Zaloguj się do User Hub.

Kliknij swoje zdjęcie profilowe, a następnie wybierz pozycję Więcej funkcji > Moje raporty.

Wybierz raport, który chcesz wygenerować.

• Wszystkie usługi
  • Raport użycia — umożliwia wyświetlenie informacji o wykorzystaniu dla spotkań.

    Uczestnicy, którzy łączą się z dźwiękiem, pojawiają się dwukrotnie w wyeksportowanym raporcie. Pierwszy wpis zawiera informacje o uczestniku, w tym jego status jako zaproszonego lub zarejestrowanego na spotkanie. Drugi wpis zawiera typ połączenia audio w kolumnie Typ audio.

    Jeśli uczestnik połączył się z wieloma połączeniami audio lub zmienił połączenie, ma wpisy dla każdego ze swoich połączeń audio.

• Access Anywhere
  • Raport użycia Access Anywhere — umożliwia wyświetlenie informacji o wykorzystaniu dla sesji Access Anywhere.
• Webex Meetings

  • Raport o nagraniu spotkania — wyświetl listę uczestników, którzy pobrali lub obejrzeli nagranie spotkania.

    Jeśli widz nie zaloguje się na swoje konto Webex, w raporcie są wyświetlani jako anonimowi. Aby upewnić się, że widzowie nie są anonimowi, wyłącz publiczne łącze do nagrania. Osoby, którym udostępniasz nagranie, muszą zalogować się na swoje konto Webex, aby je wyświetlić.

  • Narzędzie kolejkowania sesji — raport informacji o sesji dla wybranych kolejek lub przedstawicieli obsługi klienta.

  • Aktywność przedstawiciela obsługi klienta — raport informacji o sesji dla wybranych przedstawicieli obsługi klienta.

• Webex Webinars (nowość)

  • Raport podsumowania webinarium — wyświetl listę webinariów z podsumowaniem uczestnictwa.

  • Raport historii uczestnika — wyświetl listę webinariów dla uczestnika.

  • Historia pobierania raportów — wyświetl historie pobierania raportów dotyczących Twoich spotkań i webinariów.

• Webex Events (klasyczna)

  • Raport rejestracji — umożliwia wyświetlenie informacji o rejestracji i wysyłanie wiadomości e-mail z przypomnieniami przed wydarzeniem. Po wydarzeniu można również sprawdzić, czy rejestrujący był obecny lub nieobecny.

  • Raport obecności — umożliwia wyświetlenie informacji o obecności dla dowolnego wydarzenia. Po wydarzeniu można wysyłać kolejne wiadomości e-mail.

  • Raport aktywności podczas wydarzenia — wyświetl informacje o aktywności uczestników dla wydarzenia.

    Raport aktywności podczas wydarzenia jest dostępny tylko dla wydarzeń nagranych w chmurze.

  • Raport historii uczestnika — wyświetlanie listy zdarzeń dla uczestnika.

  • Raport dotyczący nagrywania zdarzeń — wyświetl listę uczestników, którzy pobrali lub obejrzeli nagranie zdarzenia.

    Jeśli nie potrzebujesz rejestracji na nagrywanie wydarzenia, raport wyświetla widzów jako anonimowych i pokazuje tylko, ile osób go wyświetliło. Nie są zbierane żadne inne informacje o przeglądarce. Jeśli widz nie zaloguje się na swoje konto Webex, jest wyświetlany jako anonimowy, nawet jeśli wymagana jest rejestracja.

  • Raport o łączach do programów niewymienionych na liście — wyświetlanie starych i zaktualizowanych łączy do programów niewymienionych na liście.

• Webex Support

  • Narzędzie kolejkowania sesji — raport informacji o sesji dla wybranych kolejek lub przedstawicieli obsługi klienta.

  • Aktywność przedstawiciela obsługi klienta — raport informacji o sesji dla wybranych przedstawicieli obsługi klienta.

• Webex Training

  • Raport wykorzystania szkoleń na żywo — umożliwia wyświetlenie informacji o obecności, zaproszeniach i rejestracji dla sesji szkoleniowych.

  • Raport o dostępie do nagranego szkolenia — umożliwia wyświetlenie informacji o dostępie i rejestracji dla nagranych sesji szkoleniowych.

  • Raport rejestracji — wyświetl informacje o rejestracji dla dowolnej z Twoich sesji na żywo.

Określ kryteria wyszukiwania i wybierz wyświetl raport.

Kliknij łącze, aby wyświetlić szczegóły raportu.

Aby wyeksportować dane raportu w formacie wartości rozdzielanych przecinkami (CSV), wybierz opcję Eksportuj raport lub Eksportuj.