårsager. Du kan for eksempel ikke gøre krav på et domæne, der tilhører en anden virksomhed.

1

Log ind på Control Hub.

2

Under Administration skal du klikke på Organisationsindstillinger.

3

Rul til Domæner, klik på Menuen Mere, og vælg derefter Gør krav på bekræftet domæne.

4

Vælg Gør krav på.

Når der er gjort krav på et domæne, vises statussen ved siden af domæneposterne som:

Domænestatus, der er gjort krav på i Control Hub.

Når der er gjort krav på et domæne, vil administratorer uden for organisationen, som forsøger at tilføje brugere ved hjælp af et domæne, der er gjort krav på, modtage en fejlmeddelelse. Brugere, der findes i en anden organisation, før der blev gjort krav på domænet, påvirkes ikke.

Næste trin

  • Hvis du har bekræftet eller gjort krav på domæner og ønsker, at dine Webex-appbrugere skal være i en bekræftet tilstand, før de logger ind for første gang, kan du erstatte e-mailbekræftelsen ved at gøre følgende:

  • Du vil muligvis forhindre brugere i at registrere sig selv med dine domæner, der er gjort krav på. Få flere oplysninger i Forhindr brugere i at registrere sig selv med dit domæne.

  • Tildel tjenester til dine brugere. Mens domænekravet tilpasser brugere til din organisation, har disse brugere kun gratis tjenester, indtil du tilføjer ekstra betalte tjenester til hver bruger.

Du skal muligvis fjerne et bekræftet domæne eller frigive et domæne, der er gjort krav på, fra din organisation. Hvis din organisation f.eks. solgte et domæne, eller du kørte en prøveversion med et testdomæne, og prøveversionen blev fuldført. Du kan genåbne den når som helst.

Før du begynder

Hvis din organisation bruger Webex Hybrid-opkaldstjeneste, kan du påvirke tjenesten, hvis du fjerner et bekræftet domæne, som findes i dine brugeres lokale katalog-URI'er.

1

Log ind på Control Hub.

2

Under Administration skal du klikke på Organisationsindstillinger.

3

Rul til Domæner, klik på Menuen Mere ved siden af det domæne, du vil fjerne, og vælg et:

  • For et domæne, der er gjort krav på, skal du klikke på Frigiv domæne, læse prompten og derefter klikke på Frigiv. Dette trin bevarer domænet som en bekræftet indtastning.
  • Klik på Fjern domæne for et bekræftet domæne, læs prompten og klik derefter på Fjern. Dette trin fjerner domænet helt fra listen i Control Hub.

Når du har udgivet et gjort krav på domæne, er det muligt for nye brugere med domænet at deltage i en organisation end din egen. Denne adfærd påvirker ikke brugere, der allerede er i din organisation.

Fjernelse af et domæne betyder, at det ikke længere er bekræftet eller gjort krav på i din organisation.