Du kan generere rapporter, der indeholder oplysninger om hvert møde, webinar, begivenhed eller session, som du var vært for på dit websted.

1

Log ind på User Hub.

2

Klik på dit profilbillede, og vælg derefter Flere funktioner > Mine rapporter.

Afhængigt af din Webex-plan er Mine rapporter muligvis ikke tilgængelige.

3

Vælg den rapport, du vil generere.

  • Alle tjenester
    • Brugsrapport – Vis brugsoplysninger for dine møder.

      Deltagere, der tilslutter til lyd, vises to gange i den eksporterede rapport. Den første indtastning indeholder oplysninger om deltageren, herunder deres status som inviteret eller registreret til mødet. Den anden indtastning inkluderer lydtilslutningstypen i kolonnen Lydtype .

      Hvis en deltager deltog med flere lydforbindelser eller ændrede sin forbindelse, har de poster for hver af deres lydforbindelser.

  • Access Anywhere
    • Access Anywhere-brugsrapport – Vis brugsoplysninger for dine Access Anywhere-sessioner.
  • WebEx Meetings

    • Mødeoptagelsesrapport – se en liste over mødedeltagere, der har downloadet eller set en mødeoptagelse.

      Hvis en visning ikke logger ind på sin Webex-konto, vises de som anonyme i rapporten. For at sikre, at seerne ikke vises som anonyme, skal du deaktivere det offentlige link til optagelsen. Personer, du deler optagelsen med, skal logge ind på deres Webex-konto for at se den.

    • Sessionsforespørgselsværktøj – rapportér om sessionsoplysninger for valgte køer eller kundeservicerepræsentanter.

    • CSR-aktivitet – rapport om sessionsoplysninger for valgte CSR'er.

  • Webex Webinars (nyt)

    • Webinaroversigtsrapport – se en liste over webinarer med mødeoversigt.

    • Mødedeltagerhistorikrapport – se en liste over webinarer for en mødedeltager.

    • Historik for rapportdownload – se historik for rapportdownload for dine møder og webinarer.

  • Webex Events (klassisk)

    • Tilmeldingsrapport – Se tilmeldingsoplysninger, og send e-mailpåmindelser før begivenheden. Efter begivenheden kan du også se, om en tilmeldt deltog eller var fraværende.

    • Møderapport – se mødeoplysninger for enhver begivenhed. Du kan sende opfølgende e-mails efter begivenheden.

    • Aktivitetsrapport under begivenhed – se mødedeltageraktivitetsoplysninger for en begivenhed.

      Aktivitetsrapporten i begivenheden er kun tilgængelig for begivenheder, der er optaget i skyen.

    • Mødedeltagerhistorikrapport – se en liste over begivenheder for en mødedeltager.

    • Begivenhedsoptagelsesrapport – se en liste over mødedeltagere, der har downloadet eller set en begivenhedsoptagelse.

      Hvis du ikke kræver tilmelding til en begivenhedsoptagelse, viser rapporten seerne som anonyme og viser kun, hvor mange personer der så den. Der indsamles ingen andre visningsoplysninger. Hvis en visning ikke logger ind på sin Webex-konto, vises de som anonyme, også selvom du krævede tilmelding.

    • Rapport over ikke-angivne programlinks – se gamle og opdaterede programlinks for dine ikke-angivne programmer.

  • Webex-support

    • Sessionsforespørgselsværktøj – rapportér om sessionsoplysninger for valgte køer eller kundeservicerepræsentanter.

    • CSR-aktivitet – rapport om sessionsoplysninger for valgte CSR'er.

  • Webex-undervisning

    • Rapport over brug af live undervisning – se fremmøde, invitation og tilmelding til dine undervisningssessioner.

    • Optagede undervisningsadgangsrapport – se adgangs- og tilmeldingsoplysninger for dine optagede undervisningssessioner.

    • Tilmeldingsrapport – Se tilmeldingsoplysninger for alle dine livesessioner.

4

Angiv dine søgekriterier, og vælg derefter Display Report (Vis rapport).

5

Klik på et link for at se rapportdetaljer.

6

For at eksportere rapportdataene i kommasepareret (CSV) format, skal du vælge Eksportér rapport eller Eksportér.